كيف تولى مصنع سترات مستقل العلامات التجارية الكبرى

نحن عند سفح "clough" - وجه منحدر حاد من الحجر - الذي يتوشك أن يتسع متسلق الصخور ألين من ذوي الخبرة (لقد رفضنا بأدب المخاطرة بالحياة والأطراف). يعرف المتسلق المخضرم ألين عن المساعي في الهواء الطلق. في عام 2018 ، أنشأ هو والمؤسسان المشاركون له ويل بارسونز وستيف كروسبي شركة Dark Peak ، وهي شركة ملابس خارجية بهدف بسيط للغاية: إنشاء أفضل الملابس الخارجية في العالم ومساعدة الفئات الأكثر ضعفا في المجتمع.  

العيش في شيفيلد ، على عتبة حديقة بيك ديستريكت الوطنية ، من الصعب ألا يكون لديك شغف بالهواء الطلق الرائع. يدير ألين وويل وستيف بالفعل شركة معدات رياضية ناجحة ، QuickPlay ، تأسست في عام 2008 - ومن هناك ولدت Dark Peak. ويل بارسونز: "كلانا لديه شغف بالأنشطة الخارجية - ألين متسلق كبير وأنا أستمتع بالمشي لمسافات طويلة. وكلانا مهووسون بالعتاد: نقضي الكثير من الوقت في النظر إلى المعدات الخارجية وشرائها وتجربتها. لقد كان دائما سوقا نظرنا إليه من الخارج واعتقدنا أنه "نود تجربة ذلك". شعرنا أن لدينا الخبرة المناسبة لصنع منتجات ملابس خارجية رائعة خاصة بنا ".

يتابع ألين هولاند من Dark Peak ، "لقد قمنا بإدارة شركتنا الحالية لأكثر من 10 سنوات وقمنا ببناء الكثير من الخبرة في تصميم وتصنيع المنتجات. نظرا لمدى حبنا للأماكن الخارجية: المشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات والتسلق وما إلى ذلك ، شعرنا أن هذا سوق رائع لتطبيق مهاراتنا عليه ".

باستخدام خبرتهم في تطوير المنتجات ، قرر Allen و Will وفريق Dark Peak إنشاء سترة توفر العزل ضد البرد ولكنها تمنحك أيضا مرونة الجزء العلوي من الجسم للتحرك والتمدد. اشترى ألين وفريقه سترات من أفضل مصنعي الملابس الخارجية ووضعوها على طاولة ، مع نية صريحة للعمل على أفضل الميزات من كل منها. "أردنا جمع أفضل الميزات ودمجها في تصميمنا الخاص." 

"اعتادت الصين أن تكون مثل الغرب المتوحش"

"لقد قمنا بصياغة التصميمات المبكرة والحصول على عينات من الصين" ، يتابع ألين. "لقد تغيرت الأمور كثيرا في الصين. إنها حقا قوة التصنيع في العالم. لكن الأمور كانت مختلفة تماما قبل 15 عاما فقط عندما بدأنا العمل مع الشركات المصنعة هناك. كان الافتقار إلى التنظيم والحواجز اللغوية مشاكل كبيرة ، لكن منصات مثل علي بابا في هذه الأيام قللت من الحواجز التي تحول دون العثور على موردين جيدين للعمل معهم ". أراد الفريق التأكد من إطلاقهم بأفضل منتج ممكن ، ولذا استغرقوا عامين من العينات والاختبار والمراجعات لعمل سترة أداء يمكن أن يفخروا بها.

وكانت النتيجة سترة NESSH ، وهي سترة فاخرة خفيفة الوزن للغاية مليئة بالميزات. يحتوي على كل ما هو مطلوب للاستكشاف في الهواء الطلق ، من الدرجة الأولى أو العزل الصناعي ومقاومة الماء إلى السحاب ثنائي الاتجاه والجراميق المعصم لمزيد من الدفء والراحة. يمكن طيها حتى في جيبها الخاص لسهولة النقل ، حيث تزن 340 جراما فقط. 

