Digitalne platforme u špediciji tereta
Smanjite troškove transporta za 70% i 20% emisije ugljenika
Ovih dana, svi smo upoznati sa korišćenjem digitalnih platformi. Zašto čekati u redu u banci kada možete ući na internet - u bilo koje doba dana ili noći - i odmah se služiti? Zašto ograničiti pretragu vašeg sledećeg odmora iz snova na dostupne brošure u vašoj lokalnoj turističkoj agenciji kada su najtoplije ponude na vašem laptopu ili ekranu telefona, samo kliknite ili dodirnite?
Skoči na
- Zašto mi je potrebna digitalna platforma za slanje?
- Koje tačke bola mogu da reše digitalna platforma?
- myDHLi: Digitalna platforma DHL Global Forwarding
- Kako digitalne platforme pomažu u izuzecima i odlaganju?
- Koje radne uloge imaju koristi od digitalnih platformi?
- Šta je Outlook za digitalne platforme u logistici?
Zašto mi je potrebna digitalna platforma za slanje?
Digitalne platforme su kreirane da olakšaju interakcije i transakcije korisnika, omogućene tehnologijama kao što su cloud, Internet of Things (IoT) i veštačka inteligencija (AI). Ove platforme mogu rasti kako bi podržale veće količine aktivnosti bez značajnog povećanja troškova - skalabilnost koja je potrebna za proširenje dosega bez dodavanja poslovne infrastrukture. Dizajnirani su da neprekidno rade, tako da svako u bilo kojoj vremenskoj zoni može pristupiti njima i komunicirati sa njima.
Još jedna ključna prednost digitalnih platformi je da pomažu u racionalizaciji poslovnih procesa i pojednostavljivanju složenih zadataka kroz automatizaciju. To praktično eliminiše ručni rad i pomaže da operativni troškovi budu niski - uštede koje biznis može odlučiti da prenese u nižim cenama kupaca ili postigne veći profit. Pored toga, digitalne platforme danas deluju kao kredibilan i pouzdan posrednik.
U doba digitalizacije, od ključnog je značaja da imate potpunu vidljivost i tačne informacije o vašim pošiljkama tokom i nakon transporta. Pouzdana digitalna platforma treba da obezbedi portal za jednokratnu dostavu tereta, što će vas staviti u potpunu kontrolu svih vaših pošiljki. Pored toga, digitalna platforma treba da koristi ove precizne podatke u prilagođenim izveštajima, pomažući vam da donesete dobro informisane odluke. Digitalna platforma takođe može povećati vašu saradnju sa kolegama, klijentima i partnerima i podržati vaše putovanje ka automatizaciji lanca snabdevanja.
Pravi izbor digitalne platforme će vam uštedeti vreme i pomoći vam da smanjite troškove isporuke za čak 70% i emisije ugljenika za 20%1. Trebalo bi da poboljša efikasnost i otpornost, dajući vam veću agilnost i brže reakcije. I treba proaktivno da vas podrži u praćenju i izveštavanju pošiljke. Prema Forbes2, digitalne platforme mogu \"inteligentno da podstaknu bolju saradnju sa ključnim partnerima u proširenom lancu snabdevanja\".
Koje tačke bola mogu da reše digitalna platforma?
Danas svi veliki pružaoci logističkih usluga imaju digitalnu platformu u jednom ili drugom obliku. Razvijanje digitalne platforme zahteva holistički pristup3 za otključavanje najvećih povraćaja investicije, uključujući veću efikasnost, održivost i zadovoljstvo korisnika.
Kako se digitalne investicije povećavaju, automatizacija lanca snabdevanja se ubrzava, a trka u logističkoj tehnologiji se intenzivira među pružaocima usluga4, sve više i više digitalnih platformi se stvara. A ovi provajderi održavaju i unapređuju svoje digitalne platforme, a takođe čuvaju lični kontakt sa prevoznicima, prevoznicima i drugim partnerima. Čak i najrazvijenija digitalna platforma mora biti praćena širokom mrežom stručnjaka sa znanjem i iskustvom neophodnim za vaš uspeh.
Prava digitalna platforma obezbeđuje vidljivost lanca snabdevanja od kraja do kraja i trebalo bi da bude u mogućnosti da vas obavesti o izuzecima dok proaktivno rešava svakodnevne probleme u vaše ime. Trebalo bi da pomogne u smanjenju ukupnih logističkih troškova, omogući punu elektronsku dokumentaciju i – zahvaljujući integraciji podataka i vidljivosti – da prijavi i prati vaše emisije ugljenika kako bi pokazao vaše akreditive za održivost. Logistička tehnologija i digitalna platforma su građevinski blokovi automatizacije lanca snabdevanja.
myDHLi: Digitalna platforma DHL Global Forwarding
Klijenti koji se bave špedicijom tereta sa DHL-om koriste myDHLi digitalnu platformu. Ovaj besplatni portal za vazdušni, pomorski, drumski i železnički prevoz koji vas održava povezanim i pojednostavljuje deljenje informacija. Zamislite da svi vaši podaci o pošiljci budu dostupni 24/7 na jednom mestu, što olakšava praćenje pošiljke i pomaže vam da delite relevantne informacije sa svojim klijentima, kolegama i partnerima.
Ova platforma se lako koristi za ponude i rezervacije, kao i za praćenje pošiljke, dokumentaciju, analitiku i izveštaje. U svakom trenutku dobijate vidljivost tereta i tačne podatke u različitim kategorijama, uključujući cene pošiljke tereta, vreme transporta i ugljenični otisak. Radi pogodnosti u pokretu, možete da pristupite ovim informacijama sa svog pametnog telefona. I za doslednost, isti podaci se hrane analitikom i izveštajima.
