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Las compras online en Taiwán están creciendo. Con la información local adecuada, el conocimiento de aduanas y, por supuesto, un socio de envío internacional, tu empresa puede sacar provecho de esta oportunidad emergente. Sigue leyendo para obtener una guía completa que te ayudará a realizar envíos a Taiwán.
Se prevé que los ingresos en el mercado de compras online de Taiwán alcancen los 8.410 millones de dólares en 2024 y aumentarán a 12.240 millones de dólares en 2029(1).
Gracias a la infraestructura de telecomunicaciones bien desarrollada del país, tiene una de las tasas de penetración de Internet más altas de Asia(2). Más del 94% de sus 23,9 millones(3) de habitantes son usuarios de Internet.
Aunque solo el 40% de los compradores online taiwaneses han realizado una compra en el extranjero, el comercio electrónico transfronterizo se lleva el 20% del valor total del comercio electrónico del país, lo que sugiere que aquellos que compran con marcas extranjeras están gastando más.
Valor de las importaciones de bienes en Taiwán, por principal país exportador o región5
(En miles de millones de dólares, 2023)
Los mercados online pueden ser una puerta de entrada útil para las empresas transfronterizas que desean vender a un nuevo país por primera vez.
Sitios de compras online más visitados de Taiwán, 20246
Principales categorías de productos durante los principales festivales de compras de Taiwán, 20237
Después de todo, es más probable que los compradores de comercio electrónico abandonen sus carritos si no pueden pagar con su método de pago preferido.
Principales métodos de pago para compras online en Taiwán8
(Por porcentaje de transacciones, 2021)
Se espera que la participación de las carteras digitales en el mercado taiwanés de pagos online crezca un 20% en 2024. Line Pay y Apple Pay son las principales marcas de carteras digitales del país: los minoristas deberían considerar ofrecer estas opciones en el momento de la compra si quieren atraer a los compradores locales9.
¡Esta información ayudará a que tu negocio destaque!
A los compradores taiwaneses les gusta consultar las opiniones de los clientes antes de realizar una compra, especialmente con una marca a la que no han comprado antes. Incluye reseñas en tu sitio web de comercio electrónico para generar confianza.
Taiwán tiene una de las tasas de penetración de Facebook per cápita más altas del mundo(10). En Facebook Shopping, las marcas pueden utilizar la transmisión en vivo para mostrar sus productos e interactuar directamente con clientes potenciales.
Con la entrega bajo demanda de DHL Express, puedes ofrecer a tus clientes opciones de entrega rápidas, convenientes y flexibles, ¡con seguimiento completo también!
¡Asegúrate de agregar estas fechas a tu calendario para que tu negocio pueda sacar provecho!
Año Nuevo Lunar, Enero/Febrero
La fiesta más importante de Taiwán. Las personas tienen varios días libres del trabajo para pasar tiempo con sus familias, intercambiar regalos y participar en celebraciones culturales.
Festival Qixi ("Día de San Valentín chino"), agosto
El día más romántico del año y una época muy lucrativa para los negocios de chocolate, joyería y flores.
Black Friday/Cyber Monday fin de semana, noviembrer
Las compras online en Taiwán aumentan durante esta bonanza de ventas globales. La competencia es feroz, por lo que deberás ofrecer grandes ofertas para atraer a los consumidores taiwaneses a través de tus puertas en línea.
Día del Soltero, 11 de noviembre
Originario de China, este es ahora el evento de ventas de compras más grande del mundo (¡superando incluso al Black Friday!) Prepárate para ofrecer descuentos significativos para ayudar a que tu negocio destaque.
Doble 12, 12 de diciembre
Otro gran evento de compras en el sudeste asiático, esta fecha brinda a los cazadores de gangas que no están satisfechos con las ventas del Día de los Solteros otra oportunidad de aprovechar algunas ofertas.
Día de Navidad, 25 de diciembre
En los últimos años, cada vez más taiwaneses han comenzado a celebrar esta festividad. Se espera ver un aumento en el tráfico de comercio electrónico a lo largo de diciembre. ¡Ofrecer entrega exprés también te ayudará a conseguir algunos compradores de última hora!
DHL no permite el envío de varios productos bajo ninguna circunstancia, luego de una consideración exhaustiva por parte de los equipos operativos, legales y de gestión de riesgos. Incluyen animales, materiales peligrosos o combustibles y narcóticos ilegales. Puede encontrar más información aquí.
A menos que estén exentas, todas las mercancías comerciales importadas están sujetas a derechos de aduana e impuestos basados en su clasificación arancelaria en el Código del Sistema Armonizado (SA). En términos generales, es el importador registrado (es decir, tu empresa o el transportista logístico elegido) quien pagará los aranceles e impuestos de importación.
Puedes encontrar fácilmente el código HS correcto para su envío a través de MyGTS (My Global Trade Services) de DHL, una plataforma gratuita y fácil de usar que te ayudará a navegar por todos los aspectos del envío internacional. Esto incluye el cálculo del coste en destino de los bienes en cualquier país, es decir, el coste del producto, los aranceles e impuestos y los cargos de transporte, lo que le permite mejorar tu estrategia de precios y brindar a tus clientes transparencia sobre las tarifas de envío.
¡Estás en el lugar correcto! Sabemos que las pautas anteriores pueden parecer un poco abrumadoras, pero ahí es donde asociarse con DHL Express dará sus frutos. Como expertos en envíos internacionales, te apoyaremos en todos los trámites aduaneros para que tu envío evite retrasos. ¡Vende al mundo con DHL!
Comienza tu viaje aquí1 – Statista, 2024
2 – Statista, 2023
4, 8, 9, 10 – J.P. Morgan, 2021
5 – Statista, 2024
6 – SimilarWeb, 2024
7 – Instituto de Inteligencia de Mercado y Consultoría, 2023
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