#eCommerce

Export do Brazílie: ako maximalizovať každú predajnú príležitosť

Vivien Christel Vella
Vivien Christel Vella
Vivien je odborníčka na medzinárodný marketing, ktorá radí zákazníkom, ako najlepšie osloviť nové trhy.
8 min čítania
Akcia
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Akcia
man and woman looking at mobile phone screen

Ako exportujete do Brazílie, krajiny s viac ako 200 miliónmi obyvateľov, najväčším trhom elektronického obchodu a najvyšším HDP v Južnej Amerike? 1 Táto príručka vám poskytne rady, ktoré potrebujete.

 Brazília je silnou ekonomikou Južnej Ameriky. Je to jedna z najľudnatejších krajín na svete (213 miliónov ľudí), domov veľkého, prosperujúceho sektora elektronického obchodu. Dovoz tovaru do Brazílie predstavuje lukratívne príležitosti vďaka rastúcemu sektoru elektronického obchodu v krajine a veľkej spotrebiteľskej základni.   Pochopenie rastu elektronického obchodu, trendov na trhu a populárnych platobných metód je nevyhnutné pre úspešné využitie tohto trhu.  

Využitím  týchto poznatkov sa môžete efektívne orientovať v procese importu a pripraviť svoju firmu na úspech v Brazílii. 

Najväčší trh elektronického obchodu v Južnej Amerike 

Celková populácia 213 miliónov ľudí a 37 miliónov pravidelných zákazníkov elektronického obchodu robí z Brazílie jeden z najväčších trhov v regióne - a na svete. 2

CAGR 2023-2027, čím sa Brazília stáva jedným z najrýchlejšie rastúcich trhov elektronického obchodu na svete. 3

A iba 28% bude pochádzať z počítačov. Uistite sa, že váš web je optimalizovaný pre mobilné zariadenia. 4

Ako Brazílčania radi platia za tovar

Používanie kreditných kariet rastie, zatiaľ čo podiel hotovostných transakcií sa za posledných päť rokov znížil takmer o polovicu. Používanie digitálnej peňaženky sa za pár rokov zdvojnásobilo. 5

Digitálne peňaženky v Brazílii

Boleto Bancário je široko používaný spôsob platby v Brazílii. Umožňuje zákazníkom vygenerovať platobný poukaz a platiť v hotovosti v bankách, poštách alebo online. Ponuka Boleto  Bancário  ako možnosti platby vám môže pomôcť osloviť širšiu zákaznícku základňu.    

Digitálne peňaženky ako Mercado Pago, PagSeguro a PayPal sú medzi brazílskymi spotrebiteľmi  populárne. Integrácia týchto platobných možností do vašej platformy elektronického obchodu môže zvýšiť pohodlie zákazníkov a zvýšiť mieru konverzie. 

Najpopulárnejšie stránky elektronického obchodu v Brazílii6

Mercado Livre 

    www.mercadolivre.com.br

Amazonka Brazília  

  www.amazon.com.br

OLX 

  www.olx.com.br

Magazín Luiza 

  www.magazineluiza.com.br

AliExpress 

  www.aliexpress.com

Americanas 

  www.americanas.com.br

Shopee 

    www.shopee.com.br

Amazonka 

  www.amazon.com

Významné nákupné udalosti a sviatky v Brazílii

V Brazílii niekoľko veľkých nákupných sviatkov priťahuje značnú pozornosť spotrebiteľov a zvyšuje predaj. Nasledujú niektoré z najdôležitejších nákupných sviatkov v Brazílii:

Čierny piatok

Koná sa štvrtý piatok v novembri a označuje začiatok sviatočnej nákupnej sezóny. 

Kybernetický pondelok

Po Čiernom piatku sa Cyber Monday koná v pondelok bezprostredne po ňom. Zameriava sa na online nakupovanie, pričom platformy elektronického obchodu ponúkajú exkluzívne ponuky a zľavy.  

Vianoce

Deň detí

Deň detí, oslavovaný 12. októbra, je dôležitým nákupným sviatkom zameraným na výrobky pre deti. 

Deň svätého Valentína

Deň svätého Valentína v Brazílii sa oslavuje 12. júna. 

Deň matiek a Deň otcov

Deň matiek sa oslavuje druhú májovú nedeľu, zatiaľ čo Deň otcov pripadá na druhú augustovú nedeľu. Maloobchodníci ponúkajú zľavy a propagačné akcie na rôzne produkty vhodné na darovanie, ako sú oblečenie, doplnky, elektronika a personalizované predmety. 

