היכן העסק שלך נמצא במסע הקיימות שלו? איפה הוא נמצא בהשוואה למתחרים? ומה עליו לעשות כדי לעמוד בקצב? לדו"ח הבלעדי הזה יש את התשובות...
לוגיסטיקה בת קיימא היא כבר לא רק "תוספת נחמדה" לעסקים. הלקוחות, בעלי העניין, העובדים והמשקיעים הפוטנציאליים שלך בוחנים יותר ויותר את שיטות העבודה הסביבתיות שלך כמדד קריטי לערך ואמינות לטווח ארוך.
עסקים המאמצים עקרונות ESG לא רק מפחיתים את טביעת הרגל הפחמנית שלהם, אלא גם משפרים את מוניטין המותג שלהם, משיגים יתרון תחרותי ומבטיחים צמיחה פיננסית ארוכת טווח.
כדי לחקור יותר, DHL אקספרס ערכה סקר עומק עם חברות קטנות ובינוניות ברחבי העולם, ובחנה את הגישות שלהן לקיימות; עד כמה זה בראש סדר העדיפויות באסטרטגיה העסקית שלהם, הנכונות שלהם להשקיע בלוגיסטיקה דלת פליטות, האתגרים הגדולים ביותר שהם מתמודדים איתם בכך, והציפיות המתפתחות של הלקוחות שלהם.
דוח זה מאגד את התוצאות העיקריות, ומשתף צעדים מעשיים שהעסק שלך יכול לנקוט כדי לשפר את הקיימות בשרשרת האספקה.
הסקר העולמי של DHL Express על קיימות בעסקים קטנים
למעלה מ-5,000 מקבלי החלטות של עסקים קטנים ובינוניים נסקרו, ב-11 שווקים: בריטניה, צרפת, גרמניה, הולנד, אוסטרליה, סין, סינגפור, יפן, מקסיקו, קנדה והודו. העסקים הקטנים והבינוניים השתרעו על פני תשעה מגזרי תעשייה - קמעונאות, מוצרי צריכה, שירותים מקצועיים, הנדסה, אופנה, טכנולוגיה, כימיקלים, מדעי החיים ובריאות ושירותים פיננסיים - כדי לתת מבט מקיף על הקשר בין קיימות לעסקים קטנים ובינוניים. לצפייה בחלק מהתובנות המרכזיות בסקר הגלובלי של DHL לחצ/י כאן.
7 התובנות המרכזיות:
קיימות היא בראש סדר העדיפויות של עסקים
לפחות שני שליש מהעסקים הקטנים והבינוניים בכל המגזרים שנסקרו אמרו שקיימות היא "חשובה מאוד" או "חשובה מאוד" עבורם. מגזר השירותים הפיננסיים ומגזר האופנה הסכימו עם זה בצורה החזקה ביותר - 81% מהמשיבים בכל קבוצה ענו כך.
רוב העסקים הקטנים והבינוניים (SME) אינם ששים להשקיע בקיימות
למרות ההבנה הנרחבת של חשיבות הנושא, עסקים קטנים ובינוניים רבים אינם ששים להקצות תקציב רציני לקיימות. רובם (53%) מוכנים להשקיע רק 1-3% מתקציב התפעול שלהם בפתרונות ברי קיימא. רק 9% ישקיעו יותר מ-5%, בעוד ש-16% לא ישקיעו דבר.
סין והודו מתגלות כמובילות קיימות
הם אולי ידועים כענקיות ייצור וייצוא גלובליות, אבל חברות קטנות ובינוניות באזורים אלה נוטות לשיטות לוגיסטיות בנות קיימא. 72% מהעסקים הקטנים והבינוניים בסין ו-59% מהעסקים הקטנים והבינוניים בהודו אמרו שקיימות "חשובה ביותר" לעסק שלהם - לעומת ממוצע עולמי של 35%. בקצה השני של הסקאלה, רק 16% מהעסקים הקטנים והבינוניים ביפן אמרו את אותו הדבר.
