Uvažovali ste o preprave do Indonézie? Ako najväčší trh elektronického obchodu v juhovýchodnej Ázii by to mohla byť lukratívna príležitosť pre vaše podnikanie.
So správnymi miestnymi poznatkami, znalosťami colníctva a – samozrejme – medzinárodným prepravným partnerom môže vaša firma zarobiť. Prečítajte si podrobného sprievodcu, ktorý pomôže vašej firme vyvážať do Indonézie.
ONLINE NAKUPOVANIE V INDONÉZII: PREHĽAD TRHU
Líder elektronického obchodu v juhovýchodnej Ázii
V roku 2023 bol indonézsky trh elektronického obchodu ocenený na 62 miliárd dolárov, čo je ďaleko pred ostatnými krajinami v regióne(1). Očakáva sa, že toto číslo sa do roku 2030 zvýši na 160 miliárd dolárov.
Obrovské prijatie internetu
Vďaka zlepšenej digitálnej infraštruktúre krajiny sa predpokladá, že v roku 2024 bude mať neuveriteľných 274,2 milióna používateľov internetu(2).
Mobilný národ
Indonézsky trh mobilného obchodu zažíva boom – v súčasnosti má 64 % podiel na celkových transakciách elektronického obchodu v krajine(3).
Odkiaľ Indonézia najviac dováža?
Najčastejšie dovážané krajiny4
(Podľa podielu na celkovom dovoze do Indonézie, 2022)
Kde spotrebitelia v Indonézii nakupujú online?
Najnavštevovanejšie webové stránky trhoviska v Indonézii, 20245
- Shopee
- Tokopédia
- Lazada
Na predaj na jednom z týchto trhov sa zahraničné malé a stredné podniky budú musieť zaregistrovať ako "oficiálny obchod". Ide o exkluzívnu službu poskytovanú trhoviskami, ktorá má preukázať, že predajca je právoplatným vlastníkom značky a má zákonné práva na predaj produktov.
Čo kupujú?
Najobľúbenejšie kategórie online nakupovania v Indonézii6
(Podľa odhadovanej hodnoty v miliardách amerických dolárov, 2022)
Ako indonézski spotrebitelia radi platia za svoje online nákupy?
Koniec koncov, nakupujúci v elektronickom obchode s väčšou pravdepodobnosťou opustia svoje košíky, ak nemôžu platiť preferovaným spôsobom platby.
Distribúcia platobných metód elektronického obchodu v Indonézii7
(Podľa podielu na celkových transakciách elektronického obchodu, 2022)
Online nakupovanie v Indonézii: čo spotrebiteľov zaujíma?
Tieto poznatky vám pomôžu umiestniť vašu firmu tak, aby oslovila miestnych kupujúcich.
Mobilný obchod je veľký biznis
Uistite sa, že optimalizujete svoju webovú stránku elektronického obchodu pre malú obrazovku, aby ste zákazníkom poskytli užívateľsky prívetivý zážitok. Ponúknite "Guest Checkout", funkciu automatického dopĺňania adries a platbu prostredníctvom digitálnej peňaženky, aby zákazníci nemuseli vypĺňať veľa podrobností.
Sociálny obchod je na prestupe
Indonézania trávia na sociálnych sieťach v priemere tri hodiny a 14 minút denne(8). Živé vysielanie v obchode TikTok tam naberá na obrátkach. Je to skvelý spôsob, ako predstaviť svoje produkty podrobnejšie – ak chcete udržať pozornosť divákov, uistite sa, že váš stream je zábavný a kreatívny!
Rýchle dodanie je najväčším stimulom
Indonézski spotrebitelia uviedli "oneskorené/pomalé dodanie" ako odrádzajúci faktor číslo jeden od nakupovania online(9). S DHL Express môžete svojim zákazníkom zaručiť rýchlu a spoľahlivú prepravu – nech sú kdekoľvek na svete!
Online nakupovanie v Indonézii: popredné podujatia
Nezabudnite si tieto dátumy pridať do svojho marketingového a predajného kalendára, aby sa vaša firma mohla pripraviť a zarobiť!
Dvojciferný počet predajných dní počas celého roka
1.1 (1. januára), 2.2 (2. februára), 3.3 (3. marca) ... každý mesiac mnohí indonézski maloobchodníci využívajú "dvojciferný" deň na stanovenie ponúk a zliav. Ak chcete zarobiť, nezabudnite si naplánovať svoje predajné akcie na tieto dátumy!
Idulfitri (Eid al-Fitr), marec/apríl
Indonézia ako moslimská krajina oslavuje Idulfitri, čo znamená koniec pôstu ramadánu. Štátny sviatok trvá len dva dni, ale počas dvoch týždňov pred ním sú ľudia zaneprázdnení nakupovaním jedla a nového oblečenia na podujatie.
Black Friday/Cyber Monday víkend, november
Rovnako ako mnoho iných krajín, aj Indonézia sa zúčastňuje tejto predajnej bonanzy. Konkurencia je tvrdá, takže buďte pripravení ponúknuť významné ponuky, aby ste prilákali lovcov výhodných ponúk.
Štedrý deň/Nový rok, december/január
Indonézania, ktorí nakupujú u cezhraničných značiek, sa dobre vyznajú vo vyhľadávaní vianočných a koncoročných výpredajov, čo dáva podnikom, ako je tá vaša, príležitosť na ďalší predaj.
