Informes

2025 E-COMMERCE TRENDS - INFORMES POR PAÍS

Dentro de la cesta digital del mundo: Un análisis profundo de los clics, carritos y conversiones de 12 países.

Cada mercado en el mundo es diferente, y comprender esas diferencias es clave para el éxito global. Ya sea que estés vendiendo en estos mercados o quieras expandirte a través de fronteras, estos conocimientos pueden ayudarte a satisfacer las expectativas locales, involucrar a los compradores y aumentar tus ventas. Explora la serie ahora para descubrir...

Cómo los compradores en cada mercado navegan, compran y pagan online.
La importancia de la sostenibilidad y lo que los compradores están dispuestos a hacer para ser más conscientes del medio ambiente.
El impacto de las redes sociales y el futuro del comercio a través de ellas.
Si los compradores en el mercado creen en el bombo del Black Friday.
Qué puede hacer tu negocio para conquistar a los compradores.
Los hábitos de compra transfronteriza de los compradores y lo que tu negocio puede hacer para fomentar las compras en el extranjero.
Cómo puedes evitar que los compradores abandonen sus carritos en el proceso de pago.
Qué hace o deshace una venta (y no son los productos que vendes).

AUSTRALIA

AUSTRIA

REPÚBLICA CHECA

FRANCIA

ALEMANIA

ITALIA

PAÍSES BAJOS

POLONIA

ESPAÑA

SUECIA

UK

USA

_{Todas las estadísticas y cifras provienen de la Encuesta de Compradores Online de DHL eCommerce realizada entre febrero y marzo de 2025. Se requería que los encuestados hubieran realizado al menos una compra online en los tres meses previos a la encuesta. Se realizaron más de 70 preguntas a 24.000 encuestados en 24 países (1.000 por país) con una distribución equitativa entre demografías, cuando fue posible. Los países elegidos para esta encuesta representan algunos de los mercados de comercio electrónico más activos a nivel mundial. Cuando los porcentajes no suman 100%, se debe a que ciertas preguntas tienen opciones de respuesta múltiples. Cuando hay una desviación de los porcentajes que supera el 100%, se debe al redondeo de las opciones de respuesta. No todos los datos de la encuesta se muestran en esta página. Se proporciona información sobre países, regiones, generaciones y perfiles de compradores, pero esto no alcanza un nivel de significancia estadística para hacer afirmaciones definitivas sobre grupos específicos a nivel global. Las cifras son correctas en el momento de la publicación.}

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