Zostaňte v obraze!
Prihláste sa na odber nášho bulletinu a buďte prvý, kto dostane exkluzívne aktualizácie, vzrušujúce ponuky a zasvätené informácie
Odoberať
Vďaka vysokej miere penetrácie internetu v Malajzii sa predpokladá, že príjmy na trhu elektronického obchodu dosiahnu v roku 2024 7,88 miliardy USD – do roku 2029 vzrastú na 13,43 miliardy USD(2).
V roku 2023 vzrástol maloobchodný predaj elektronického obchodu v Malajzii o pôsobivých 18 %, čím sa krajina dostala na tretie miesto v globálnom rebríčku rastu trhu elektronického obchodu(3).
Pre zahraničných predajcov máme dobrú správu – v roku 2022 tvoril cezhraničný predaj elektronického obchodu viac ako 57 % celkového predaja elektronického obchodu v krajine(4).
Hlavné zdroje dovozu Malajzie5 (podľa podielu na trhu, 2023)
Online trhoviská môžu byť užitočnou bránou pre cezhraničné podniky, ktoré chcú po prvýkrát vyvážať do Malajzie.
Najnavštevovanejšie webové stránky trhoviska v Malajzii6 (máj 2024)
1: shopee.com.my
2: lazada.com.my
3: amazon.com
4: temu.com
5: taobao.com
Popredné kategórie elektronického obchodu v Malajzii7
(Podľa podielu na trhu, 2022)
Koniec koncov, nakupujúci v elektronickom obchode s väčšou pravdepodobnosťou opustia svoje košíky, ak nemôžu platiť preferovaným spôsobom platby.
Popredné spôsoby platby v elektronickom obchode v Malajzii8
(Podľa podielu transakcií, 2022)
Tieto spotrebiteľské poznatky posilnia vašu stratégiu vstupu na trh v Malajzii.
Viac ako 40 % malajzijských spotrebiteľov uviedlo "oneskorené alebo pomalé doručenie" ako odrádzajúci prostriedok od nakupovania online(9). Ale s DHL Express môžete zaručiť rýchle doručenie svojim zákazníkom – nech sú kdekoľvek na svete!
Malajzia má vysokú mieru penetrácie smartfónov(10), preto sa uistite, že optimalizujete svoju webovú stránku elektronického obchodu pre malú obrazovku, aby ste zákazníkom poskytli užívateľsky prívetivý zážitok. To zahŕňa pokladňu pre hostí, automatické dopĺňanie adries a prijímanie platieb prostredníctvom digitálnej peňaženky.
Sociálne médiá sú v Malajzii veľmi populárne(11), takže kanály vašej značky budú hrať veľkú úlohu pri ovplyvňovaní spotrebiteľov, aby u vás nakupovali. Mnohé miestne podniky používajú na interakciu so zákazníkmi aj WhatsApp a Facebook Messenger(12) – nezabudnite použiť prekladateľský nástroj!
Nezabudnite pridať tieto dátumy do svojho marketingového a predajného kalendára, aby vaša firma mohla zarobiť!
Lunárny Nový rok, január/február
V Malajzii sa začiatok čínskeho nového roka označuje dvojdňovým štátnym sviatkom. Ľudia trávia čas so svojimi rodinami, vymieňajú si darčeky a zapájajú sa do kultúrnych osláv.
Ramadán, február – marec (2025)
Malajzia ako moslimská krajina dodržiava svätý mesiac ramadán. Nasleduje Eid-al Fitr, sviatok "prerušenia pôstu". Počas tohto obdobia mnohí online predajcovia zaznamenávajú prudký nárast návštevnosti, pretože ľudia nakupujú darčeky pre blízkych.
Black Friday/Cyber Monday víkend, november
Malajzia sa pripája k mnohým ďalším krajinám a zúčastňuje sa na tejto globálnej predajnej bonanze. Konkurencia je tvrdá, takže budete musieť ponúknuť niekoľko veľkých ponúk, aby ste prilákali malajzijských spotrebiteľov cez svoje online dvere.
Deň nezadaných, 11. novembra
Pochádza z Číny a v súčasnosti je to najväčšia nákupná predajná udalosť na svete (prekonala dokonca aj Black Friday!) Pripravte sa na to, že ponúknete výrazné zľavy, ktoré pomôžu vašej firme vyniknúť.
Na vývoz do Malajzie sa bežne vyžaduje niekoľko dokumentov na hladké colné odbavenie tovaru, ktoré pomáhajú úradom určiť, aké dovozné dane a clá sú splatné:
Táto špecializovaná príručka podrobne popisuje každý dokument vrátane informácií, ktoré budete potrebovať na jeho vyplnenie.
Spoločnosť DHL za žiadnych okolností nepovoľuje prepravu viacerých komodít po úplnom zvážení prevádzkovými, právnymi tímami a tímami riadenia rizík. Zahŕňajú zvieratá, nebezpečné alebo horľavé materiály a nelegálne narkotiká. Ďalšie informácie nájdete tu.
Pokiaľ nie je oslobodený, všetok dovážaný komerčný tovar podlieha clu a daniam na základe jeho nomenklatúrneho zatriedenia podľa kódu harmonizovaného systému (HS). Vo všeobecnosti je to registrovaný dovozca (t. j. buď vaša firma, alebo vami vybraný logistický dopravca), kto zaplatí dovozné clá a dane.
Správny HS kód pre vašu zásielku môžete ľahko nájsť prostredníctvom DHL MyGTS (My Global Trade Services) – bezplatnej, užívateľsky prívetivej platformy, ktorá vám pomôže zorientovať sa vo všetkých aspektoch medzinárodnej prepravy. To zahŕňa výpočet nákladov na doručenie tovaru v ktorejkoľvek krajine – t. j. náklady na produkt, clá a dane a poplatky za dopravu – čo vám umožní zlepšiť vašu cenovú stratégiu a poskytnúť zákazníkom transparentnosť v oblasti poplatkov za dopravu.
Ste na správnom mieste! Vieme, že vyššie uvedené pokyny sa môžu zdať trochu ohromujúce, ale práve tu sa partnerstvo s DHL Express oplatí. Ako odborníci na medzinárodnú prepravu vás podporíme všetkými colnými postupmi, aby sa vaša zásielka vyhla oneskoreniam. Predávajte svetu s DHL!
Začnite svoju cestu tu1 a 3 – Statista, 2024
2 – Statista, 2024
7 – Statista, 2023
8 – Statista, 2023
9 – Statista, 2023
10, 11, 12 – J.P. Morgan, 2021