Adaptación de las opciones de pago para los mercados internacionales
Las empresas que venden a nivel internacional deben tener en cuenta que los métodos de pago preferidos por los consumidores de comercio electrónico varían según el mercado. Los italianos prefieren las billeteras digitales9, mientras que los argentinos10 y los surcoreanos11 se han mantenido fieles a las tarjetas de crédito. Mientras tanto, en algunos países el pago contra reembolso sigue siendo la norma. Y eso es solo una instantánea de un panorama global variado y diverso. Por lo tanto, sea cual sea el mercado al que quieras dirigirte, es importante que investigues primero las tendencias de pago locales. Nuestras guías de exportación contienen estas ideas (y muchas más) para ayudarte.
Optimización del proceso de pago para mejorar la experiencia del usuario
Es crucial que ofrezcas a tus clientes una experiencia rápida, flexible y sin fricciones. Sigue estos consejos:
¡Ofrece opciones! Cuantas más opciones de pago pueda ofrecer al finalizar la compra, mejor. Recuerda, si los clientes no pueden pagar a través de su método preferido, es probable que abandonen sus compras, ¡así que no pases por alto este paso crucial!
Piensa en clics mínimos: permite que los clientes paguen usando sus billeteras digitales para que no tengan que ingresar toda su información de pago.
Ofrece pago con un solo clic. Al guardar los datos de pago de sus clientes en su cuenta, pueden pagar con un solo clic cada vez que compran con usted.
Tranquilice a los clientes sobre la seguridad: proporcione opciones de pago conocidas, muestre insignias de seguridad y enfatice su política de protección de datos.
Una vez completado el pago, ¡es hora de pensar en el envío! Abra una cuenta comercial de DHL Express para realizar envíos internacionales rápidos con los expertos.