必須填寫英文。DHL 的國際速遞系統及海關申報系統皆以英文作為標準操作語言。請務必提供準確的英文收件地址、聯絡人英文姓名(需與清關證件一致)及韓國本地電話號碼,以確保系統順利處理資料並避免清關及派送延誤。
韓流文化席捲全球,香港與韓國在貿易、旅遊等產業的往來愈見頻密,香港寄韓國的國際速遞需求亦快速上升。無論您是經營跨境電商、為韓國客戶寄送香港特色商品的品牌商家、計劃到韓國留學的港人、還是單純想為韓國親友送上禮物,選擇可靠高效的國際速遞服務至關重要。
本文拆解香港寄韓國的運費計算、常見服務時效、韓國 B2C 與 B2B 清關要求有何不同、PCCC 與 BRN 到底是什麼、以及香港熱門寄送貨品的禁運與限制,令您的跨境寄件流程更順暢。
在計算國際速遞運費時,DHL Express 會量度貨件的實際重量與體積重(Volumetric Weight),以當中較大者為計費標準,假若包裹很輕,但體積較大(例如毛公仔、棉被、包裝盒等),在運輸時比較佔空間,便會根據材積重而非實際重量來計算運費。
體積重的計算公式為:長(cm)× 寬(cm)× 高(cm)÷ 5000。得出計費重量後,每0.5公斤為計算單位,即如計費重量是1.3 公斤,便會按1.5公斤收費。
DHL 亦提供不同服務類型,DHL Express 標準快捷的DHL環球速遞服務的時效和價格相對平衡,適合大部分商業及個人寄件需求,DHL Express 9:00/12:00 定時特派服務則適用於急件派送,能讓貨件在指定時間前送達,收費會相對較高。
除重量及體積外,寄件地與目的地亦會直接影響香港寄韓國運費。如果收件地址位於韓國偏遠地區或偏離主要城市,可能需要支付「偏遠地區附加費」,用以覆蓋額外路程。 此外,高價貨件需購買保險、危險品處理(例如符合規定的鋰電池)、特殊溫控或特別包裝要求等額外服務,亦會另行收費。燃油附加費一般會按國際油價浮動,反映在整體運費上。
若希望了解由香港寄韓國的具體運費與預計運送時間,可直接透過 DHL 網站免費獲取網上本地或國際付運報價,輸入寄件及收件地址、貨件重量與尺寸後,即可獲得即時參考報價和時效,方便比較不同服務方案與成本。
一般情況下,由香港寄件到韓國標準運送時間約為1至3個工作天,如寄往韓國主要城市(例如首爾、釜山、仁川等),當航班銜接順利且清關文件齊備時,最快可於下一個工作天送達。
DHL提供全程追蹤服務,寄件人及收件人可透過 DHL 系統查看貨件狀態,從收件、中轉、清關、派送都有實時更新。同時,DHL亦提供ODD自訂派件服務,,收件人可按需要更改派送日期、地點,或授權放置於指定安全位置(例如韓國常見的無人宅配櫃或大廈管理處),收件更靈活。
DHL 致力確保貨件快速送達,但實際運送時效可能受其他外在因素影響。首要因素是清關文件是否齊備,尤其是寄往韓國的 B2C 個人件,必須提供收件人的個人清關認證碼 PCCC,而 B2B 商業件則須提供收件人的商業登記號碼 BRN。如果 PCCC 或 BRN 缺失、填寫錯誤或與收件人資料不一致、或錯誤填寫統一分類代碼 (HS Code),韓國海關有機會要求補件甚至扣留貨件,導致清關延誤。
此外,逢韓國大型節日(如中秋 Chuseok、農曆新年 Seollal )或購物旺季,貨量大幅增加,清關及派送流程均可能較平日緩慢,寄件時應預留額外時間。天氣亦是不可忽視的因素,如遇冬季大雪、夏季颱風等不可抗力情況,皆可能影響航班升降及當地陸路運輸安排。 若收件地址位於偏遠地區,除了偏遠附加費外,亦可能需要額外配送時間。
在整個寄運過程,DHL提供全程包裹追蹤服務,讓寄件人和收件人均可掌握貨件動向,從速遞員上門收件、到達香港服務站點、經國際航班進入韓國海關清關以至最後派送,所有中途點均一目了然。
DHL自訂派件服務 (On Demand Delivery, ODD) 亦可讓收件人靈活收件,只需簡單步驟即可修改派送日期及時段,改送至辦公室地址或親友代收,或授權速遞員將貨件放置於大樓管理室或無人宅配櫃內,尤其工作繁忙的上班族。
韓國海關對進口貨物的審查嚴謹,會根據收件人類型及貨物用途,將貨件區分為 B2C個人進口及 B2B商業進口兩大類型,而要求不同的清關文件與識別號碼。
一般來說,可從收件人身分及貨物用途來簡單區分 B2C 個人件與 B2B 商業件:
| 項目 | B2C 個人件 | B2B 商業件 |
| 收件人 | 收件人為個人姓名,收件地址通常為住家地址 | 收件人為公司名稱,地址多為辦公室或店舖 |
