Bamboi: lanciata verso crescita

Bamboi possiede una customer base diversificata: dal B2B, come i grossisti del settore dell'igiene, ai consumatori, B2C. Hanno anche sperimentato direttamente quanto sia importante adattarsi alle diverse esigenze locali: ad esempio, accettare il pagamento in contrassegno può rivelarsi essenziale per garantire la continuità del business in alcuni Paesi.

Leroy Ranglek, Co-Founder, ci racconta: “Dalla nostra nascita nel 2022, siamo cresciuti in maniera significativa e vendiamo in Benelux, Francia, Germania, Italia, Spagna e Portogallo.” Era giunto il momento di trovare un fornitore di servizi di fulfillment che potesse consegnare in tutti questi Paesi e anche oltre, diventando per noi un partner di logistica.

Leroy racconta la fase di onboarding con DHL Fulfillment Network: “È stata ben strutturata ed organizzata.  Sono disponibili manuali per i clienti con processi molto dettagliati, e questo fa sì che il set-up sia molto veloce. Il Team ha risposto prontamente, e, quando avevamo la necessità di valutare un'implementazione richiesta da IT, ci ha proposto una soluzione perfetta per i nostri bisogni."

I servizi DHL Fulfillment Network si adattano perfettamente alle esigenze di Bamboi: integrazione fluida dei dati con il sito Shopify di Bamboi, servizi di pick-and-pack eseguiti da Team molto competenti, eccellente supporto offerto dai Key Account e soluzioni di trasporto ultimo miglio tarate su scala locale. La presenza capillare su scala globale dei magazzini DHL Fulfillment Network, consente di scalare facilmente (aumentando e riducendo al bisogno) e di entrare con facilità in nuovi mercati – con sistema “plug and play”, afferma Leroy. Così come avviene per tutti gli altri clienti, Bamboi beneficia del tool di analisi dell'inventario DHL Fulfillment Network, che fornisce visibilità delle scorte per ciascuno sito, semplificando la redistribuzione tra le sedi e il monitoraggio delle esigenze di riassortimento.

Noi e DHL operiamo tenendo a mente un obiettivo comune: essere sostenibili.  La nostra carta igienica è il nostro punto di partenza: il bambù è la pianta che cresce più velocemente al mondo, ed è quella in grado di immagazzinare più CO2 tra tutti gli alberi, e in più non richiede l'utilizzo di pesticidi o altri prodotti chimici per crescere rigogliosa. I nostri prodotti non vengono sottoposti a sbiancamento, questo significa che sono privi di sostanze chimiche, e ipoallergenici.

Leroy continua: “Portare questa visione di sostemibilità anche nel nostro fulfillment è molto importante per noi.  Con DHL, possiamo stoccare i nostri beni più vicino ai nostri clienti, riducendo così l'impronta ambientale del fulfillment – insieme ai costi. Possiamo contare su DHL, e riporre tutta la nostra fiducia in un'azienda in cui l'impegno verso la sostenibilità è all'avanguardia.” La Green Logistics, che si pone l'obiettivo di ridurre le emissioni e i materiali di scarto, è, sempre più, un requisito richiesto dai clienti.

“Tutto il Team di Bamboi è molto orgoglioso di essere passato dall'essere una start-up ambiziosa ad una scale-up di successo,” conclude Leroy. "Abbiamo sperimentato che è proprio una bella sensazione lavorare con un'azienda che ci risponde sempre "Sì!" Sì alla crescita, sì alla sostenibilità, sì a prendere le decisioni giuste. Questo atteggiamento positivo è stata la nostra forza, e adesso non vediamo l'ora che la nostra partnership con DHL ci conduca a fare un passo ancora più grande – fino a valicare i confini dell'Europa.”