Export do Thajska: sprievodca prosperujúcim trhom

Uvažovali ste o preprave do Thajska? Je to jedna z "tigrích mláďat" juhovýchodnej Ázie, nazývaná tak, pretože kráča v šľapajach pôvodných "tigrov" – Hongkongu, Singapuru, Taiwanu a Južnej Kórey. Rovnako ako oni, aj Tiger Cubs sa tešia vysokému rastu, rýchlej industrializácii a prosperujúcim ekonomikám. A v Thajsku to zahŕňa aj trh elektronického obchodu.

So správnymi miestnymi poznatkami, znalosťami colníctva a – samozrejme – medzinárodným prepravným partnerom môže vaša firma zarobiť. Prečítajte si kompletného sprievodcu, ktorý pomôže vašej firme exportovať do Thajska.   

THAJSKÝ TRH ELEKTRONICKÉHO OBCHODU

Odkiaľ Thajsko najviac dováža?

Hlavné zdroje dovozu do Thajska⁵

(Podľa podielu na trhu, 2023)

 Kde spotrebitelia v Thajsku nakupujú online?

Online trhoviská môžu byť užitočnou bránou pre cezhraničné podniky, ktoré chcú vyvážať do Thajska po prvýkrát.

Najnavštevovanejšie webové stránky trhoviska v Thajsku⁶ (máj 2024)

1: shopee.co.th

2: lazada.co.th

3: amazon.com 

4: kaidee.com 

5. aliexpress.com

Tip: Ak chcete predávať zákazníkom prostredníctvom vlastnej webovej stránky elektronického obchodu, nezabudnite preložiť všetok materiál do thajčiny a zobraziť všetky ceny v thajčine. Na to môžete požiadať nástroje umelej inteligencie, aby to urobili automaticky.

Sociálny obchod je tiež veľký biznis:

44 % thajských spotrebiteľov používa sociálne médiá na prieskum značky⁷

20 % thajských používateľov sociálnych médií sleduje značku, ktorú si kúpili od⁸ 

Tipy na sociálny obchod

• Využite nástroje elektronického obchodu platforiem sociálnych médií – ako je Instagram Shop – aby ste sledovateľom uľahčili nákup od vašej značky bez toho, aby opustili aplikáciu.
• Myslite na TikTok! V Thajsku je veľmi populárny – použite ho na objavovanie trendových "výziev", ku ktorým sa vaša značka môže pripojiť a všimnúť si ich. Nezabudnite, aby bol obsah zábavný a pútavý. 
• Mnoho značiek vysiela naživo na kanáloch ako Instagram, TikTok a Facebook. To im umožňuje zapájať a komunikovať so zákazníkmi na hlbšej úrovni, čo vedie k vyššiemu predaju. 
• Zvážte využitie affiliate marketingu. Využívaním známych thajských influencerov na propagáciu svojich produktov si vybudujete dôveru vo svoju značku u miestnych spotrebiteľov.

Čo kupujú?

Popredné kategórie elektronického obchodu B2C v Thajsku⁹

(Odhadované ročné výdavky v amerických dolároch, 2023)

Rastúce kategórie elektronického obchodu, na ktoré si treba dávať pozor

Postrehy priamo od nášho tímu DHL Thajsko!

• Krása a kozmetika
• Zberateľské predmety ako umelecké hračky
• Občerstvenie, najmä sušené potraviny
• Predvarené instantné jedlá
• Doplnky stravy
  
• Starostlivosť o pleť, krása a pohoda
  
• Výrobky pre domáce zvieratá

Ich predaj za konkurencieschopné ceny pomôže vašej firme prilákať thajských spotrebiteľov.

Myslite na šťastie!

Thajskí nakupujúci si tiež vysoko cenia predmety alebo doplnky, o ktorých sa predpokladá, že prinášajú šťastie, bohatstvo a prosperitu. Príkladom sú šperky so špeciálnymi príveskami symbolizujúcimi šťastie.

