Desde mediados de la década de 1980, cuando se puso en marcha un programa de reforma económica, Vietnam ha experimentado una racha ininterrumpida de crecimiento económico. De hecho, fue uno de los pocos países que experimentó un crecimiento de ventas de dos dígitos en 2020, a pesar de la pandemia mundial1.
La creciente clase media del país, combinada con un mercado de comercio electrónico en rápido desarrollo, presenta oportunidades lucrativas para los negocios online. ¡Todo lo que necesitas es un socio de envío internacional y algunos conocimientos locales y estarás en una excelente posición para sacar provecho! Sigue leyendo mientras exploramos las tendencias del mercado y el conocimiento aduanero que debes conocer para exportar a Vietnam.
Casi 100 millones de personas viven en Vietnam(2), y la mitad tiene menos de 32 años(3). Estos consumidores con conocimientos digitales están impulsando el movimiento del país hacia el comercio electrónico.
Vietnam tiene una de las economías de Internet de más rápido crecimiento dentro de la región(4). La expansión de la clase media, que alcanzará los 17 millones de hogares en 2030(5), y la adopción generalizada de teléfonos inteligentes están creando las condiciones propicias para un sólido crecimiento del comercio electrónico.
En 2022, los ingresos del comercio electrónico en Vietnam crecieron un 20% interanual; Se espera que alcance el 25 % en 2023(6). Los consumidores vietnamitas están motivados en gran medida para comprar en línea por las promociones y los precios más bajos que en la tienda(7).
Los mercados online son una puerta de entrada útil para las empresas extranjeras que desean ingresar a un nuevo mercado por primera vez. Shopee, que tiene una gran presencia en el sudeste asiático, permite a los vendedores transfronterizos listar y vender productos directamente a los clientes en los países donde opera.
Los productos de estas categorías harán que los consumidores vietnamitas se fijen en tu empresa, siempre que puedas ser competitivo con los precios.
¿La buena noticia para tu negocio? Muchas de estas compras habrían sido de marcas extranjeras, de hecho, el 38% de todas las transacciones de comercio electrónico en Vietnam son transfronterizas. 10
La investigación muestra que los consumidores online son más propensos a abandonar sus carritos si su método de pago preferido no es una opción al finalizar la compra. 11 Ofrecer los métodos de pago preferidos de los compradores locales también ayuda a las marcas transfronterizas a establecer confianza con los compradores.
El evento más importante de Vietnam es Tet Nguyen Dan (Año Nuevo Lunar vietnamita). Es el día festivo más largo del país, con hasta 10 días consecutivos sin trabajo. Tết se celebra generalmente en enero o febrero, y es el período de compras más concurrido en Vietnam. La gente se prepara para comprar regalos para sus seres queridos, y las compras se realizan en las semanas previas.
Un evento de compras que tiene lugar el 9 de septiembre. Está ganando popularidad en Vietnam.
Se originó en China , pero ha evolucionado hasta convertirse en el evento de compras más grande del mundo.
Un evento de descuento de 24 horas en diciembre.
El gobierno de Vietnam ha implementado recientemente nuevos procesos destinados a endurecer las regulaciones fiscales y de importación y garantizar que se paguen todos los impuestos responsables, en particular para las compras online.
Los proveedores B2B y B2C en el extranjero ahora deben pagar impuestos sobre las ventas a través del portal online de impuestos del Departamento General de Impuestos (GDT) de Vietnam.
Vietnam tiene regulaciones específicas con respecto a la importación de ciertos bienes, como productos farmacéuticos, químicos, electrónicos y agrícolas.
La lista de importaciones prohibidas se puede encontrar aquí: Apéndice I Decreto N° 69/2018/ND-CP
El Gobierno de Vietnam puede llevar a cabo inspecciones basadas en la calidad, la salud, la cultura, la cuarentena y la seguridad alimentaria antes del despacho de aduanas. Los artículos sujetos a estas inspecciones incluyen tarjetas inteligentes, fichas bancarias, medicamentos y cosméticos.
Vietnam tiene un sistema tributario complejo con varios tipos de impuestos, incluidos los derechos de importación, el impuesto al valor agregado (IVA) y el impuesto al consumo especial (SCT). Las tasas impositivas y las exenciones varían según el tipo de bienes, su origen y otros factores.
Los tipos de los derechos de importación son del 0%, 5%, 10%, 15%, 20%, y 25%, según el tipo de producto básico del código del SA. La mayoría es del 5%.
Es recomendable trabajar con un experto legal local para que te ayude a navegar por las complejidades de la importación a Vietnam.
Las mercancías importadas deben tener una etiqueta o etiqueta complementaria que detalle información clave, como el nombre, el origen, la entidad responsable de las mercancías y la fecha de caducidad.
El proceso aduanero dependerá de si el comprador en Vietnam es un individuo o un cliente de cuenta comercial.
En el caso de los compradores individuales, se proporciona asesoramiento oficial para ayudar a guiar al comprador a través del proceso de los servicios de despacho de aduanas.
Para los clientes de cuentas comerciales, DHL ofrece servicios de despacho de aduanas. Como tal, los comerciantes también pueden presentar las ventajas del despacho de aduanas de DHL a sus clientes en sus propios sitios web/plataformas de venta.
Para obtener asesoramiento sobre la exportación a Vietnam, las empresas pueden visitar el servicio comercial oficial proporcionado por el gobierno de su país o las organizaciones con sede en Vietnam. Algunos ejemplos incluyen:
Ciertos artículos necesitan la aprobación del Gobierno de Vietnam, por ejemplo:
¡Estás en el lugar correcto! Sabemos que las pautas anteriores pueden parecer un poco abrumadoras, pero ahí es donde la asociación con DHL valdrá la pena. Como expertos en envíos internacionales, te apoyaremos en todos los trámites aduaneros para que tu envío evite retrasos. ¡Vende al mundo con DHL!
Comienza tu viaje aquí1 - J.P.Morgan, 2021
2 y 3 – Worldometer, consultado en diciembre de 2023
4 – J.P.Morgan, 2021
5 – Statista, diciembre de 2023
6 – J.P.Morgan, 2021
7 – Statista, diciembre de 2023
8 – Statista, diciembre de 2023
9 - Statista, noviembre de 2023
10 - J.P.Morgan, 2021
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