在2023年,印尼的電商市場價值620億美元,遠超區內其他國家(1)。這個數字有望在2030年前升至1,600億美元。
受惠於經改善的數碼基建,網絡用戶預計將於2024年高達2.742億(2)。
印尼的手機商務市場發展蓬勃,現佔國內電商交易總額的64%(3)。
主要進口國家4
(2022年佔印尼進口總額的比例)
2024年瀏覽人次最高的印尼網店5
若要在這些網店售貨,外國中小企需要以「官方商店」身份註冊。這是一項由網店提供的專屬服務,以表明賣家是品牌的合法所有人,有合法權利售賣產品。
印尼最受歡迎的網購類別6
(2022年以十億美元為單位的估算價值)
如電商顧客無法使用其偏好的付款方式,他們很可能會放棄購物車。
印尼電商付款方式分佈7
(2022年電商交易總額比例)
這些見解有助您的企業找到定位,吸引當地買家
確保您的電商網頁適用於小熒幕,給顧客簡便易用的體驗。提供「訪客結賬」、自動填寫地址功能和數碼錢包等付款方式,顧客便無須輸入大量資料。
印尼人每日平均花3小時14分鐘使用社交媒體(8)。在當地使用TikTok商店直播銷售的勢頭強勁。這是詳細展示產品的好辦法,若想留住觀眾,只需確保您的串流有趣和有創意。
印尼消費者表示「延誤/送貨緩慢」是網購的頭號阻力(9)。與DHL Express合作,向您的顧客保證提供快捷和可靠的送貨服務,不論他們身在何處!
確保把這些日子加入行銷和銷售日曆,做好準備,讓您的企業從中獲利!
孖日銷售日,全年
1.1(1月1日)、2.2(2月2日)、3.3(3月3日),如此類推。許多印尼零售商都會在每個月的「孖日」推出優惠和折扣。如您想從中獲益,記得為這些日子安排促銷活動!
開齋節,3月/4月
作為穆斯林國家,印尼會慶祝象徵齋戒月結束的開齋節。公眾假期只有兩日,但在此之前兩星期,人們都會忙於為節日購物食物和新衣。
黑色星期五/網絡星期一週末,11月
跟很多國家一樣,印尼也會參與這個促銷大節。競爭相當激烈,記得準備好提供重量級優惠,以吸引想買便宜貨的人。
聖誕節/新年,12月/1月
會於跨境品牌購物的印尼人善於把握聖誕和年末促銷,讓您這類企業有機會增加銷量。
要進口至印尼必須持有印尼人稅務識別號碼(NPWP)和單一業務號碼(NIB)。
請務必留意印尼政府在2021年推出了新的海關規例。現在,運貨至印尼的跨境企業需要聯絡收件人以獲得他們的稅務識別號碼,並向貨運公司提供。貨物的空運提單和商業發票也必須填寫這個號碼。
在沒有稅務識別號碼的情況下,個人(即收件人)可改為提供:
為了方便在印尼清關和報關,托運人必須提供不同文件,包括:
您有很多事要記,但DHL的我的全球貿易服務(MyGTS)可以幫到您。這是一個免費、簡便易用的平台,能從各方面為您提供國際貨運的指示,包括如何取得必備的海關和貿易文件。