การช่วย Plant-based Fuel ปลดล็อกการเติบโตของธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ

รายการส่วนผสมที่ดีต่อสุขภาพของผลิตภัณฑ์ของ Plant-based Fuel ช่างสุดยอด: ทั้งอุดมไปด้วยไฟเบอร์ ปราศจากสารกลูเตนและมีเน็ตคาร์บต่ำ อีกยังไม่มีผลิตภัณฑ์จากนม ถั่วเหลือง น้ำมันปาล์มหรือใส่น้ำตาลเพิ่มเข้าไปด้วย “ลูกค้าต้องการส่วนผสมระดับพรีเมียมและรสชาติอร่อยจากผลิตภัณฑ์ของเรา เราทราบว่าเราทำตามความต้องการของพวกเขาได้ แต่ถ้าเกิดเราไม่ได้จัดส่งสินค้าอย่างน่าเชื่อถือและรวดเร็วล่ะ เราก็จะเสียลูกค้าไป” คุณ Jacques Fourie ผู้ก่อตั้งของ Plant-based Fuel อธิบาย

“เราได้เปิดตัวสามผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่บาร์คีโตวีแกน โปรตีนบาร์แบบหลายชั้นและถั่วคีโตวีแกนทั้งในเบเนลักซ์ ฝรั่งเศสและเยอรมนี” คุณ Jacques กล่าว พวกเขามีความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะเติบโตในสองด้านหลัก: ทั้งกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ และในประเทศที่จำหน่ายสินค้า “ทีมงาน NPD ของเรากำลังสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อยู่และเราก็วิจัยเพื่อศึกษาตลาดเป้าหมายถัดไปของเราทั้งแบบ B2C และ B2B”

ความสามารถในการขยายขนาดเป็นประเด็นหลักที่ Plant-based Fuel ใช้ตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์ “เราต้องการร่วมมือกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลัก เช่น DHL เพื่อทำให้บริษัทเราน่าเชื่อถือมากขึ้น แต่เราไม่เคยคิดมาก่อนเลยว่าพวกเขาจะร่วมงานกับบริษัทสตาร์ทอัพด้วย” คุณ Jacques ยอมรับ “แต่เราก็ดีใจมากๆ ที่พวกเขาตอบตกลง! ความร่วมมือครั้งนี้ช่างน่าตื่นเต้น: หมายความว่าเราสามารถเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ และทยอยเติบโตได้เพราะเราจะเข้าถึงเครือข่ายทั้งหมดของพวกเขาได้อย่างยืดหยุ่น”

ร้านค้าบนเว็บไซต์ของ Plant-based Fuel ใช้ระบบ Shopify และก่อนที่บริษัทจะใช้บริการ DHL Fulfillment Network ก็มีการผนวกรวมและทดสอบระบบอยู่ช่วงหนึ่งเพื่อรับประกันว่าทุกอย่างจะเป็นไปอย่างราบรื่น

และเช่นเดียวกับทุกบริษัท พวกเขาก็มีข้อกำหนดด้านการคลังสินค้าและบริการคลังสินค้าบางอย่าง: การเป็นบริษัทในอุตสาหกรรมอาหารทำให้พวกเขาต้องบรรลุมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารและเนื่องจากมีการจำหน่ายสินค้าที่เน่าเสียง่าย จึงจำเป็นต้องแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดต่างๆ เช่น FIFO (เข้า (คลังสินค้า) ก่อน ออกก่อน) อย่างระมัดระวัง

ทีมงานของ Plant-based Fuel ยังได้รับประโยชน์จากบริการโลจิสติกส์ที่จัดส่งสินค้าในปริมาณมาก ของ DHL รวมถึงการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดาวเด่นของพวกเขา ซึ่งก็คือขนมขบเคี้ยวแบรนด์ Youthful Living และเป็นบริษัทจากแอฟริกาใต้ ที่ทางบริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายในยุโรปเพียงผู้เดียว - จากแอฟริกาใต้ไปยังคลังสินค้าในเนเธอร์แลนด์ “เราใช้บริการ DHL ตามแบบที่เราต้องการ: ซึ่งก็คือโซลูชันครบวงจรตลอดเส้นทางของทั้งบริษัท” คุณ Jacques ตั้งข้อสังเกต

“ผมจะว่าจ้างบุคคลภายนอกให้มาจัดการบริการคลังสินค้าอยู่เสมอ สมัยที่ผมเคยเป็นผู้บริหารและทำงานในบริษัทอื่น และผมยังแนะนำให้บริษัทอื่นๆ ทำแบบเดียวกันด้วย!” คุณ Jacques แสดงความคิดเห็น “ไม่ต้องคิดอะไรมากเลยเพราะโลจิสติกส์เป็นเรื่องซับซ้อนมาก และจำเป็นต้องอาศัยทักษะโดยเฉพาะและระบบที่ดีที่สุด คุณจะไม่สามารถบริหารจัดการธุรกิจของตนเองได้ดีและดูแลเรื่องการกระจายสินค้าไปพร้อมๆ กันได้ แต่โปรดไว้วางใจให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลแทน!”

ความสามารถด้านการสร้างความยั่งยืนของ DHL ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญสำหรับคุณ Jacques: “เราชอบตรงที่ DHL ได้ดำเนินการครั้งใหญ่เพื่อลดรอยเท้าคาร์บอน รวมถึงการใช้คลังสินค้าที่ประหยัดพลังงานและรถยนต์ไฟฟ้า เราภูมิใจที่ได้ส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้บริโภคด้วยการขนส่งผ่านระบบซัพพลายเชนที่ยั่งยืน”

และเช่นเดียวกับลูกค้าทุกราย Plant-based Fuel ก็ได้รับประโยชน์จากตัวช่วย Advanced Inventory Insights ของ DHL Fulfillment Network ซึ่งจะทำให้พวกเขาทราบปริมาณสินค้าในสต๊อกและความเคลื่อนไหวในสต๊อกตามสถานที่ผ่านทางแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย พวกเขาสามารถนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้วิเคราะห์เชิงลึก เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพสต๊อกและยอดขาย

คุณ Jacques กล่าวว่าบริษัทสตาร์ทอัพกำลังผจญภัยเพื่อค้นพบตัวตนอยู่ “ประสบการณ์ส่วนหนึ่งคือการเฟ้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนคุณตลอดเส้นทาง อี-คอมเมิร์ซเป็นธุรกิจแห่งอนาคต และถ้าคุณอยู่ในวงการนี้ ก็อย่าลืมจัดการเรื่องบริการคลังสินค้าให้อยู่หมัดด้วย เพราะควรที่จะทำให้คุณเติบโตได้!”

เริ่มต้นเส้นทางของคุณวันนี้: หาคำตอบได้ด้วยการคลิกเข้าไปที่ตัวช่วย network optimizer ไม่กี่คลิกเพื่อดูว่า DHL Fulfillment Network จะทำอะไรให้คุณได้บ้าง