1 – Statista, Februar 2024
2 – Forbes, November 2022
4 – Statista, März 2024
3, 5, 8, 10 – Queue.it, September 2023
6 - Alibaba
7 - Tmall Global
9 – Digital Commerce, Juni 2022
Ist der Singles’ Day in Ihrem E-Commerce-Kalender hervorgehoben? Das sollte es sein – obwohl es seinen Ursprung in China hat, hat es sich zum größten Online-Shopping-Event der Welt entwickelt. Hier erfahren Sie alles, was Sie über den Singles‘ Day am 11. November wissen müssen – und wie Sie Geld verdienen.
Was ist der Singles‘ Day?
Vergiss den Valentinstag, denn auch die Singles wollen Spaß haben! Der Singles‘ Day am 11. November (11.11. – alle Singles!) hat seinen Ursprung in China und wurde von einer Gruppe von College-Junggesellen ins Leben gerufen, die einen eigenen Feiertag zur Feier ihres Single-Daseins haben wollten. Als Chinas führender E-Commerce marktplatz Alibaba 2009 eine Chance erkannte, begann er, den Singles’ Day als besonderes Verkaufsereignis zu vermarkten. Seitdem hat es sich zu einem jährlichen Einkaufsbummel entwickelt, bei dem es nicht ungewöhnlich ist, dass die Umsätze das Zehnfache eines durchschnittlichen Einkaufstages in China erreichen.
Mittlerweile beginnt auch der Westen, sich durchzusetzen. Eine Umfrage von Klarna(1) ergab, dass 14 % der US-Verbraucher beabsichtigten, ihre Weihnachtsgeschenke für 2022 am Singles’ Day zu kaufen – ein Anstieg gegenüber 10 % zwei Jahre zuvor.
Das alles bedeutet, dass es für Unternehmen auf der ganzen Welt zahlreiche Möglichkeiten gibt, große Umsätze zu erzielen – vorausgesetzt natürlich, sie versenden international.
Chinas Singles‘ Day: Was Sie wissen müssen
Es ist der größte Einkaufstag der Welt
Der Singles’ Day ist größer als Amazon Prime Day und Black Friday zusammen!¹ Im Jahr 2024 stiegen die Transaktionen an diesem Tag im Vergleich zum Vorjahr um 27 % auf 203,6 Milliarden US-Dollar.² Sichern Sie sich dieses Jahr ein Stück von diesem lukrativen Kuchen!
Es ist nicht nur auf China beschränkt
Was in China begann, hat sich mittlerweile zu einem globalen Shopping-Boom entwickelt. Überall jagen Käufer nach Schnäppchen am Singles’ Day, und internationale Marken versuchen, die Nachfrage zu decken. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist das die perfekte Gelegenheit, international durchzustarten und hohe Umsätze zu erzielen!
Tmall Global ist Ihr Tor zum chinesischen Markt
Als größte E-Commerce-Plattform in China haben Sie wahrscheinlich schon von Alibaba(6) gehört, einem B2B-Unternehmen, das Großhandelsexporteure in China mit Ländern auf der ganzen Welt verbindet. Was Sie wissen sollten, ist Tmall Global(7), die spezielle B2C-Plattform von Alibaba, die speziell für ausländische Unternehmen eingerichtet wurde. Es ermöglicht grenzüberschreitenden Verkäufern den Aufbau virtueller Schaufenster und den Versand von Produkten an chinesische Kunden, ohne dass eine physische Niederlassung im Land oder eine chinesische Geschäftslizenz erforderlich ist. Sie können auch Zahlungen in Ihrer Landeswährung akzeptieren.
Es ist mehr als nur ein Tag
Die Aufwärmphase für den Singles‘ Day beginnt Ende Oktober. Viele der führenden E-Commerce marktplätze bieten Vorverkäufe an, um den Umsatz zu steigern und den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, vor dem großen Tag eine Anzahlung zu leisten, um sich beliebte Artikel zu sichern.
