כשעונת השיא מתקרבת, ההכנות של למועדים כמו הבלאק פריידי ויום הרווקיפם הסיני, אמורות לצאת לדרך. ריכזנו 10 אסטרטגיות שיווק שיעזרו לעסק שלך שיבליטו אותך מול המתחרים!
מהם חגי הקניות?
יום שישי השחור, יום הרווקים הסיני ועוד, הפכו לתופעה עולמית, המושכת מספר מדהים של צרכנים המחפשים לרכוש. סטטיסטיקות הבלאק פריידי של 2024 חושפות את היקף הקניות: המכירות המקוונות העולמיות הגיעו לסכום עצום של 74.4 מיליארד דולר1.
מכירות בימי הקניות: ההזדמנות העסקית שלך
ההיקף העצום של האירוע אומר שיש הרבה מכירות- לעסקים בכל הגדלים. זו הזדמנות מצוינת להעביר כל מלאי עודף שיש לך עם כמה הנחות מפתות בבלאק פריידי.
צרכנים רבים בדרך כלל רוכשים מחנות מקוונת חדשה בתקופת חגי הקניות, מה שאומר שיש סיכוי טוב שלעסק שלך יהיו כמה לקוחות חדשים דרך הדלתות המקוונות שלו באותו יום. כידוע ניתן להמיר לקוחות חדשים ללקוחות חוזרים - בתנאי שמייצרים קמפיין מנצח.
10 אסטרטגיות שיווק לימי הקניות הקרובים
1. לבנות ציפייה
מתחילים לקדם את מבצע הבלאק פריידי שלך כמה שבועות מראש כדי לבנות התרגשות. ניתן להשתמש בפוסטים במדיה החברתית , בניוזלטרים בדוא"ל ובאתר שלך כדי ליצור ציפייה.
2. למנף את המדיה החברתית
זוהי דרך זולה יחסית לעסקים להגיע לקהל של מיליונים. חשוב לשמור על תוכן מהנה ומרתק, ולעודד את העוקבים שלך לשתף את הפוסטים על ידי הצעת תמריצים כמו הנחות נוספות או מתנות. רצוי להשתמש בהאשטאגים פופולריים כמו #BlackFriday כדי להגביר את הנראות שלך.
3. ליצור דף נחיתה של ייעודי
המבקרים באתר שלך צריכים לדעת מיד שהאתר שלך מציע קמפיין ייעודי לימי הקניות. חשוב לקדם את המבצעים הטובים ביותר בחזית ובמרכז דף הבית שלך, ולהשתמש בכותרות נועזות, תמונות ברזולוציה גבוהה וקריאות חזקות לפעולה. טיימר ספירה לאחור הוא דרך מצוינת להוסיף תחושת דחיפות לעסקאות שלך.
4. להתאים את החנות המקוונת שלך לנייד
סביר להניח שחלק גדול מהלקוחות שלך גולשים בחנות המסחר האלקטרוני שלך בסמארטפונים שלהם, אז כדאי למה לא להקל עליהם?. רצוי להציע תשלום אורח, מילוי אוטומטי של שדות כתובת ואפשרות לשלם באמצעות ארנק דיגיטלי.
5. לוודא תחרותיות
מה המחירים שהמתחרים שלך מציעים? יש לך אפשרות להשוות? או, אפילו טוב יותר, להוריד? חשוב ליצור חבילות מיוחדות או סדרות מוצרים בלעדיות הזמינות רק בחגי הקניות. אם אפשר כדאי להוסיף דוגמאות חינמיות בכל הזמנה - כל דבר שיעניק לעסק שלך יתרון תחרותי.
6. ליצור תחושת דחיפות
כדאי להשתמש במדיה החברתית או באתר שלך כדי לתת עדכונים חיים על רמות המלאי או כאשר העסקאות עומדות להימכר. הדגש מלאי מוגבל או הצעות לזמן מוגבל כדי לדחוף לקוחות מהססים לבצע רכישה.
7. שיווק בדוא"ל: חשבו על התאמה אישית
יש לפלח את רשימת מנויי הדוא"ל שלך ולשלוח מבצעים מותאמים אישית על סמך העדפות הלקוחות או התנהגות רכישות קודמת. טיפ נוסף: כדאי להשתמש בביטוי "בלאק פריידי" בשורת הנושא- למיילים המכילים את הביטוי הזה יש שיעור קליקים של +64% 2.
8. לתגמל לקוחות קיימים על נאמנותם
רצוי להקפיד לשלוח ללקוחות הקיימים שלך דוא"ל עם קוד הנחה נוסף של בלאק פריידי וכו. כדאי להשתמש בטקסט מושך כדי להודות להם על תמיכתם בעסק שלך - הם יעריכו את המגע האישי.
9. לא לפחד ממשלוח חינם
בסקר של הפדרציה הלאומית לקמעונאות, 49% מהמשיבים לסקר (ארה"ב) ציינו "משלוח חינם" כתמריץ הגדול ביותר לקנות בבלאק פריידי3. רצוי לשקול אם יש לך את האפשרות לספוג את העלות של משלוח חינם למקום אחר בעסק שלך - זה יהיה שווה את זה אם זה יבטיח לך מכירות נוספות.
10. למנף את ההזדמנות לאחר המכירה
המעורבות שלך עם הלקוחות לאחר המכירה תשפיע על חזרתם לחנות המקוונת . חשוב לשלוח דוא"ל תודה ללקוחות שביצעו רכישה, יחד עם קוד הנחה לרכישה הבאה . כדאי לעודד אותם להשאיר ביקורות או לשתף את הרכישה שלהם במדיה החברתית עם האשטאג ספציפי.
ידעתם שלפחות 129 מדינות מציינות את ימי הקניות בצורה כזו או אחרת? 4 עם חשבון עסקי של DHL אקספרס, תוכל/י לשלוח ללקוחות ברחבי העולם בצורה חלקה.
שיתוף
