Đối với các khách hàng thuộc nhóm Rising Stars, DHL sẽ xây dựng một kế hoạch tăng trưởng và tầm nhìn chiến lược dài hạn, đảm bảo rằng không chỉ dịch vụ hoàn thiện đơn hàng được đáp ứng. Một đội ngũ chuyên trách của DHL sẽ xem xét nhu cầu trung và dài hạn của doanh nghiệp, có thể bao gồm việc kết hợp nhiều phương thức khác nhau như sử dụng kho chuyên dụng, vận chuyển bằng đường hàng không và đường biển, giao hàng nhanh chặng cuối.
Với một đầu mối liên hệ duy nhất gắn bó cùng doanh nghiệp qua nhiều tháng năm, khách hàng sẽ có điều kiện thực sự bứt phá, tiếp cận được hệ thống logistics hàng đầu trên tất cả các khu vực. Bên cạnh đó, họ còn có thể phát triển với định hướng rõ ràng về ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị), một yếu tố ngày càng được người tiêu dùng quan tâm.
“Từ ‘giá trị’ thường được dùng trong kinh doanh, nhưng với đội Rising Stars, đó không chỉ là một từ – mà là một phần trong ADN của chúng tôi. Chúng tôi làm việc sát cánh cùng đối tác, tư vấn, hợp tác, thậm chí đưa ra giải pháp cho những tình huống mà họ chưa từng nghĩ đến. Hoàn tất đơn hàng thương mại điện tử chỉ là điểm khởi đầu cho hành trình này.”– Katleen Verbiest