#eCommerce

Vývoz do Vietnamu: váš podrobný sprievodca

Quang Luu
Quang Luu
7 min čítania
Akcia
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Akcia
two women having a drink

Od polovice 1980-tych rokov, keď bol uvedený do pohybu program ekonomických reforiem, Vietnam zažil neprerušený  hospodársky  rast. V skutočnosti to bola jedna z mála krajín, ktorá v roku 2020 zaznamenala dvojciferný rast tržieb, a to aj napriek globálnej pandémii1.

Rastúca stredná trieda v krajine v kombinácii s rýchlo sa rozvíjajúcim trhom elektronického obchodu predstavuje lukratívne príležitosti pre online podniky. Všetko, čo potrebujete, je medzinárodný prepravný partner a nejaké miestne informácie a budete mať skvelú pozíciu na zarobenie! Čítajte ďalej, keď skúmame trendy na trhu a colné znalosti, ktoré by ste mali vedieť, aby ste mohli vyvážať do Vietnamu.

99,1 milióna ľudí

Takmer 100 miliónov ľudí nazýva Vietnam domovom(2) a polovica z nich má menej ako 32 rokov(3). Títo digitálne zdatní spotrebitelia poháňajú posun krajiny smerom k elektronickému obchodu.

Juhovýchodná Ázia je tá, na ktorú sa treba pozerať

Vietnam má jedno z najrýchlejšie rastúcich internetových hospodárstiev v regióne(4). Rozširujúca sa stredná trieda – ktorá má do roku 2030 dosiahnuť 17 miliónov domácností(5) – a rozsiahle prijatie smartfónov vytvárajú zrelé podmienky pre silný rast elektronického obchodu.

25% rast trhu

V roku 2022 vzrástli príjmy z elektronického obchodu vo Vietname medziročne o 20 %; Očakáva sa, že v roku 2023 dosiahne 25 %(6). Vietnamskí spotrebitelia sú vo veľkej miere motivovaní nakupovať online prostredníctvom propagačných akcií a nižších cien ako v obchodoch(7).

PODNIKANIE VO VIETNAME: SPOTREBITEĽSKÉ TRENDY

Kde spotrebitelia vo Vietname nakupujú online?

Online trhy sú užitočnou bránou pre zahraničné podniky, ktoré chcú prvýkrát vstúpiť na nový trh. Spoločnosť Shopee, ktorá má obrovské zastúpenie v juhovýchodnej Ázii, umožňuje cezhraničným predajcom uvádzať a predávať výrobky priamo zákazníkom v krajinách, kde pôsobí.

Najobľúbenejšie weby elektronického obchodu vo Vietname v roku 2022 na základe priemerných mesačných návštev(8)

Čo kupujú?

Vďaka produktom z týchto kategórií si vietnamskí spotrebitelia všimnú vašu firmu – za predpokladu, že dokážete byť konkurencieschopní so svojimi cenami. 

Najobľúbenejšie kategórie produktov pre online nákupy vo Vietname v roku 2022(9)

Dobrá správa pre vaše podnikanie? Mnohé z týchto nákupov by boli od zahraničných značiek - v skutočnosti 38% všetkých transakcií elektronického obchodu vo Vietname je cezhraničných10

 

Ako vietnamskí spotrebitelia radi platia za svoje online nákupy?

Výskum ukazuje, že online spotrebitelia s väčšou pravdepodobnosťou opustia svoje košíky, ak ich preferovaný spôsob platby nie je pri pokladni11 možnosťou. Ponúkanie uprednostňovaných spôsobov platby miestnymi kupujúcimi tiež pomáha cezhraničným značkám vybudovať dôveru u kupujúcich. 

Najobľúbenejšie spôsoby platby pre online nakupovanie vo Vietname v roku 202212

(% respondentov, ktorí zaplatili touto metódou za určité časové obdobie)

Hlavné nákupné udalosti a sviatky vo Vietname 

Vietnam má počas roka niekoľko nákupných akcií a sviatkov:

Tết

Najväčšou udalosťou vo Vietname je Tet Nguyen Dan (Vietnamský lunárny Nový rok). Označuje najdlhší štátny sviatok v krajine s až 10 po sebe idúcimi dňami bez práce. Tết sa zvyčajne oslavuje v januári alebo februári a je najrušnejším nákupným obdobím vo Vietname. Ľudia sa pripravujú na nákup darčekov pre svojich blízkych a nakupovanie prebieha v predchádzajúcich týždňoch. 