עסקים קטנים ובינוניים (SME) חסרי אמון בדרישת הלקוחות למשלוח בר קיימא
ברחבי העולם, רק 23% מהעסקים הקטנים והבינוניים מאמינים שלקוחותיהם יהיו מוכנים "מאוד" או "מאוד" לשלם יותר עבור משלוח בר קיימא. כאשר בוחנים את התוצאות ברמת המדינה, האמון גבוה במיוחד בקרב עסקים קטנים ובינוניים בהודו ובסין, שם 51% ו-47%, בהתאמה, מאמינים שלקוחותיהם יהיו מוכנים לעשות זאת.
אתגר מרכזי עבור חברות קטנות ובינוניות- תמיכה עקבית בלקוחות
כשנשאלו על האתגרים שלהם בהשגת יעדי הקיימות שלהם, הדאגה העיקרית של רוב העסקים הקטנים והבינוניים בכל השווקים הייתה קבלת רכישה פנימית ולקוחות. זה היה נפוץ במיוחד בגרמניה, שם 74% מהעסקים הקטנים והבינוניים הרגישו זאת.
תעשיית האופנה קוראת תיגר על סטריאוטיפים
למרות קיומה בתעשייה שלעתים קרובות זוכה לתקשורת שלילית סביב תהליכי הייצור שלה, רוב חברות האופנה הקטנות והבינוניות תומכות מאוד בקיימות. 81% מהמשיבים במגזר אמרו שזה "חשוב מאוד" או "חשוב מאוד" לעסק שלהם. 78% אמרו שהם מרגישים שהצעת אפשרויות משלוח בנות קיימא יכולה לשפר את תדמית המותג שלהם ("במידה מסוימת/גדולה/גדולה מאוד").
מגזר השירותים הפיננסיים מוביל בקיימות
עסקים קטנים ובינוניים במגזר השירותים הפיננסיים היו בעלי הסיכוי הגבוה ביותר לומר שקיימות היא "חשובה ביותר" לעסק שלהם (43%). הם גם היו המוכנים ביותר להקצות תקציב תפעולי לפרקטיקות קיימות (88%), ובעלי הסיכוי הגבוה ביותר להרגיש שהצעת אפשרויות אספקה בנות קיימא יכולה להוביל להצלחה מסחרית מוגברת (47% "במידה גדולה/גדולה מאוד").
עם חשיבות הולכת וגוברת של חברות קטנות ובינוניות ללוגיסטיקה בת קיימא, DHL משקיעה בפתרונות שיעזרו להם לעמוד ביעדים שלהם. אסטרטגיה 2030: "האצת צמיחה בת קיימא" היא המחויבות של DHL לתמוך בלקוחות בהפחתת פליטת הפחמן של שרשראות האספקה שלהם, עם פתרונות מובילים בתעשייה כמו GoGreen Plus.
אנו גאים בשמירה על צי הרכבים החשמליים הגדול ביותר בתעשיית הלוגיסטיקה ובהשגת הנתח הגבוה ביותר של דלק תעופה בר-קיימא מבין כל חברות התעופה ברחבי העולם בשנת 2023. השקעה בלוגיסטיקה דלת פליטות, שצופה ביקוש עתידי בשוק, תתממש ליתרון תחרותי מכיוון שפתרונות התחבורה הללו הופכים חשובים יותר ויותר ללקוחותינו.
- טוביאס מאייר, מנכ"ל קבוצת DHL
קרא/י את התובנות בסקר להעצמת אסטרטגיית הקיימות של העסק שלך.
זה הזמן של העסק שלך לצמוח
זה הזמן של העסק שלך לצמוח
מוכנ/ה להפוך את העסק שלך לבר קיימא יותר? עם חשבון DHL אקספרס, זה הזמן לממש את המחויבות ללוגיסטיקה דלת פליטות, כולל דלק תעופה בר-קיימא למשלוחים בינלאומיים.
פתח/י חשבון עסקי ב DHL Express
שיתוף
