كيفية تقليل الهدر على طول سلسلة التوريد الخاصة بك

ماذا يعني الهدر داخل سلسلة التوريد؟

قد تتخيل عقولنا تلقائيا العبوات الزائدة أو المواد المتبقية في أرضية المصنع ، لكن هدر سلسلة التوريد أعمق من ذلك بكثير. يمكن أن يشير أيضا إلى وقت الموظفين - بسبب تصميم المستودع السيئ ، على سبيل المثال - أو انبعاثات النقل غير الضرورية بسبب عدم كفاية تخطيط المسار. وهذان مجرد مثالين.

باختصار ، من خلال تحسين جميع العمليات على طول سلاسل التوريد الخاصة بهم - من نقطة التصنيع إلى التسليم والإرجاع - يمكن للشركات تقليل الهدر وتحويل أرباحها النهائية. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يجب مراعاتها:

تقريري

لا يمكنك تحديد أهداف لتقليل الهدر على طول سلسلة التوريد الخاصة بك دون معرفة نقاط ضعفك أولا. فيما يلي بعض مقاييس إعداد التقارير الرئيسية التي قد يأخذها نشاطك التجاري في الاعتبار:

• انبعاثات الكربون من الخدمات اللوجستية الخاصة بك ، مثل مركبات التوصيل الخاصة بك
• استخدامك للطاقة المتجددة
• استدامة مواد منتجاتك
• إعادة تدوير العبوات الخاصة بك

تعاون الموردين

الخطوة التالية هي العمل عن كثب مع مورديك لمعالجة هذه القضايا. على سبيل المثال، قد تتمكن الشركة المصنعة لمنتجاتك من اقتراح خيارات مواد بديلة وأكثر استدامة. وهو استثمار مفيد لجذب العملاء - يشير ما يقرب من ثمانية من كل 10 مستهلكين إلى أن الاستدامة مهمة بالنسبة^{لهم 1}. من بين أولئك الذين يقولون إنه مهم للغاية / للغاية ، قال أكثر من 70٪ إنهم سيدفعون علاوة بنسبة 35٪ ، في المتوسط ، للعلامات التجارية المستدامة والمسؤولة بيئيا.

تخطيط المخزون

وجود مخزون زائد هو شيء تريد تجنبه. سيتعين عليك دفع ثمن مساحة المستودع لتخزين الفائض. والأسوأ من ذلك ، إذا كانت المنتجات المعنية قابلة للتلف (مثل المواد الغذائية أو منتجات التجميل) ، فقد ينتهي بك الأمر إلى التخلص من بعضها.

ولكن ، باستخدام برنامج إدارة المخزون ، سيكون لديك رؤية أكثر دقة لمستويات مخزونك ، في الوقت الفعلي. تستخدم أكثر هذه الأدوات تطورا التحليلات التنبؤية لمساعدتك على التنبؤ بشكل أفضل بارتفاع الطلب وطلب مواد جديدة بشكل مستقل من مورديك عند الحاجة.

Cin7² ، على سبيل المثال ، هو نظام إدارة مخزون قائم على السحابة مصمم خصيصا للشركات الصغيرة. يساعدهم على تتبع المخزون عبر كل قناة من قنوات المبيعات الخاصة بهم ، وأتمتة الطلبات من البداية إلى النهاية لتلبية الطلب والقضاء على نفاد المخزون. كما يوفر رؤى لتمكين الشركات من تحسين عملياتها باستمرار. انتقل عبر الإنترنت وابحث عن بعض الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعد عملك في التغلب على تحديات المخزون المحددة.

إذا كنت لا تزال تجد نفسك مع مخزون متبقي ، فقم بتحويله إلى فرصة - سيساعدك البيع السريع أو رمز الخصم الخاص للعملاء المخلصين على تحويل الفائض. 

منظمه العفو الدوليه

يلعب الذكاء الاصطناعي دورا مهما بشكل متزايد في مساعدة الشركات على تحسين سلاسل التوريد الخاصة بها من خلال أتمتة العمليات وزيادة الإنتاجية وتقليل الأخطاء.

وجدت إحدى الدراسات³ أن المتبنين الأوائل ل الذكاء الاصطناعي في إدارة سلسلة التوريد شهدوا انخفاضا في تكاليف الخدمات اللوجستية بنسبة 15٪ ، وزيادة في مستويات المخزون بنسبة 35٪ ، وزيادة في مستويات الخدمة بنسبة 65٪.

تتضمن بعض الأمثلة على استخدام الذكاء الاصطناعي لتقليل هدر سلسلة التوريد ما يلي:

تحسين المسار. ليس من المستغرب أن يمثل النقل الغالبية العظمى من انبعاثات سلاسل التوريد. لكن تقنية تحسين المسار يمكن أن تستفيد من الذكاء الاصطناعي للعثور على الطرق المثلى لعمليات التسليم الخاصة بك بناء على عوامل مثل تحليل حركة المرور في الوقت الفعلي ، مما يعني أن أسطولك لا يضيع أبدا "أميالا فارغة".