| 貨物用途 | 用於個人自用,數量合理且非用作轉售 | 用於進口販售、商業樣品、生產原料等商業目的 |
| 文件要求 | 提供 PCCC 個人清關認證碼 | 提供 BRN 商業登記號碼 |
實際上,海關在區分個人件和商業件時,雖然貨件的聲明價值可以提供「是否具商業性質」的參考,但並非唯一決定因素。即使貨物申報價值較低,只要收件人為公司名稱,且貨物用途與商業活動有關,就應視為 B2B 商業件,並必須提供 BRN 以便清關。
要確保貨件順利寄往韓國,寄件人宜在出貨前向收件人了解清楚,事先確認收件人身份屬於個人或公司,並索取對應的 PCCC 或 BRN。在填寫 DHL 運單及商業發票時,亦要準確填寫收件人姓名或公司名稱,以及 PCCC/BRN ,無論是英文拼音或韓文都應與官方註冊信息一致,避免因資料不匹配而引起海關疑問。
如對個別貨件的清關分類或所需資料存有疑問,可透過韓國關稅廳官方網站及 Mobile Customs Service App 查閱最新政策規定,或與 DHL Express 香港客戶服務專員聯絡。
PCCC 是由韓國關稅廳發出的 13 位數個人清關認證碼,格式為「P」加上 12 位數字,例如 P123456789012,主要用於處理個人在海外網購或非商業性質進口貨物時的清關程序。設立 PCCC 的目的是取代過往直接使用住民登錄號碼 Resident Registration Number(即韓國的身分證號碼)等敏感資料,以保障個人私隱,並令海關能更準確識別每一位收件人。
所有居住在韓國的個人,包括韓國公民及持有外國人登錄證的外籍人士,只要以個人名義收取海外貨件,無論貨物價值高低,均需要提供有效 PCCC。若未能提供 PCCC,或提供的號碼與收件人姓名不一致,貨件將無法完成清關,可能被長期扣留、產生倉儲費用,甚至被退回原寄件地。
申請 PCCC 的方式相對簡單,可直接在韓國關稅廳官方網站或手機 App 上申請,並以本人手機號碼或官方認證證書進行實名認證。如果是沒有韓國手機號的外籍人士,也可以使用外國人登錄證資料申請。
值得特別提醒的是,過去有部分跨境商家會以收件人出生日期(例如 YYYYMMDD)暫代 PCCC,但近年韓國海關已收緊相關規定,明確要求以正式的 PCCC 作為清關識別資料,並嚴格打擊跨境逃稅及身分盜用的監管。 因此,網店賣家等寄件人在處理寄往韓國的貨物時,不應再以收件人出生日期(例如 YYYYMMDD)充當 PCCC,若未能提供收件人的PCCC,或提供的 PCCC 與其姓名(無論英文或韓文)不完全相符,貨件非常容易被韓國海關扣留(Customs Hold),導致嚴重延誤之外,貨件滯留期間亦可能產生倉儲費用,若最終未能完成清關,貨物退回香港的運費亦大多由寄件人承擔。
BRN 則是韓國公司或企業的商業登記號碼,用於識別商業實體及其進出口活動。 當收件人為韓國本地公司、零售商、批發商或其他商業機構,而貨物用途與銷售、製造或商業運作有關時,便屬於 B2B 商業件,清關時必須提供收件公司的 BRN,而毋須提供 PCCC。
寄件前應主動向韓國客戶索取準確的 BRN,並確認公司名稱拼寫及地址與當地登記資料一致,然後在 DHL 商業發票與運單上正確填寫。 若不確定貨件應該使用 PCCC 抑或 BRN,可先根據前文所述 B2C/B2B 分類原則判斷,聯絡相關部門,資料可參考上段「寄件人注意事項」内文。
在從香港寄送任何物品到韓國之前,都需事先了解韓國的進口規定以及 DHL 的禁運政策,以免清關受阻或觸犯法規,尤其是香港寄往韓國的熱門貨品,更需特別留意相關限制。
不少香港寄件人會寄送個人衣物、香港特色食品、禮物或文件到韓國,不同物品類別所涉及的規管亦各有不同,以下是一些常見物品及其寄件注意事項:
個人衣物與生活用品 (例如:留學生或移民的個人行李):
如寄送個人衣物與生活用品,例如留學生或移民將個人物品寄往韓國,若多數為已使用的舊衣物和日常用品,且數量合理,一般限制較少,只要清潔妥善、包裝穩固即可。不過,若有大量全新衣物或同款商品,海關或會認為具有商業用途,從而要求額外文件或課稅。如寄運的是貴重衣物或品牌服飾,客戶應申報真實價值並購買運件保險。
香港特色食品/零食(例如:港式糕點、XO醬、特色茶葉等):
至於香港特色食品與零食,如港式餅乾、XO 醬、茶葉等,若以原廠包裝且標示清晰成分與有效日期,通常可作個人自用寄送,但需留意數量不宜過多。同時,含有肉類、蛋類、奶類成分的產品,可能涉及韓國動植物檢疫要求,部分更屬禁止進口或需附帶檢疫證明;自製食品、需冷藏或易腐貨品則不建議以國際速遞寄送,以免在運輸途中變質或被扣查。