Digitalna platforma myDHLi je povezana sa DHL sopstvenim sistemom za upravljanje transportom (TMS). To znači da vas automatski snabdeva istim informacijama koje koristimo širom sveta. Globalna DHL mreža se takođe oslanja na ove podatke, tako da i vi možete.
Jedina razlika je što ove podatke vidite u veoma korisničkom formatu, sa kontrolnom tablom koja olakšava razumevanje informacija relevantnih za vaše pošiljke.
Kako digitalne platforme pomažu sa izuzecima i odlaganjem
Digitalna platforma treba da vam pomogne da rešite izuzetke i kašnjenja u pošiljci. U DHL-u razumemo da morate biti proaktivno obavešteni, tako da vam myDHLi omogućava da podesite sopstvena automatska obaveštenja e-pošte na osnovu statusnih promena, izuzetaka ili ključnih prekretnica kao što su carina očišćena ili dolazak luke. Ako imate samo nekoliko pošiljki mesečno, možete izabrati da primate pojedinačna obaveštenja u skoro realnom vremenu. Ali ako imate više pošiljki mesečno ili u tranzitu, možda ćete više voleti da primate naše svakodnevno varenje, sa svim obaveštenjima konsolidovanim u jednu e-poštu.
U slučaju izuzetaka i kašnjenja, DHL operateri vas kontaktiraju i preduzimaju dogovorene radnje. Uz ovaj nivo podrške zasnovane na podacima, možete donositi potpuno informisane odluke. Zajedno radimo na tome da popravimo ono što je pošlo naopako i da se pobrinemo da se to ne ponovi.
Većina pružalaca logističkih usluga dizajnira svoje digitalne platforme kako bi omogućila prilagođavanje nivoa pristupa, omogućavajući vam da delite informacije sa celom grupom ili samo sa određenim zemljama ili poslovnim podelama. Ovu funkciju obezbeđuje myDHLi, a pored toga možete isključiti pristup različitim tipovima informacija, kao što su finansije. Lozinke i korisnička imena vam omogućavaju da zahtevate različite nivoe pristupa za svoje timove.
Steknite logističke uvide putem e-pošte
Pretplatite se na naša mesečna tržišna ažuriranja i budite pozvani na ekskluzivne vebinare na kojima naši stručnjaci za špediciju odgovaraju na sva Vaša pitanja o globalnoj trgovini.
Koje radne uloge imaju koristi od digitalnih platformi?
Većina pružalaca logističkih usluga obezbeđuje veb lokaciju za nabavku i naručivanje. Ali da biste dobili pune prednosti digitalne platforme, verovatno ćete morati da se podesite i prijavite. Uz myDHLi, na primer, registracija vam pruža sveobuhvatne izveštaje o statusu u tranzitu, proaktivna obaveštenja o izuzecima i odlaganju, dokumentaciju i analizu i izveštavanje nakon slanja.
Pošiljaoci, službenici za rezervacije i osoblje za nabavku najverovatnije će koristiti funkcije predračuna i rezervacije digitalne platforme. Prava platforma može povećati njihovu produktivnost i pomoći im da donesu bolje informisane odluke.
Svako u organizaciji odgovoran za logistiku i upravljanje lancem snabdevanja i onima koji su odgovorni za praćenje pošiljke najverovatnije će koristiti funkcije u tranzitu digitalne platforme. Uz relevantne podatke o praćenju pošiljke dostavljene blagovremeno, organizovano, ovi ljudi mogu da deluju brzo i efikasno u svakoj situaciji.
Šefovi lanca snabdevanja, nabavke i održivosti u velikim organizacijama će verovatno koristiti analitičke i funkcije izveštavanja digitalne platforme. U manjim organizacijama, generalni direktor ili izvršni direktor takođe mogu koristiti ovu platformu. Kumulativni podaci pomažu u izgradnji veće slike, tako da ovi ljudi mogu da procene različite trendove kao što su potrošnja, performanse na ključnim trakama, poboljšanje tokom vremena, kvalitet usluge i ugljenični otisak.
Šta je Outlook za digitalne platforme u logistici?
Digitalne platforme se stalno razvijaju jer pružaoci logističkih usluga nastoje da u budućnosti provere svoje ponude i smanje rizik isporuke novim tehnologijama, uključujući AI i mašinsko učenje. Za myDHLi postoji mnogo uzbudljivih tema u cevovodu, posebno oko carinske usklađenosti i vidljivosti tereta, jer nastojimo da organizacije klijenata učinimo efikasnijim, otpornijim, profitabilnim i održivim. U budućnosti, ovi događaji će omogućiti automatizaciju lanca snabdevanja.
Isprobajte myDHLi sada
Zainteresovani ste da saznate više o myDHLi-ju gledajući demo?
Желите ли да прочитате још прича о шпедицији?
Steknite najnovije informacije o vazdušnoj, pomorskoj i železničkoj špediciji u svom e-sandučetu svakog meseca, zajedno sa redovnim pozivima na naše vebinare.
1Revolucionalizujuće upravljanje lancem snabdevanja: uspon digitalnih platformi za špediciju tereta, Jason McLean, maj 2023.
Digitalna logistička platforma, Stiv Banker, mart 2019.
3Transformacije omogućene tehnologijom: Tri priče o uspehu lanca snabdevanja, Mckinsey & Company, januar 2024.
4Дигитална логистика: Tehnološke trke prikupljaju zamah, McKinsey & Company, novembar 2023.