「指派貨件」功能助您簡化物流流程
在當今節奏急速的物流環境中,營運效率是成功的關鍵。MyDHL+ 平台中的「指派貨件」功能,讓用戶能輕鬆指派貨件管理權限,有效提升「指派者」與「受指派者」之間的協作效率。此功能不僅簡化貨件管理流程,更能讓使用者專注於核心任務 —— 為客戶提供卓越的服務體驗。
無論您是:
- 希望優化工作流程的「指派者」
- 準備接收並管理貨件的「受指派者」
本指南將逐步說明如何運用此功能,助您提升物流管理效能。
簡介
指派貨件功能讓寄件人可不需登入亦可完成寄件。另一方面,它更可以:
- 允許指派者 (帳戶擁有者) 決定並設置貨件限制。
- 隱藏帳戶號碼以提供額外的安全性。
- 指派者 (帳戶擁有者) 將收到受指派者完成建立貨件 (或沒有任何行動) 的通知。
- 收件安排請求將於受指派者 (寄件人) 完成貨件後發送給 DHL。
- 在「管理我的貨件」中可查看所有可被指派的貨件。

指派者 (帳戶擁有者)
在填寫「From」(從) 和「To」(至) 資料後,您(作為指派者)可以決定何時指派貨件。「From」(從) 和「To」(至) 的資料必須從「通訊錄」中選擇。

指派貨件時,您可選擇:
(a) 受指派者是否需要登入 MyDHL+ 完成此貨件?
(b) 選擇「發件人帳號」和「運費支付帳號」的帳戶
(c) 決定是否顯示您的 DHL 帳戶號碼和運費予受指派者

如勾選此選項,您的帳戶的運費將如下圖被隱藏︰


(d) 設置貨件限制以限制貨件的總重量和數量。

(e) 設置您希望接收的提醒並向受指派者發出其他寄件指令。

指派者可以點選「Manage My Shipments」(管理貨件),然後「Assigned by Me」(我所指派的貨件) 以查看貨件的所有狀態。

受指派者 (寄件人) - 登入完成貨件
登入 MyDHL+ 以完成貨件
如果指派者決定受指派者必須登入 MyDHL+ 以完成貨件,受指派者必須註冊成為MyDHL+ 用戶才能繼續寄件。

三個簡單的步驟完成註冊︰
- 填寫用戶資料;
- 接受條款和細則;
- 啟動註冊。

受指派者可透過「Manage My Shipment」(管理貨件) 查看所指派之貨件,點選「Edit/Complete」(編輯/完成) 以完成貨件。

受指派者 (寄件人) - 以訪客身份寄件
於 MyDHL+ 以訪客身份寄件
如果指派者決定受指派者不需要登入 MyDHL+ 亦可完成貨件,受指派者可以透過「Ship as a Guest」(以訪客身份寄件) 來完成貨件。

受指派者需要點選「Edit/Complete」(編輯/完成) 以根據指派者設定的限制繼續建立貨件。

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