اتجاهات الاستدامة في الخدمات اللوجستية لعام 2024

ما هي الاستدامة في الخدمات اللوجستية؟

أولا ، دعنا نذكر أنفسنا بسرعة بماهية الخدمات اللوجستية. يغطي جميع العمليات التي تطبقها الشركة لنقل بضائعها من نقطة المنشأ إلى العميل - بما في ذلك المشتريات وإدارة المخزون والتوزيع والتخزين والنقل والتعبئة وإدارة المخاطر.

تشير الاستدامة في الخدمات اللوجستية إلى الخطوات القابلة للتنفيذ التي يمكن للشركة اتخاذها لتقليل التأثير البيئي لهذه العمليات. تشمل الأمثلة تعويض الكربون ، وتحسين طرق النقل (لتقليل الانبعاثات) ، والتحول إلى السيارات الكهربائية.

الاستدامة في الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد

ضمن سلسلة التوريد الأوسع ، تعد الخدمات اللوجستية هي الجزء الذي يتمتع عملك بأكبر قدر من التحكم المباشر فيه. أظهر البحث¹ وجود علاقة إيجابية بين ممارسات GCSM للشركة (انبعاثات الاحتباس الحراري ، وإعادة التدوير ، والنفايات ، والطاقة المتجددة) وربحيتها ، مما يجعلها مجالا رئيسيا يجب أن تستثمر الموارد فيه.

أهمية الاستدامة في الخدمات اللوجستية

تتوقع وكالة البيئة الأوروبية أن تمثل الخدمات اللوجستية ما يصل إلى 40٪ من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون العالمية بحلول عام 2050 ما لم يتم اتخاذ تدابير فعالة².

بالإضافة إلى لعب دوره في تغيير هذه التوقعات القاتمة ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل عملك يفكر في مدى خضرة ممارساته اللوجستية:

عملاؤك ينتبهون

وجد استطلاع أجرته McKinsey³ أن 66٪ من المستجيبين يقولون إنهم يفكرون في الاستدامة عند إجراء عملية شراء ، ومواءمة أنفسهم مع العلامات التجارية المتوافقة مع قيمهم وأولوياتهم.

ومع ذلك ، فهم أيضا قلقون من "الغسيل الأخضر". في الواقع ، وجدت دراسة منفصلة أن 88٪ من الجيل Z لا يؤمنون بالادعاءات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) للشركات⁴. لذا ، فإن بناء استراتيجية استدامة أصيلة هو المفتاح لتحسين صورة علامتك التجارية واكتساب ميزة تنافسية.

يمكنك تحسين الكفاءات - وتوفير المال على طول الطريق

ستساعد استراتيجية الاستدامة عملك على تبني ثقافة الابتكار والمرونة. ستقوم بمراجعة عملياتك اللوجستية الحالية ، مما يتيح لك اكتشاف أوجه القصور وإجراء تغييرات ليست أفضل للبيئة فحسب ، بل ستوفر أموال عملك. على سبيل المثال ، سيؤدي تنفيذ برنامج تخطيط المسار عبر أسطول النقل الخاص بك إلى تقليل انبعاثاتك وتكاليف الوقود. إنه مربح للجانبين!

اتجاهات الاستدامة في الخدمات اللوجستية

هل تبحث عن طرق لتحسين استدامة الخدمات اللوجستية الخاصة بك؟ نظرا لأن الموضوع يصبح محورا رئيسيا للصناعات على مستوى العالم ، فهذه بعض الاتجاهات الرئيسية التي يمكن أن يتبناها عملك.

الاتجاه 1: إزالة الكربون

يشير هذا إلى الخطوات التي يمكن للشركة اتخاذها لتقليل بصمتها الكربونية ، وهي الكمية الإجمالية لغازات الاحتباس الحراري المنبعثة بشكل مباشر أو غير مباشر من أنشطتها. حاليا ، يساهم قطاع النقل والخدمات اللوجستية بحوالي 24٪ من انبعاثات مكافئ ثاني أكسيد الكربون العالمية (CO₂e)⁵ ، لذلك هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به.

ربما تكون قد سمعت مصطلح "صافي الصفر" ، وهو التوازن بين كمية غازات الاحتباس الحراري المنتجة والكمية التي تتم إزالتها من الغلاف الجوي. فيما يلي بعض خطوات إزالة الكربون التي يمكن لشركتك اتخاذها في الطريق إلى حالة صافي الصفر:

• تتمثل الخطوة الأولى لتحسين البصمة الكربونية لعملك في معرفة مكانها الحالي - من هناك ، يمكنك تحديد أهداف للتحسين.  ستمنحك أداة حاسبة الكربون صورة متعمقة لبصمتك الكربونية عبر ثلاثة نطاقات: النطاق 1 (الانبعاثات المباشرة) ، والنطاق 2 (الانبعاثات المتعلقة بالكهرباء والغاز) ، والنطاق 3 (الانبعاثات غير المباشرة في جميع أنحاء سلسلتك).
• اسأل مورديك عما يفعلونه لتقليل بصمتهم الكربونية. إذا لم يفعلوا ما يكفي ، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن شركاء بديلين.
• وبالمثل ، يجب أن تدع عملائك يعرفون ما يفعله عملك لإحداث فرق من خلال بيان السياسة البيئية على موقع الويب الخاص بك.
• تحدث إلى DHL حول GoGreen Plus ، وهو حل مخصص لمساعدة الشركات على تقليل انبعاثات الكربون المرتبطة بشحناتها من خلال استخدام وقود الطيران المستدام. وقود وقود حيوي يتم إنتاجه من مصادر متجددة مثل الزيوت النباتية والدهون الحيوانية والنفايات والمحاصيل الزراعية. إنه مصمم خصيصا لاستخدامه كبديل لوقود الطائرات التقليدي ويمكن أن يقلل من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري بنسبة تصل إلى 80٪ مقارنة بالوقود الأحفوري. يمكن اختيار GoGreen Plus للشحنات الفردية ، مما يجعلها خيارا قابلا للتطبيق للشركات الصغيرة والمتوسطة وشركات التجارة الإلكترونية ذات حمولات البضائع الأصغر.
• اختر شركة نقل لوجستية مع أسطول سيارات كهربائية (EV). على سبيل المثال ، استثمرت DHL بشكل كبير في شبكة EV الخاصة بها في مهمتها المتمثلة في الحصول على 60٪ من سياراتها الكهربائية في الميل الأخير بحلول عام 2030.