ولكن كيف يمكن ل Dark Peak أن تميز نفسها ضد سوق مزدحم؟

"بصرف النظر عن المنتج الرائع الذي يجمع بين جميع الميزات التي تريدها من سترة خارجية علوية ، علمنا أن إحدى الميزات التي كانت لدينا هي نموذج التوزيع الخاص بنا." كان بإمكان فريق Dark Peak أن يسلك الطريق التقليدي ويبيع منتجاته من خلال قنوات البيع بالجملة لتجار التجزئة عبر الإنترنت. بدلا من ذلك ، اختاروا نموذجا مباشرا للمستهلك وأطلقوا حملة Kickstarter للتمويل الجماعي لأول عملية إنتاج. يقول ألين: "قبل الإطلاق ، أنشأنا صفحة مقصودة ساعدتنا في جمع عناوين البريد الإلكتروني ثم قمنا بتشغيل حملة بريد إلكتروني لجعل هؤلاء الأشخاص يدعمون المشروع. لقد أعلنا أيضا عن حملة Kickstarter الخاصة بنا من خلال Facebook لإيصال الخبر إلى الأشخاص الذين لم يسمعوا بنا من قبل.

لقد حقق نجاحا كبيرا ، حيث جمع ما يقرب من 110 آلاف جنيه إسترليني في الأيام ال 35 التي استمرت فيها الحملة في أواخر عام 2018. بعد حملة Kickstarter ، انتقلوا إلى المرحلة التالية من استراتيجية البيع الخاصة بهم - مباشرة إلى المستهلك عبر موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم DarkPeakGear.com. "من خلال تجاوز تجار التجزئة والاستغناء عن الوسطاء والموزعين - الشائع في سوق الملابس - يمكننا التواصل مباشرة مع جمهور عالمي وبيع سترة منخفضة عالية الأداء بأقل من المنتجات ذات المواصفات المماثلة من العلامات التجارية الكبرى للبيع بالتجزئة - لأننا لا نملك تكاليف التوزيع والتوظيف والتسويق المرتبطة بقنوات البيع بالتجزئة التقليدية." اكتشف مجموعة الطرق التي يمكن لعملك من خلالها تأمين التمويل هنا.

تم بيع واحدة ، واحدة معطية

لكن لم يكن كافيا لفريق Dark Peak لبناء عمل تجاري يعتمد على الربح فقط. كان لدى ألين وويل وستيف رغبة قوية في القيام بشيء مختلف وبدلا من ذلك بناء عمل يهتم بمساعدة الآخرين - لذلك استقروا على فكرة بسيطة. لكل سترة يتم شراؤها ، تستخدم Dark Peak بعض الأموال التي تم توفيرها من الاستغناء عن تجار التجزئة للتبرع بسترة أخرى للمشردين. شعارهم واستراتيجية عملهم الشاملة هو: "واحد مباع ، واحد معطى".

يقول ألين: "شعرنا أنه من المهم بناء أعمالنا الجديدة من الألف إلى الياء حول فكرة رد الجميل. كانت التعليقات التي تلقيناها حتى الآن فيما يتعلق بنموذج One Sold و One Given إيجابية للغاية. أعتقد أنه يتردد صداه لدى الناس ، لأنهم يعرفون أنه من خلال شراء منتجنا ، يحصل شخص آخر بارد - ويحتاج بشدة إلى الدفء - على سترة أيضا. إنها قضية قريبة من قلوبنا ، وعلى حد علمنا ، فهي فريدة من نوعها في سوق الملابس الخارجية. لقد عملنا مع الجمعيات الخيرية والملاجئ لتصميم سترة أخرى تناسب احتياجات المشردين والتي سيتم التبرع بها بكميات كبيرة للملاجئ والجمعيات الخيرية في جميع أنحاء العالم ".