أجهزة استشعار تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي. تتعقب هذه المنتجات أثناء تحركها عبر المستودع الخاص بك ، مما يقلل من مخاطر الشحنات المفقودة أو الخاطئة. يمكنهم أيضا تتبع المرتجعات وتحديث قوائم منتجات موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بمجرد أن تصبح المرتجعات جاهزة لإعادة البيع.

تخطيط إدارة المستودعات. يضمن الذكاء الاصطناعي تخزين منتجاتك في الموقع الأمثل - مع العناصر الأكثر مبيعا الأقرب إلى محطات التعبئة. هذا يقلل من الوقت الذي يقضيه موظفوك (أو الروبوتات المتنقلة) في السفر لجمعهم ، وهو أمر مفيد بشكل خاص خلال فترات الذروة المزدحمة عندما تكون كل دقيقة مهمة.

التغليف

أحد الأشياء التي سيلاحظها عملاؤك المهتمون بالبيئة بالتأكيد هو العبوة التي تصل بها منتجاتهم. لن تكسب الطلبات المغلفة بطبقات من مواد التعبئة والتغليف المفرطة وغير الضرورية عملك أي نقاط كعكة (لإثبات ذلك ، ما عليك سوى التحقق من علامة التصنيف "عار التغليف" عبر الإنترنت.) لكن هذا المسار سيكلف عملك أيضا أموالا أيضا ، حيث ستشغل المنتجات المعبأة بشكل سيئ مساحة أكبر أثناء الشحن. لتقليل هذه المساحة الضائعة ، قم بتعبئة منتجاتك في صناديق / حاويات ذات الحجم الصحيح ، (مع ضمان حمايتها).

عامل آخر يجب معالجته هو مواد العبوة الخاصة بك. في هذه الأيام ، هناك ثروة من الخيارات الصديقة للبيئة والقابلة لإعادة التدوير والقابلة للتحلل للاختيار من بينها. فيما يلي لمحة عن ابتكارات التغليف المستدامة التي تهز السوق حاليا - بما في ذلك تلك المصنوعة من الأعشاب البحرية! 

تسليم

يعني فشل تسليم الطرد إلى العميل أنه سيتعين على شركة الشحن العودة ومحاولة التسليم مرة أخرى - وهي عملية مهدرة ومكلفة. هذا هو المكان الذي سيؤتي فيه تقديم التوصيل عند الطلب ثماره حقا لعملك. تتيح هذه الخدمة المرنة لعملائك اختيار وقت ومكان تسليم طلباتهم بالضبط. على سبيل المثال، يمكنهم اختيار ترك الطرد مع أحد الجيران، أو إرساله إلى عنوان بديل (مثل مكان عملهم). سيؤدي ذلك إلى تحسين معدل التسليم لأول مرة (وبالتالي تقليل انبعاثات النقل الخاصة بك) ، بينما يتمتع العميل بتجربة أفضل وأكثر ملاءمة تبني الولاء لعلامتك التجارية. اربح الفوز!

ارجاع

ليس سرا أن المرتجعات تمثل مشكلة كبيرة لشركات التجارة الإلكترونية. تشير التقديرات إلى أن ما يصل إلى 30٪ من جميع المنتجات المطلوبة عبر الإنترنت يتم إرجاعها إلى المرسل⁴. في حين أن بعضها يمكن إعادة بيعه ، إلا أن بعضها سيتعرض للتلف حتما ويجب التخلص منه - ما لم يتبنى عملك الخدمات اللوجستية العكسية. يروج هذا النموذج ل "5 Rs" - الإرجاع وإعادة البيع والإصلاح وإعادة التعبئة وإعادة التدوير - لإطالة دورة حياة المنتجات بدلا من إرسالها إلى مكب النفايات.

بالطبع ، يمكنك البحث عن تقليل معدل الإرجاع الخاص بك في المقام الأول أيضا. قم بتضمين الكثير من الصور عالية الدقة والأوصاف التفصيلية في صفحات قوائم المنتجات لمساعدة عملائك على فهم أفضل لما يشترونه. تأكد من تضمين الكثير من تقييمات العملاء أيضا.

الموظفين

نصيحة أخيرة: تفاعل مع موظفيك للعثور على المزيد من نقاط الضعف في كفاءات سلسلة التوريد لشركتك. إنه رهان عادل على أنهم سيعرفون أين يتم إهدار الوقت والمال.   

يجب أن يكونوا على دراية بأهداف الاستدامة لعملك أيضا - التعاون هو المفتاح لتحقيق الأهداف. العمل الجماعي يجعل الحلم (الأخضر) يعمل!

كيف يمكن أن تساعد DHL

تعرف DHL شيئا أو شيئين عن الاستدامة ، مع الالتزام بخفض جميع انبعاثاتها المتعلقة بالخدمات اللوجستية إلى صافي الصفر بحلول عام 2050. من خلال الشراكة مع DHL ، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من حلول GoGreen لتقليل التأثير البيئي لعملياتك ، بما في ذلك الشحن المحايد مناخيا. بالطبع ، ستستفيد أيضا من خبرة DHL في مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الوصول إلى أسواق دولية جديدة.