9/9 

Nákupná akcia, ktorá sa koná 9. septembra. Vo Vietname si získava na popularite. 

Deň nezadaných, 11. november

Vznikol v Číne, ale vyvinul sa tak, aby sa stal najväčšou nákupnou udalosťou na svete. 

Online piatok 

24-hodinová zľavová akcia v decembri. 

Vietnamské colné a dovozné predpisy

Colné režimy

Vietnamská vláda nedávno zaviedla nové procesy zamerané na sprísnenie daňových a dovozných predpisov a zabezpečenie platenia všetkých povinných daní, najmä za online nákupy.  

Zahraniční predajcovia B2B a B2C sú teraz povinní platiť dane z predaja prostredníctvom Všeobecného ministerstva daní (GDT) vietnamského online daňového portálu

Obmedzené a zakázané položky  

Vietnam má osobitné predpisy týkajúce sa dovozu určitého tovaru, ako sú lieky, chemikálie, elektronika a poľnohospodárske výrobky.  

Zoznam zakázaných dovozov nájdete tu: Dodatok I Vyhláška č. 69/2018/ND-CP

Vietnamská vláda môže vykonávať inšpekcie založené na kvalite, zdraví, kultúre, karanténe a bezpečnosti potravín pred colným odbavením. Medzi položky, ktoré podliehajú týmto kontrolám, patria čipové karty, bankové tokeny, lieky a kozmetika.  

Dovozné dane

Vietnam má zložitý daňový systém s rôznymi druhmi daní vrátane dovozných ciel, dane z pridanej hodnoty (DPH) a osobitnej spotrebnej dane (SCT). Daňové sadzby a výnimky sa líšia v závislosti od druhu tovaru, jeho pôvodu a ďalších faktorov.  

Dovozné colné sadzby sú na úrovni 0 %, 5 %, 10 %, 15 %, 20 % a 25 % na základe typu komodít kódu HS. Väčšina z nich je 5 %.

Odporúča sa spolupracovať s miestnym právnym expertom, ktorý vám pomôže zorientovať sa v zložitosti dovozu do Vietnamu. 

Štítky s popisom výrobku

Dovážaný tovar musí mať etiketu alebo doplnkovú etiketu s podrobnými kľúčovými informáciami, ako je názov, pôvod, subjekt zodpovedný za tovar a dátum exspirácie. 

Musím colný odbaviť sám? 

Colný proces bude závisieť od toho, či je kupujúci vo Vietname fyzickým alebo firemným zákazníkom. 

Jednotlivým kupujúcim sa poskytuje oficiálne poradenstvo, ktoré kupujúcemu pomôže previesť procesom služieb colného odbavenia.  

Pre zákazníkov s obchodným účtom ponúka DHL služby colného odbavenia. Obchodníci tak môžu svojim zákazníkom predstaviť výhody colného odbavenia DHL aj na svojich vlastných webových stránkach/predajných platformách. 

Vývoz do Vietnamu: oficiálne webové stránky a užitočné odkazy

Ak potrebujete rady týkajúce sa vývozu do Vietnamu, podniky môžu navštíviť oficiálnu obchodnú službu poskytovanú vládou ich krajiny alebo organizáciami so sídlom vo Vietname. Niektoré príklady zahŕňajú: 