الاتجاه 2: حلول الطاقة

سيكون اعتماد حلول الطاقة المتجددة جزءا كبيرا من استراتيجية إزالة الكربون الخاصة بك. تعرف الطاقة المتجددة بأنها تلك المشتقة من المصادر الطبيعية التي يتم تجديدها بمعدل أعلى مما يتم استهلاكها. إنه يعزز استخدام ضوء الشمس والرياح ، على سبيل المثال ، كبديل للوقود الأحفوري. من المتوقع أن يأتي ما يقرب من 33٪ من الكهرباء في العالم من مصادر الطاقة المتجددة بحلول عام 2024⁶. بعض حلول الطاقة المستدامة التي يمكن أن تفكر فيها شركتك هي:

• قم بالتبديل إلى مورد طاقة "أخضر". هذا هو الذي يولد الطاقة التي يوفرها عبر مصادر متجددة مثل الطاقة الكهرومائية وطاقة الرياح.
• إذا كنت تمتلك مقر عملك ، فابحث عن تركيب الألواح الشمسية على سطح منزلك. ستولد هذه الكهرباء النظيفة والخالية من الكربون والتي يمكنك استخدامها في الموقع.
• ابحث عن منح الطاقة المتاحة لمساعدتك في إجراء التغييرات. خصصت بعض الحكومات أموالا للشركات الصغيرة لتغطية أشياء مثل تركيب نقاط شحن المركبات الكهربائية.
• إنها نصيحة بسيطة ولكنها فعالة لتوفير الطاقة: تأكد من إيقاف تشغيل جميع أجهزتك طوال الليل أو عندما لا تكون قيد الاستخدام. ستقلل من فواتيرك أيضا!

الاتجاه 3: ابتكارات الذكاء الاصطناعي

يلعب الذكاء الاصطناعي دورا كبيرا في مساعدة الشركات على تحويل استدامة الخدمات اللوجستية الخاصة بها. تشمل بعض تطبيقاته في هذا المجال ما يلي:

• التنبؤ بالطلب. يمكن لبرنامج إدارة المخزون المدعوم من الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات العملاء التاريخية واتجاهات السوق لمساعدة عملك على توقع احتياجات المخزون بدقة أكبر. سيؤدي ذلك إلى تقليل مخزونك المهدر وتحسين مساحة التخزين الخاصة بك.
• تحسين المسار. إذا كنت تقوم بإجراء العديد من عمليات التسليم للعملاء يوميا ، فيمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في العثور على أكثر الطرق كفاءة ، مع مراعاة عوامل مثل المسافة وحركة المرور في الوقت الفعلي وسعة السيارة ونوافذ وقت التسليم. هذا يقلل من انبعاثات الوقود في السيارة، مع الحفاظ على رضا العملاء.
• تحديد مناطق هدر الطاقة داخل المستودع الخاص بك. يمكن ل الذكاء الاصطناعي تحليل بياناتك للعثور على أوجه القصور في عملياتك ، مثل الآلات القديمة وبالتالي تستخدم الطاقة الزائدة. يمكنك استخدام هذه الرؤى لإجراء التغييرات اللازمة.

مبادرات الاستدامة في الخدمات اللوجستية العكسية

الخدمات اللوجستية العكسية هي حركة البضائع "المنبع" من خلال سلسلة التوريد ، لإعادتها من العميل النهائي إلى بائع التجزئة أو الشركة المصنعة (على سبيل المثال ، إرجاع المنتج). إنه يتبنى نموذج الاقتصاد الدائري - إطالة دورة حياة المنتجات القديمة أو التالفة من خلال تعزيز إعادة التدوير وإعادة الاستخدام والإصلاح وإعادة البيع.

يعد بائع التجزئة للأزياء H&M⁷ مثالا على علامة تجارية ذات استراتيجية لوجستية عكسية مبتكرة. يدعو برنامج جمع الملابس العملاء إلى تسليم الملابس غير المرغوب فيها - من أي علامة تجارية - إلى أحد متاجرها. من هناك ، يتم إعادة بيع الملابس إما كملابس مستعملة ، أو تحويلها إلى مجموعات إعادة إنتاج ، أو تمزيقها إلى ألياف نسيجية لصنع سلع أخرى.

تحقق من مقالتنا  المخصصة حول الخدمات اللوجستية العكسية للحصول على أفكار حول كيفية بدء عملك.  

التزمت DHL بخفض انبعاثاتها المتعلقة بالخدمات اللوجستية إلى صافي الصفر بحلول عام 2050. مع حساب DHL Express للأعمال ، ستستفيد من مجموعة من حلول GoGreen المخصصة التي ستساعد عملك على تقليل بصمتها البيئية أيضا.