Dovozné predpisy v Brazílii

V posledných rokoch v Brazílii rastie počet nákupov na medzinárodných webových stránkach. Napriek tomu je daňové zaťaženie veľmi vysoké - tak vysoké, že môže odradiť potenciálnych kupcov. Za položky do 50 USD vám ani vášmu zákazníkovi však nebudú účtované žiadne poplatky .  

  • Colné odbavenie:
  • Brazília má prísne colné postupy, ktoré môžu byť časovo náročné a zložité. Je možné, že odosielatelia budú musieť poskytnúť podrobnú dokumentáciu a dodržiavať špecifické predpisy, aby zabezpečili, že ich zásielky budú preclené rýchlo a efektívne. 
  • Dovozné dane a clá: Brazília ukladá dovozné dane a clá na mnohé výrobky, čo môže zvýšiť náklady na dopravu. Odosielatelia musia tieto náklady zohľadniť pri stanovovaní cien svojich produktov a riadení svojej logistiky. 
  • Dopravná infraštruktúra:
  • Brazília je veľká krajina. Odosielatelia môžu čeliť problémom pri riadení prepravných nákladov a dodacích lehôt, najmä v prípade zásielok do vzdialených oblastí. 
  • Preclenie osobného tovaru (bez sprostredkovateľa zákazníka): Na preclenie potrebuje osobné identifikačné číslo. 

 

Ako sa vypočítavajú clá v Brazílii?

Kto platí dane? 

Platba ciel a daní je zvyčajne zodpovednosťou príjemcu. Ak to ponecháte nezačiarknuté, vaši zákazníci môžu prekvapivo zaplatiť dodatočné náklady len za to, aby dostali vaše produkty.  DHL zvyčajne platí clá a dane úradom pri dovoze v mene príjemcu a potom účtuje poplatky príjemcovi. 

Okrem toho, ak sa odosielateľ vopred rozhodne uhradiť všetky poplatky DHL (a clá a dane) pri vytváraní zásielky (v mene svojich zákazníkov/príjemcov tovaru), potom DHL vynaloží clá a dane a bude ich účtovať späť odosielateľovi (prípadne spolu s ďalšími colnými poplatkami). Tým sa zabezpečí, že príjemcovia tovaru nebudú účtovaní žiadnym poplatkom. Kontaktujte svojho zástupcu DHL Express pre viac informácií o našich fakturačných službách DHL.  

Zasvätené tipy DHL na predaj v Brazílii

Podrobnosti o produkte, špecifikácie. Čím viac informácií, tým väčšia je dôvera brazílskeho kupujúceho a jasnosť v informáciách o nákladoch, a to ako poštovné, tak aj daní, ak daň nie je vypočítaná pri pokladni, je dôležité, aby informácie o možných daňových poplatkoch boli jasné a viditeľné.

Kategórie najpredávanejších produktov v Brazílii sú práve teraz móda, krása a elektronika.

  • Ponúknite celý rad platobných možností: Kreditná karta je najbežnejším spôsobom platby v Brazílii. Ale aj iné spôsoby platby  alebo stále populárne a nie každý má medzinárodnú kreditnú kartu . Ponuka miestnych platobných možností teda môže byť veľkým plusom.   
  • Ponuka bezplatného vrátenia tovaru: Brazílski spotrebitelia očakávajú bezplatné vrátenie tovaru. Brazílsky kódex ochrany spotrebiteľa stanovuje, že maloobchodníci musia ponúkať bezplatné vrátenie tovaru 7 dní po doručení.  
  • Cezhraničný elektronický obchod získava na popularite: Spotrebitelia hľadajú jedinečné a vysokokvalitné výrobky od medzinárodných predajcov. Medzi kľúčové kategórie výrobkov s vysokým dopytom patrí elektronika, móda, kozmetika a domáce potreby.  
  • Udržateľnosť a etické produkty:
  • Brazílski spotrebitelia si čoraz viac uvedomujú udržateľnosť a etické postupy. Ponúkanie ekologických a sociálne zodpovedných výrobkov môže vašej značke poskytnúť konkurenčnú výhodu na trhu.  

 

Teraz môžete začať vyvážať do Brazílie

Otvorte si obchodný účet DHL Express pre odborné poradenstvo v oblasti medzinárodnej prepravy a konkurenčné ceny.