  • Centrum WTO a medzinárodný obchod: významná organizácia v rámci Vietnamskej obchodnej a priemyselnej komory (VCCI). Jeho poslaním je poskytovať cenné poznatky, analýzy a zdroje súvisiace s medzinárodným obchodom, dohodami Svetovej obchodnej organizácie (WTO) a obchodnými politikami. Jeho webová stránka ponúka podnikom množstvo informácií o obchodných predpisoch, trhových príležitostiach, obchodných sporoch a ďalších témach súvisiacich s obchodom. Webová stránka: https://wtocenter.vn 
  • Ministerstvo priemyslu a obchodu (MOIT): kľúčová vládna agentúra zodpovedná za rozvoj a reguláciu vietnamského priemyslu a obchodných odvetví. Zohráva dôležitú úlohu pri formovaní obchodných politík, podpore uľahčovania obchodu a podpore priaznivého podnikateľského prostredia. Webová stránka MOIT ponúka komplexné informácie o obchodných zákonoch, investičných predpisoch, prieskume trhu a iniciatívach na podporu obchodu a slúži ako cenný zdroj pre podniky, ktoré sa snažia zapojiť do obchodných aktivít vo Vietname. Webová stránka: https://moit.gov.vn/en 
  • Vietnam Customs: vládna agentúra zodpovedná za riadenie colných postupov a predpisov vo Vietname. Dohliada na dovozné a vývozné činnosti, vyberá clá a zabezpečuje dodržiavanie zákonov a nariadení súvisiacich s obchodom. Webová stránka vietnamských colných orgánov poskytuje základné informácie o colných režimoch, colných klasifikáciách, obchodných štatistikách a iných colných záležitostiach. Slúži ako životne dôležitý zdroj pre podniky, ktoré sa snažia zorientovať v zložitosti colného odbavenia a dovozných/vývozných požiadaviek vo Vietname. Webová stránka: https://www.customs.gov.vn/index.jsp?ngon_ngu=en 
  • Webové stránky vládnych agentúr: agentúry, ktoré kontrolujú a riadia špecializované inšpekcie dovážaného a vyvážaného tovaru (komodity skupiny 2): 

Vietnamské dovozné predpisy 

Niektoré položky musia byť schválené vietnamskou vládou, napríklad: 

Tovar podliehajúci dovozným colným kvótam

(Zdroj: článok 11 obežníka č. 12/2018/TT-BCT)

Odborné tipy DHL na export do Vietnamu

  • Rast cien mení spôsob, akým ľudia nakupujú: Rýchlo rastúce ceny vo Vietname vyvíjajú tlak na spotrebiteľské výdavkové návyky. V dôsledku toho pravdepodobne klesne dopyt po luxusnom tovare,  cestovaní a elektronike.  
  • Vzostup udržateľných a ekologických výrobkov: Zvyšuje sa povedomie o otázkach životného prostredia. Spotrebitelia hľadajú  výrobky, ktoré majú minimálny vplyv na životné prostredie, ako sú organické, recyklovateľné alebo opakovane použiteľné položky. Pre predajcov to tiež predstavuje príležitosť kompenzovať zvýšenie nákladov a zníženie ziskovej marže. 
  • Obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov: Vietnamskí spotrebitelia sa čoraz viac obávajú o bezpečnosť osobných údajov. Je to spôsobené strachom z podvodov a krádeže údajov, najmä pri interakcii s digitálnymi platformami a sociálnymi sieťami. Jasne vyjadrite svoje pravidlá týkajúce sa údajov na webových stránkach elektronického obchodu, aby ste si vybudovali dôveru. 
  • Nakupovanie na sociálnych sieťach: Platformy sociálnych médií zohrávajú kľúčovú úlohu pri ovplyvňovaní nákupného správania spotrebiteľov vo Vietname. Facebook je lídrom na trhu vo Vietname, nasleduje Zalo, Instagram a TikTok. Mnoho firiem využíva tieto platformy na prezentáciu produktov, spustenie cielených reklamných kampaní a umožnenie priameho nákupu prostredníctvom integrovaných funkcií, ako sú obchody na Facebooku alebo Instagram Shopping.

Uvažujete o vývoze do Vietnamu?

Ste na správnom mieste! Vieme, že vyššie uvedené pokyny sa môžu zdať trochu ohromujúce, ale to je miesto, kde sa partnerstvo s DHL vyplatí. Ako odborníci na medzinárodnú prepravu vás podporíme pri všetkých colných postupoch, aby sa vaša zásielka vyhla oneskoreniam. Predávajte do sveta s DHL!

Začnite svoju cestu tu