保健品/藥品(例如:維他命、中成藥、個人常用藥物等):
保健品與藥品則屬高風險範疇,韓國對藥物及保健產品的進口有嚴格限制,少量、清楚標示成分的非處方藥物或維他命,在有原裝包裝及清晰成分標示的情況下,或有機會獲准,但具體仍視乎成分與海關判斷。若涉及中成藥、含管制成分的藥品或成分不明的保健品,極有機會被扣查或要求額外文件。寄件前,建議先諮詢 DHL 客服或參閱韓國關稅廳官方指引,避免不必要風險。
文件/書籍:
文件及書籍方面,普通文件、證書或非商業用途書籍一般可以順利寄送,只需妥善包裝,注意防潮及保護紙張不被折損。重要文件則可選用 DHL 文件服務,更快速、穩妥地送往目的地。
根據韓國相關法例,部分物品屬於絕對禁止進口,一旦被發現,除了被海關沒收,甚至還可能需承擔法律責任。常見例子包括色情及不雅刊物、偽造名牌及侵權商品、毒品和精神科藥物、煽動顛覆憲法或威脅公共秩序的物品、涉及北韓相關敏感物品等。
另有部分貨物並非完全禁止進口,但被納入特別管制範圍,需要特定機構簽發許可證、檢疫證明或符合技術標準方可通關。常見例子包括藥品及醫療器材、動植物及其製品、部分食品及化妝品、酒精及菸草產品、武器與彈藥、貴金屬及珠寶、具文化遺產價值的物品、無線電通訊設備等。 若你計劃寄送以上物品,必須事先查閱韓國關稅廳官方資料,確認是否符合相關規定,並準備相關文件如實向韓國海關申報。
除了韓國政府規定之外,DHL 亦有自身的全球禁運品政策,包括爆炸品、易燃液體、壓縮氣體、毒品與違禁藥物、武器及彈藥、攻擊性武器(如收藏刀劍或軍用品)、未符合國際規範的鋰電池(包括膨脹、損壞、散裝電池)、香水、指甲油、噴霧等含易燃或高壓性質的物品、活體動物與植物、假冒及盜版商品、現金、金條及未經適當申報的極高價商品等,屬禁運或高度限制範圍,寄件前必須特別留意。
香港作為國際自由貿易港,對絕大部分進出口貨物均不徵收關稅,因此一般從香港寄件到韓國,基本毋須擔心香港方面的出口關稅成本,主要費用集中在國際運費及目的地稅項上。
韓國對進口貨品徵收關稅及增值稅(VAT),目前標準稅率為 10%。 對個人自用、非管制商品而言,若貨值(FOB)低於150美元(約 195,000 韓元),一般可免徵關稅和增值稅。不過,部分特定商品如酒類、菸草、化妝品、奢侈品等,即使貨值低於150美元,仍可能需要繳付稅款。
韓國進口關稅金額會根據商品的 HS Code 及韓國海關公布的稅率表計算,增值稅的計算方式為(貨值+運費+關稅)× 10%,多數由收件人支付,速遞公司會在派送前通知收件人結算。若收件人拒絕繳付稅款,貨件有機會被退回或銷毀,產生的退運成本與費用往往需由寄件人承擔。
如需了解詳細稅率及個別商品規則,可參考韓國海關進口申報指南。
若你經常由香港寄件至韓國或其他國家/地區,無論是 B2C 網店賣家還是 B2B 出口商,DHL 商業戶口都能讓您的跨境物流營運更靈活。立即開立DHL 商業戶口,即可享有專屬運費優惠方案,並獲得專人支援,協助處理報關文件、貨運安排及個別市場規管疑難,亦可使用 MyDHL+ 平台集中管理多個國家訂單,令跨境物流變得更高效,讓您將更多精力集中在品牌營運及市場開拓上。
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有的。使用 DHL Express 寄送標準件(非卡板貨件),單件包裹的最大重量上限為 70 公斤,單邊最大長度上限為 120 厘米。如需寄送超過此標準的超重或超大型貨件(例如單件超過 70 公斤需使用卡板),請提早聯絡 DHL 客服專員以作特殊物流安排,並可能產生超重/超長附加費。
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DHL Express 在韓國的標準派送時間為星期一至星期五的工作天。一般情況下,星期六、日以及韓國法定公眾假期(如韓國中秋節、農曆新年等)將暫停標準的清關及上門派送服務。雖然 DHL 提供極急件的特殊週末/假日派送服務(需額外收費),但對於一般標準速遞,請務必將韓國當地假期計算在預計送達時間內。
寄件方式非常彈性,您無須親自出門。只需透過 MyDHL+ 網上平台,即可免費預約速遞員上門收件(住宅或商業地址皆可)。當然,您也可以選擇將包裹直接交到全港各區的 DHL速遞中心或 DHL 指定的合作代收點,靈活配合您的個人行程。