 Ako thajskí spotrebitelia radi platia za svoje online nákupy?

Koniec koncov, nakupujúci v elektronickom obchode s väčšou pravdepodobnosťou opustia svoje košíky, ak nemôžu platiť preferovaným spôsobom platby.

Hlavné spôsoby platby pre elektronický obchod v Thajsku¹⁰ (podľa podielu transakcií B2C, 2022)

Čo je dôležité pre thajských online nakupujúcich?

Tieto poznatky z prieskumu DHL Global Shopper Survey 2023 vám pomôžu umiestniť vašu firmu tak, aby prilákala miestnych kupujúcich.

Najlepšie nákupné dovolenky v Thajsku

Nezabudnite pridať tieto dátumy do svojho marketingového a predajného kalendára, aby vaša firma mohla zarobiť!

Dvojciferný počet predajných dní počas celého roka

1.1 (1. januára), 2.2 (2. februára), 3.3 (3. marca) ... každý mesiac mnohí thajskí maloobchodníci využívajú "dvojciferný" deň na stanovenie ponúk a zliav. Ak chcete zarobiť, nezabudnite si naplánovať svoje predajné akcie na tieto dátumy!

Lunárny Nový rok, január/február

Ľudia oslavujú trávením času so svojimi rodinami, výmenou darčekov a účasťou na kultúrnych podujatiach.

Songkran (thajský Nový rok), apríl

Songkran označuje začiatok tradičného thajského Nového roka. Popredné trhoviská v krajine, Lazada a Shopee, využívajú sviatok ako príležitosť na ponúkanie propagačných akcií.

Black Friday/Cyber Monday víkend, november  

Thajsko sa pripája k mnohým ďalším krajinám, ktoré sa zúčastňujú na tejto globálnej predajnej bonanze. Konkurencia je tvrdá, takže budete musieť ponúknuť niekoľko veľkých ponúk, aby ste prilákali thajských nakupujúcich cez svoje online dvere.

Deň nezadaných, 11. novembra

Pochádza z Číny a v súčasnosti je to najväčšia nákupná predajná udalosť na svete (prekonala dokonca aj Black Friday!) Pripravte sa na veľké zľavy, ktoré pomôžu vašej firme vyniknúť.

Vianoce/Nový rok, december

December je pre mnohé podniky v oblasti elektronického obchodu hlavnou sezónou, pretože spotrebitelia smerujú online nakupovať potraviny, darčeky a dekorácie. Najlepší tip: ponuka rýchleho doručenia vám pomôže získať ďalšie predaje od nakupujúcich na poslednú chvíľu.  

PREPRAVA DO THAJSKA: COLNÉ POZNATKY  

Vývoz do Thajska: požadovaná dokumentácia

Pri preprave do Thajska je na hladké colné odbavenie tovaru bežne potrebných niekoľko dokumentov, ktoré pomáhajú úradom určiť, aké dovozné dane a clá sú splatné:

• Obchodná faktúra
• Nákladný list
  
• Letecký nákladný list
  
• Osvedčenie o pôvode
  
• Vývozné a importné licencie
  
• Exportný zoznam balenia
  
• Osvedčenie o poistení

Táto špecializovaná príručka podrobne popisuje každý dokument vrátane informácií, ktoré budete potrebovať na jeho vyplnenie.                 

Požiadavky FDA

Odosielatelia dovážajúci kozmetiku, lieky, doplnky, osobné lekárske vybavenie a/alebo potraviny musia získať licencie a schválenie od thajskej FDA (Food and Drug Administration).

Tieto zásielky by mali pokračovať iba cez formálny colný kanál. Pred vykonaním akýchkoľvek colných formalít sa príjemcovia musia zaregistrovať na thajskom colnom oddelení a určiť DHL Express (Thailand) Ltd. ako svojho sprostredkovateľa colného odbavenia.

