האם שקלת משלוח חוצה גבולות? זו אחת הדרכים הטובות ביותר להגדיל את העסק שלך - וזה קל יותר ממה שזה נראה. הפעם לקחנו השראה משלושה עסקים קטנים מרגשים, שכובשים את השוק העולמי עם קפה מיוחד במינו!.
הידעת שאפריקה נחשבת לארץ הולדתו של הקפה? כיום, היבשת היא ביתם של מותגים רבים הממשיכים את המורשת, על ידי בישול מגוון סוגי קפה מיוחדים והפצתם לשוק העולמי.
עם זאת, ייצור קפה ברמה עולמית הוא רק חלק מהמשוואה. עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMEs) ברחבי אפריקה, המסע מגרגיר קפה לכוס שלמה טומן בחובו לעתים קרובות אתגרים לוגיסטיים. זה מתחיל בניהול תקנות שילוח חוצה גבולות ועד להבטחת משלוחים בזמן. גישה לשווקים בינלאומיים יכולה להיות מרתיעה ללא השותף הלוגיסטי המתאים. הנה איך שלושה עסקים שולחים עם DHL קפה לכל רחבי העולם!
"המשימה שלנו כעסק היא לשנות את העולם, כוס קפה אחת בכל פעם..."
לצפייה במסעות מעוררי ההשראה של שלושה עסקים קטנים מאפריקה שמתרחבים לכל העולם.
חמישה לקחים מרכזיים מעסקי SME בתחום הקפה:
1. כדאי להפוך את המסחר האלקטרוני למרכז אסטרטגיית הצמיחה העסקית שלך
אחת הדרכים הטובות ביותר להרחיב את העסק שלך היא על ידי משלוח חוצה גבולות - אחרי הכל, יש שם עולם גדול. והודות למסחר דיגיטלי, מעולם לא היה קל יותר למצוא לקוחות חוצי גבולות ולהגיע אליהם. אם העסק שלך חדש לגמרי במשחק, מכירה דרך שוק מקוון מבוסס היא דרך חכמה ובעלת סיכון נמוך ללמוד מהר.
"אי אפשר להגדיל את העסק בלי מסחר אלקטרוני כי העולם היום הוא כפר גלובלי".
- דייוויד נגרמבה, מנכ"ל חברת הקפה רואנדה פארמס
2. לצרף שותף גלובלי אמיתי
ייצוא המוצר שלך הוא לא רק להעלות אותו למטוס - אלא לנהל את דרישות האריזה, ניווט במכס, טיפול במשלוח עד להגעתו ליעד ובניית מוניטין של אמינות. זה המקום שבו שותף בינלאומי כמו DHL Express הופך להיות בעל ערך רב. עם נוכחות בלמעלה מ-220 מדינות וטריטוריות, למובילת הלוגיסטיקה יש את הנוכחות הגלובלית והידע המקומי כדי לעזור לעסקים קטנים ובינוניים להגיע לשווקים חדשים, בצורה חלקה.
3. התאמה אישית
השותף הנכון לא רק יעביר מוצרים; אלא יעזור לך לייעל את התפעול, להתייעל ולהסתגל בהתאם להתפתחות הצרכים שלך. בשוק תחרותי, רמה זו של תמיכה מותאמת אישית יכולה לעשות את כל ההבדל - להפוך ספק שירות לשותף אסטרטגי שמשקיע באמת בהצלחה שלך לטווח הארוך.
"אנחנו שולחים עם -DHL כי חשוב להם להכיר את הסיפור שלנו ולהבין מה אנחנו עושים, איך אנחנו עושים את זה, למה חשוב שהקפה שלנו יגיע ללקוחות שלנו טרי. הם הגיעו לצפות בתהליך הקלייה שלנו כדי להבין איך אנחנו אורזים את הקפה ולמצוא את הדרך היעילה ביותר לארוז".
- ריטש דושי, מנכ"ל קפה ספרינג ואלי שבסיסו בקניה
4. נאמנות לערכים
ככל שמתרחבים, הערכים שלך הופכים לעוגן של המותג. לקוחות ברחבי העולם רוצים יותר ויותר לדעת לא רק מה הם קונים, אלא ממי הם קונים. עבור חברת הקפה "רואנדה פארמס", אתוס הסחר ההוגן שלה הוא חלק בלתי ניתן למשא ומתן מזהותה. המחויבות של העסק לשכר הוגן והשקעה חוזרת בקהילה היא מה שמייחד אותו בשוק גלובלי רווי מתחרים.
5. קיימות, קיימות ועוד פעם קיימות
קיימות זה כבר מזמן לא "רק נחמד" - זה הכרח עסקי. צרכנים בינלאומיים דורשים כעת שקיפות בשרשראות האספקה, אריזות איכותיות לסביבה ואפשרויות משלוח דלות פחמן. שותפים לוגיסטיים יכולים לעזור כאן; למשל עם שירות GoGreen Plus של DHL, ניתן להפחית את זיהום החברה משמעותית באמצעות שינוע המשלוחים על בסיס דלק תעופה בר-קיימא. וכך בקלות, לעמוד בכל הדרישות הרגולטיוריות והחברתיות ולשמור על מוניטין ירוק!