Es gibt Platz für alle
Der Singles’ Day ist nicht nur etwas für die großen Konzerne – er bietet auch KMU eine hervorragende Plattform. Egal, ob Sie ein Nischenanbieter oder ein Newcomer sind, hier haben Sie die Möglichkeit, sich von der Masse abzuheben und Aufmerksamkeit zu erregen. Mit der richtigen Strategie kann Ihr Unternehmen auf der größten Shopping-Bühne der Welt glänzen.
Chinesische Käufer kaufen gerne bei ausländischen Marken
Qualität spielt für chinesische Käufer bei der Wahl internationaler Marken eine entscheidende Rolle – sie suchen Produkte, die sich durch hochwertige Verarbeitung und Zuverlässigkeit auszeichnen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Marketing diese Eigenschaften hervorhebt, um eine echte Verbindung zu den Käufern herzustellen.
Livestreaming ist ein GROßES business
Livestreaming ist im Westen zwar noch relativ neu, in China aber schon seit Jahren äußerst beliebt. Kunden schätzen es, sich detailliert über ein Produkt zu informieren, und für Unternehmen führt diese Interaktion zu höheren Konversionsraten.
Die Herausforderung für ausländische Marken besteht darin, eine Video-Hosting-Plattform mit den entsprechenden Genehmigungen in China zu finden. Stattdessen sollten sie sich darauf konzentrieren, dass ihre Produktseiten zahlreiche hochauflösende Fotos, Video-Tutorials und Anleitungen enthalten.
Nachhaltigkeit kommt ins Gespräch
Drei Viertel der chinesischen Verbraucher setzen auf nachhaltigen Konsum⁵. Daher kann es Ihnen helfen, sich am Singles’ Day von der Konkurrenz abzuheben, wenn Sie die umweltfreundlichen Praktiken Ihrer Marke hervorheben. Eine Win-Win-Situation für die Umwelt und Ihr Unternehmen.
So verkaufen Sie an diesem Singles’ Day nach China
- Recherchieren Sie
Um chinesische Verbraucher anzusprechen, müssen Sie ihr Kaufverhalten und ihre Vorlieben kennen. Glücklicherweise haben wir die Recherche für Sie erledigt: Werfen Sie einen Blick in unseren speziellen Länderführer für China, um alle lokalen Einblicke zu erhalten, die Sie benötigen.
- Optimieren Sie Ihre E-Commerce website für Mobilgeräte
Mobiler Handel dominiert den Singles‘ Day. Sorgen Sie also dafür, dass Ihre Kunden ein einfaches, schnelles und intuitives Erlebnis haben – andernfalls verlassen sie ihren Einkaufswagen.
- Übersetzen Sie Ihre Inhalte
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Texte und Marketingbotschaften für ausländische Browser in die Landessprache konvertiert werden.
- Bieten Sie die Zahlung in Yuan an
Stellen Sie Zahlungsoptionen und Gateways bereit, über die Transaktionen in chinesischer Währung durchgeführt werden können.
- Benutzen Sie die Zahl 11 als Haken
Wenn Sie beispielsweise einen Rabatt von 11 % auf Sale-Artikel anbieten, zeigen Sie, dass Ihre Marke an dem Spaß teilnimmt!
- Bieten Sie schnellen Versand an
Chinesische Verbraucher könnten davon abgeschreckt werden, bei ausländischen Marken einzukaufen, da sie davon ausgehen, dass sich ihre Bestellungen verzögern würden. Durch die Partnerschaft mit DHL können Sie Ihren Kunden eine internationale Expresszustellung anbieten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie es auf Ihrer Homepage hervorheben, um einen Anreiz für Käufer zu schaffen.
- Überwachen Sie Ihren Lagerbestand genau
Mit einem Bestandsverwaltungssystem können Sie Ihre Lagerbestände in Echtzeit verfolgen. Wenn etwas ausverkauft ist, müssen Sie bereit sein, schnell zu wechseln und stattdessen für einen anderen Artikel zu werben.
Mit einem DHL Express-Business konto versenden Sie mühelos an Singles' Day-Kunden auf der ganzen Welt.
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