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货物包装基础指南

Anna Thompson
Anna Thompson
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woman labelling parcels in storage room

在管理您的业务时,包装运送给客户的产品看似简单,但实际上涉及许多复杂的考虑因素和重要决策。以下指南将帮助您掌握包装的基本知识。

评估您的产品

考虑您的产品的重量、脆弱程度、价值以及是否需要特殊条件(如湿度控制)。还有没有特别的包装规定,比如食品包装?您在预算中考虑了多少包装成本?您是否意识到某些看似无害的产品,如香水或电子产品,可能被归类为危险品,需要特别包装?所有这些因素都是决定如何包装产品时需要考虑的。

选择合适的包装材料

包装分为外部和内部两种类型。除非产品需要特殊包装(如液体或粉末),外包装通常是某种形式的纸板箱。始终选择高质量的瓦楞纸板箱,并避免重复使用旧箱子,因为它们可能已失去刚性。

内部包装用于保护产品并填补盒子内的空隙,防止货物在运输过程中移动。聚苯乙烯泡沫塑料曾经是最受欢迎的内部包装材料,但由于其对环境的破坏,现在许多国家已经禁止使用。有多种类型的内部包装材料可供选择,它们各有不同的缓冲、填充和保护功能,适用于单独或多个产品的包装。

使用这个图表,了解可用的包装选项及其适合的用途。

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保护您的货物

不是所有的纸板箱都相同。根据您的产品特性,选择合适类型的外包装至关重要。对于较重或易碎的物品,使用双壁或三壁纸箱更为合适。检查制造商印章以了解箱子的强度和耐用性。如果信息不明确,不妨咨询您的纸箱供应商。

对于内部保护,可降解的包装花生是是泡沫塑料的环保替代品。虽然气泡膜在缓冲和保护产品方面也做得很好,但它是一种传统塑料基包装材料,您可以使用更环保的瓦楞气泡膜。其他替代品包括泡沫包装、气枕、皱纸、瓦楞纸和碎纸板等,这些都是保护您货物的可行选项。您需要根据产品特性和运输条件决定最合适的包装材料。

重要提示:

单独包裹物品:最大限度地减少冲击和振动对产品的影响。

使用分隔器:防止不同产品相互碰撞造成损坏。

防止物品在箱内移动:通过固定物品减少在运输过程中的损坏风险。

将物品放置在箱子中央:用足够的填充物将物品固定到位,防止运输过程中的倾斜和移动。

woman labelling parcels

营销和个性化包装

包装不仅仅是为了保护产品,它还可以成为强大的营销工具

包装为您提供了一个与客户沟通的机会,尤其是当他们积极期待着收到订单时。利用包装来加强品牌形象是个不错的选择。您可以通过一致的颜色、徽标、信息、排版和其他品牌元素来提升品牌识别度。即使外包装是纸板箱,也可以选择不仅限于传统棕色的设计。考虑使用带有品牌颜色和定制设计的标签的包装胶带。

如果您在社交媒体上进行特定的广告活动,可以考虑将相关的口号或图案加入到包装中。此外,您还可以通过在包装上添加主题标签来交叉推广您的社交媒体活动。

其他营销方法包括:

  • 结合特定的节日或事件,如情人节或圣诞节,设计包装。
  • 包含个性化的手写感谢卡,或许附带个人折扣代码。
  • 赠送相关产品的免费样品。

通过使用创意包装、个性化设计、赠送样品或提供折扣,可以有效增加客户忠诚度和促进重复购买。

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用包装简化退货流程

在电子商务时代,退货已成为一项常态。提供免费退货虽然会给您的业务带来成本压力,但许多客户更倾向于从实行免费退货政策的零售商那里购物。这是一个需要您权衡和决策的挑战。

不管您怎样决定,退货实际上可以成为您业务的另一个机遇。通过使退货过程尽可能简单和轻松,您可以鼓励客户未来再次购买,即使这次购买未能成功。因此,务必包含清晰的退货说明和退货标签。至于包装本身,选择易于打开的盒子,例如带有预先切割的开口,确保它易于重复使用和重新密封,可能还需包含额外的胶带。

通过对退货流程的精心设计,您可以将退货也转变为正面的购买体验,从而使您的业务在竞争中脱颖而出。

man typing on laptop

可持续包装

可持续性现在对消费者而言是一个重要议题,使用可持续的包装对于提升您品牌的形象至关重要。

可持续、绿色或环保包装,这些都指的是对环境影响最小的包装方式。降低包装对环境的影响主要有三种方式:减少包装浪费、使用可回收或可生物降解的材料,以及在包装生产过程中使用可再生能源。

当涉及到减少包装浪费时,选择适合您产品尺寸的包装至关重要。使用过大的包装箱不仅浪费资源,还可能引起收件人的不满,有时甚至导致他们在社交媒体上对品牌表达不满。

关于包装材料的选择,不断有新的环保替代品被开发出来。例如,可生物降解的包装花生可以替代聚苯乙烯泡沫塑料,瓦楞纸板气泡膜则是传统塑料气泡包装的绿色替代品。由回收或可生物降解材料制成的气枕也是一种好选择。此外,玉米淀粉也可以作为塑料的替代品。如果必须使用塑料,目前市场上也有可生物降解和可回收的塑料选项。有机生态纺织品,如用于缓冲的有机棉绒、亚麻和府绸防刮盖,以及由大麻制成的胶带,也越来越受欢迎。

最后,考虑购买经过回收或认证的纸板箱和纸张,以支持可持续发展。

如您想了解更多关于绿色包装的信息,请阅读我们的相关文章。

向海外运送时的其他注意事项 

如果因发货延迟或额外费用,客户会感到失望或恼怒,那么所有的包装努力都可能白费。

我们可以帮助您计算关税、税款和其他费用,以便您提前支付这些费用。此外,我们还可以帮助您获取正确的HS编码(协调制度编码),并确保您的货物符合目的地国家的进出口法规。

您可以使用DHL的全球贸易服务工具(TAS)来处理所有这些问题,确保您的国际贸易顺利进行。

包装基础知识清单

  • 评估您的产品
  • 选择合适的包装材料
  • 确保您的货物得到保护
  • 利用包装作为营销工具
  • 确保包装对退货友好
  • 选择环保的包装替代品
  • 使用我们的全球贸易服务工具(TAS)来处理海关事宜。

确保货物安全到达目的地是一方面,但及时到达同样重要。这正是DHL能够帮助您的地方。通过DHL快递企业账户,您可以享受一系列加急运输解决方案,帮助您满足客户的期望。