Ak sú komodity určené na osobné použitie, odosielateľ musí získať povolenie FDA na dovoz. (Všetky podrobnosti o definíciách osobného použitia FDA nájdete na jej webovej stránke.)

Zásielky bez licencie alebo výnimky FDA môžu byť oneskorené alebo odmietnuté na colnici, preto si pred odoslaním skontrolujte všetky požiadavky.

Thajské dovozné predpisy: zakázané a obmedzené komodity

Spoločnosť DHL za žiadnych okolností nepovoľuje prepravu viacerých komodít po úplnom zvážení prevádzkovými, právnymi tímami a tímami riadenia rizík. Zahŕňajú zvieratá, nebezpečné alebo horľavé materiály a nelegálne narkotiká. Ďalšie informácie nájdete tu.

Podrobnosti o tovare, ktorý je obmedzený alebo zakázaný na dovoz alebo vývoz thajskými úradmi – a preto vyžaduje povolenie od príslušných vládnych agentúr – nájdete tu.

Thajská regulačná zmena v oblasti DPH de minimis

S účinnosťou od 5. júla do 31. decembra 2024 bude dovážaný tovar v hodnote od 1 do 1 500 bahtov (CIF – náklady, poistenie a prepravné) podliehať dani z pridanej hodnoty (DPH), ktorá predtým nebola uložená.

Thajské colné oddelenie požiadalo poskytovateľov logistických služieb vrátane DHL Express o spoluprácu pri výbere DPH a jej doručení daňovému oddeleniu.

Ďalšie podrobnosti a informácie o tom, čo to znamená pre vašu firmu, nájdete na tomto odkaze. 

Náklady na dopravu

Pokiaľ nie je oslobodený, všetok dovážaný komerčný tovar podlieha clu a daniam na základe jeho nomenklatúrneho zatriedenia podľa kódu harmonizovaného systému (HS). Vo všeobecnosti je to registrovaný dovozca (t. j. buď vaša firma, alebo vami vybraný logistický dopravca), kto zaplatí dovozné clá a dane. 

Správny HS kód pre vašu zásielku môžete ľahko nájsť prostredníctvom DHL MyGTS (My Global Trade Services) – bezplatnej, užívateľsky prívetivej platformy, ktorá vám pomôže zorientovať sa vo všetkých aspektoch medzinárodnej prepravy. To zahŕňa výpočet nákladov na doručenie tovaru v ktorejkoľvek krajine – t. j. náklady na produkt, clá a dane a poplatky za dopravu – čo vám umožní zlepšiť vašu cenovú stratégiu a poskytnúť zákazníkom transparentnosť v oblasti poplatkov za dopravu.

Tipy odborníkov DHL na prepravu do Thajska

• Zvážte odoslanie tovaru so službou DHL DTP (Duties & Taxes Paid). Zatiaľ čo platba ciel a daní z medzinárodných zásielok je zvyčajne zodpovednosťou príjemcu – t. j. vášho zákazníka – DTP vyfakturuje vašej firme na pokrytie nákladov. To znamená, že váš zákazník nedostane ďalšie poplatky, keď mu balík dorazí, čo môže poškodiť jeho názor na vašu značku.
• Správny HS kód pre vašu zásielku môžete ľahko nájsť prostredníctvom DHL MyGTS (My Global Trade Services) – bezplatnej, užívateľsky prívetivej platformy, ktorá vám pomôže zorientovať sa vo všetkých aspektoch medzinárodnej prepravy. To zahŕňa výpočet nákladov na doručenie tovaru v ktorejkoľvek krajine – t. j. náklady na produkt, clá a dane a poplatky za dopravu – čo vám umožní zlepšiť vašu cenovú stratégiu a poskytnúť zákazníkom transparentnosť v oblasti poplatkov za dopravu.
• Poskytnite svojim zákazníkom najpohodlnejší zážitok z doručenia pomocou DHL On-Demand Delivery. Vaša firma tiež zvýši mieru prvého doručenia. Vyhrajte, vyhrajte!