Content and Navigation
#使用dhl付運

付運鋰電池須知

4 分鐘閱讀
DHL Express Lithium Batteries

安全合規地處理鋰電池運件,才能確保貨件如期送達。如對您的貨件是否獲准運送有任何疑問或欲了解指定國家禁運或受管制物品的詳情,請於付運前致電 2400 3388 聯絡我們的顧客服務團隊了解更多。

  • 鋰電池歸類為危險品
  • 付運鋰電池須遵循法規
  • 禁止付運有瑕疵、被損壞與待回收的電池
  • 寄件者必須遵循安全付運鋰電池的規定並承擔法律責任
  • 並非所有類型的鋰電池都能於 DHL Express 網絡付運
  • 在付運鋰電池前,寄件者必須成為 DHL Express 預先核准的帳戶持有人

寄件法規

多種電子產品以鋰電池供電,無論是可充電的鋰離子電池或不可充電的鋰金屬電池均受規例監管。

有關鋰電池規例適用於:

  • 散裝電池:獨立包裝的電池(散裝電池),例如:攜帶式電池充電器
  • 與設備一起包裝:鋰電池與設備包裝在同一盒內,例如:附有額外電池的相機
  • 設備內:鋰電池裝設於設備內,例如:平板電腦內置鋰電池

安全航空運輸此類物品並完全遵守國際民航組織 (ICAO) 或國際航空運輸協會 (IATA) 的規定,是托運人的法律責任。國際航空運輸協會與 DHL 已經編製指導原則,協助托運人瞭解與遵守規定。

可接受付運

包裝箱內含少於2個電池組或4個電池芯以下的設備包裹,可接受托運而不需標籤為鋰電池。

每件運件包含不超過兩個包裹,而每個包裹內:

  • 最多含有 4 個電池芯 或
  • 最多安裝 2 個已裝入設備的電池

鈕扣型電池:

  • 僅含已安裝於設備(含電路板)中的鈕扣型電池的包裹

禁止付運

  • 當已知或懷疑是殘缺或破損或待回收之鋰電池,會嚴重危及人員及財物的安全,在任何情況下均不准由飛機運送。
  • 如果筆記型電腦、手提電話或其他設備包含殘缺或破損的鋰電池,該電池必須移去,DHL方會接受付運。

預先核准

DHL Express 要求付運鋰電池必須取得事先核准,確保帳號持有人經過充分訓練和指導,並且依據適用法規及DHL 政策與程序備妥鋰電池。

您付運的產品含有鋰電池?我們知識豐富的專業人員會提供專業協助與指導。請致電 2400 3388 聯絡我們的顧客服務團隊了解更多。

聯絡我們

我有一個關於 ... 的問題

收件及派遞服務查詢、檢視付運進度、報價或索取包裝物料

星期一至日及公眾假期: 24小時

電話:+852 2400 3388

電郵: hkgwebcust@dhl.com

MyDHL+ 網上付運, 進階及綜合解決方案技術支援

星期一至五:0900 - 1740;星期六、日及公眾假期:休息

電話:+852 2400 3308

電郵: hkgwebmaster@dhl.com

帳單及發票查詢

星期一至五:0900 - 1740;星期六、日及公眾假期:休息

電話:+852 2400 3377

電郵: hkbillinghotline@dhl.com

與我們的電子助理對話

  • 按提單號碼追蹤貨件
  • 前往 MyDHL+ 以計算運費和付運時間
  • 獲取付運資訊更新
  • 即時網上客戶服務對話

我們的WhatsApp電子助理可以24/7 追蹤貨件並解答您的問題。只需將 DHL Express WhatsApp 電話號碼 +852 3001 6369 加入到您的電話聯絡人便可使用 WhatsApp 對話!