PREPRAVA DO INDONÉZIE: COLNÉ POZNATKY
Požadovaná dokumentácia
Jednou zo základných licencií potrebných na dovoz do Indonézie je indonézske daňové identifikačné číslo (NPWP - Nomor Pokok Wajib Pajak) a jednotné obchodné číslo (NIB).
Je dôležité si uvedomiť, že indonézska vláda zaviedla nové colné predpisy v roku 2021. Cezhraničné podniky posielajúce do Indonézie budú teraz musieť kontaktovať príjemcu a získať jeho národné daňové identifikačné číslo. To musí byť zdieľané so službou prepravcu zásielok a zahrnuté v prepravnom liste zásielky a obchodnej faktúre.
V prípade absencie daňového identifikačného čísla môžu súkromné osoby (t. j. príjemca) namiesto toho poskytnúť:
- Indonézske identifikačné číslo (NIK – Nomor Induk Kependudukan; pre indonézskych štátnych príslušníkov)
- Indonézsky vodičský preukaz (pre indonézskych štátnych príslušníkov alebo cudzincov)
- Číslo pasu (len pre cudzincov)
Na uľahčenie procesu colného odbavenia a deklarácie v Indonézii musia odosielatelia poskytnúť niekoľko dokumentov vrátane:
- Obchodná faktúra
- Letecký nákladný list
- Nákladný list
- Objednávka
- Baliaci zoznam
- Osvedčenie o pôvode
- Potvrdenie o zaplatení dovozného cla a daní súvisiacich s dovozom
- Ďalšie relevantné povolenia, ktoré môžu byť potrebné v závislosti od príslušných kódov harmonizovaného systému (HS). Napríklad pre HS kód 9503.00.10 (trojkolky, kolobežky, šliapacie autíčka a podobné hračky na kolieskach; vozíky pre bábiky) sa vyžaduje správa o prieskume a certifikát SNI (indonézsky národný štandard) od ministerstva obchodu.
Je toho veľa, čo si treba zapamätať, ale MyGTS (My Global Trade Services) od DHL vám môže pomôcť. Táto bezplatná, užívateľsky prívetivá platforma vás prevedie všetkými aspektmi medzinárodnej prepravy vrátane získania potrebných colných a obchodných dokumentov.
Zakázané a obmedzené komodity
Pri dovoze tovaru do Indonézie je dôležité uvedomiť si obmedzenia a zákazy určitých tovarov a komodít, ako sú:
- Živé zvieratá, ryby alebo vtáky
- Bianko šeky, zrušené alebo pokladničné šeky
- Elektronické cigarety
Okrem toho ministerstvo obchodu zaviedlo nariadenie 18, ktoré zakazuje dovoz cukru, ryže a ručného náradia. Dodržiavaním všetkých predpisov sa môžete vyhnúť oneskoreniu alebo zabaveniu zásielky na colnici. Pred odoslaním cez MyGTS si môžete skontrolovať dovozné a vývozné predpisy cieľovej krajiny.
Spoločnosť DHL za žiadnych okolností nepovoľuje prepravu viacerých komodít po úplnom zvážení prevádzkovými, právnymi tímami a tímami riadenia rizík. Zahŕňajú zvieratá, nebezpečné alebo horľavé materiály a nelegálne narkotiká. Ďalšie informácie nájdete tu.
Dovozná daň a náklady na dopravu v Indonézii
Pokiaľ nie je oslobodený, všetok dovážaný komerčný tovar podlieha clu a daniam na základe jeho nomenklatúrneho zatriedenia podľa kódu harmonizovaného systému (HS). Vo všeobecnosti je to registrovaný dovozca (t. j. buď vaša firma, alebo vami vybraný logistický dopravca), kto zaplatí dovozné clá a dane. Správny HS kód pre vašu zásielku nájdete jednoducho prostredníctvom MyGTS.
Doprava do Indonézie: Tipy odborníkov DHL
- Uistite sa, že ste do dokumentácie o zásielke uviedli správny kód HS, aby ste zaistili hladký priebeh colníctva. Nástroj MyGTS od DHL vám pomôže ľahko nájsť správny kód pomocou kľúčových slov alebo adresára kódov.
- Zvážte odoslanie tovaru ako zaplatené clá a dane (DTP). Zatiaľ čo platba ciel a daní za medzinárodné zásielky je zvyčajne zodpovednosťou príjemcu – t. j. vášho zákazníka – DHL ponúka majiteľom účtov službu DTP. To znamená, že DHL vyfakturuje odosielateľovi (vašej firme) na pokrytie nákladov. Výhodou je, že koncový zákazník nedostane neočakávaný daňový účet, keď jeho balík dorazí na colnicu – čo môže poškodiť jeho názor na vašu značku.
Uvažujete o exporte do Indonézie?
Ste na správnom mieste! Vieme, že vyššie uvedené pokyny sa môžu zdať trochu ohromujúce, ale práve tu sa partnerstvo s DHL oplatí. Ako odborníci na medzinárodnú prepravu vás podporíme všetkými colnými postupmi, aby sa vaša zásielka vyhla oneskoreniam. Predávajte svetu s DHL!
Začnite svoju cestu tu1 – Statista, 2023
2 – Statista, 2024
3, 8 – J.P. Morgan, 2021
6 – Statista, 2023
7 – Statista, 2023
9 – Statista, 2023