أولى طلبات التمويل الجماعي

حصلت Dark Peak على أكثر من 700 داعم خلال حملة Kickstarter ، وتعهدت بما يقرب من 110 آلاف جنيه إسترليني. بمجرد انتهاء الحملة في ديسمبر 2018 ، قدموا طلب الشراء الخاص بهم مع موردهم لأكثر من 1000 سترة ثم شرعوا في بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم للمبيعات المستقبلية. "التصنيع الصيني ليس عملية سريعة. استغرق تصنيع الطلب الأول ثلاثة أشهر ، وعلى الرغم من أننا عادة ما نشحنها بكميات كبيرة عبر حاوية بحرية (الأمر يستغرق شهرا) ، فقد قررنا شحن المخزون جوا (وهو أسرع ولكنه أكثر تكلفة) من أجل إيصال السترات إلى داعمينا وعملائنا في أسرع وقت ممكن. الآن ، لدينا المخزون في الموقع في المملكة المتحدة ، ونقوم بشحن السترات بشكل فردي من قاعدتنا في شيفيلد ".

كان الطلب على سترة NESSH من Dark Peak قويا ، مع وجود عملاء في أماكن بعيدة مثل اليابان والولايات المتحدة. ومع ذلك ، فإن السوق الأساسي هو الاتحاد الأوروبي ، حيث تستخدم Dark Peak DHL Express لشحن مخزونها بأمان وموثوقية. تتعامل DHL Express أيضا مع عملية إرجاع Dark Peak. يقول ألين ، "DHL هي مجرد شريك رائع بالنسبة لنا لأن لديهم هذه الشبكة الضخمة. يمكنهم الحصول على المنتجات في جميع أنحاء العالم في غضون أيام. يمكنك أن تكون على الجانب الآخر من العالم في أستراليا ، ويمكن لأي شخص الحصول على سترة يتم توصيلها مباشرة إلى بابه. وهذا أمر استثنائي للغاية." اقرأ مقالتنا التي توضح ما تحتاج لمعرفته حول الخدمات اللوجستية لإنجاح شركتك الناشئة.

DarkPeakGear.com وما بعدها

يركز فريق Dark Peak الآن على المستقبل. لقد أمضوا الأشهر الأولى من عام 2019 في بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم ، والذي تم إطلاقه في فبراير: "كان هدفنا هو إنشاء موقع ويب نظيف وسهل الاستخدام يمكن للعملاء التنقل فيه بسرعة والعثور على ما يحتاجون إليه والتحقق منه بعملات متعددة - لأن الطلبات الدولية هي محور تركيز كبير بالنسبة لنا". قام الفريق الداخلي ببناء موقع الويب الخاص بهم من الألف إلى الياء ، حيث يبحث في أفضل تجارب التسوق من العلامات التجارية الأخرى وقادة سوق التجارة الإلكترونية لخلق تجربة شراء رائعة. "لقد تأكدنا من أننا حددنا جميع المربعات التي يمكن أن نفكر فيها. عندما يشتري عميل على الجانب الآخر من العالم ، فإنهم يريدون أن يثقوا في وصول منتجهم. يتيح لنا دمج موقعنا الإلكتروني مع DHL Express توفير التتبع وتقدم الشحن المحدث للعملاء بمجرد مغادرة الطرد مستودعاتنا.

هل سيفعلون Kickstarter مرة أخرى؟ يقول ألين: "بالتأكيد ، نعتزم القيام بجميع عمليات إطلاق منتجاتنا الرئيسية على Kickstarter ، إنها طريقة رائعة لبناء الإثارة لمنتج جديد ولديها مجتمع من الداعمين المتحمسين الذين هم على استعداد للمخاطرة للمساعدة في جعل الأفكار والأحلام حقيقة واقعة - لن نكون حيث نحن الآن بدونها ".  هل يمكن للشركة الناشئة أن تكون مسؤولة اجتماعيا ولا تزال ناجحة؟ يعتقد ألين ذلك: "إذا كنت علامة تجارية جديدة بدأت ، فأنت بحاجة حقا إلى التفكير في المسؤولية الاجتماعية للشركات. لا يكفي مجرد السعي لتحقيق الربح ، وإفادة عدد قليل فقط من المساهمين - فعملاؤك يهتمون بالعالم الذي يعيشون فيه وكذلك يجب عليك ".

يمكنك معرفة المزيد عن ماركة Dark Peak وشراء سترة NESSH Down من www.darkpeakgear.com.