#שירותיDhl

מדריך למשתמש DHL eSecure

הסיכונים בחשיפת מספר חשבון השילוח שלך

חברות שילוח, בעיקר אלה הפועלות במתכונת B2B או B2C, משתמשות במספרי חשבון לניתוב תשלומים והובלת משלוחים. אך המספר הינו כלי קריטי – ולכן חשיפתו טומנת סיכונים משמעותיים, כולל:

  1. שימוש לא מורשה על ידי ספקים בחו"ל
    אם ספק, שותף לוגיסטי או צד שלישי מקבל את מספר החשבון, ייתכן שיחל להשתמש בו מבלי אישורך – למשל להזמנת משלוחים לשיקול דעתם, כאשר בהמשך תתבקש/י לשאת בעלויות.
  2. שימוש של גורם צד ג' עקב גניבה או הדלפה
    חשיפה לא מאובטחת במסמכים (כגון PDF או מחירונים) או בפלטפורמות אינטרנטיות עלולה לאפשר שימוש זדוני, מה שיצור עלויות מיותרות ואף נזק לתדמיתכם.
  3. פישינג והונאות סייבר
    למשל דיוור מזויף שמתחזה ל‑DHL. לחיצה על קישור מניפולטיבי עלולה לחשוף לא רק מספר חשבון, אלא גם מידע אישי רגיש.
  4. ניהול לקוי של הרשאות במערכת
    כאשר עובדים או קבלנים משתמשים בפלטפורמות כמו +MyDHL, ללא פיקוח- השימוש במספרי חשבונות עלול להתרחש באופן בלתי ידוע – ולגרום לטעויות או גניבת זהות תפעולית.

DHL eSecure – פתרון הגנתי מתקדם

מה זה eSecure?

DHL eSecure הוא כלי מבוסס אינטרנט שמופעל בתוך +MyDHL או eMailShip, ומאפשר לנקוט צעדים הגנתיים כגון:

  • רישום מנהל חשבון (Account Administrator)

  • בקרת הרשאות לגורמים לפי כתובת מייל וניהול דומיינים (Domain whitelisting)

  • אישור/דחיית בקשות בזמן אמת ותיעודם במערכת.

איך זה עובד בפועל?

כאשר הספק , שותף לוגיסטי או צד שלישי מנסה להשתמש במספר החשבון שלך למשלוח דרך +MyDHL או דרך eMailShip, המערכת שולחת אליך (או למנהל החשבון אצלך בארגון) בקשה לאישור.

רק לאחר שהבקשה תאושר על ידך או על ידי מנהל החשבון – ניתן יהיה לבצע את המשלוח בפועל. אם תבחר/י לדחות את הבקשה, המשלוח לא יתבצע.

ניתן גם להגדיר מראש אילו כתובות דוא"ל (או דומיינים שלמים, כמו xxx@company.com) רשאים להשתמש בחשבון ללא צורך באישור לכל משלוח – וכך לחסוך זמן ולשמור על שליטה.

יתרונות מרכזיים:

  • ללא עלות – הכלי כלול בשירות DHL Express.

  • שליטה מלאה – אישור מראש של כתובות מייל או דומיינים מאושרים לשימוש. כל כתובת מייל שאינה מאושרת לשימוש תייצר בקשה במייל למנהל המאושר. ללא אישור, לא ניתן להוציא את המשלוח.

  • שקיפות מלאה – תיעוד של כל הבקשות שאושרו או נדחו.

  • הקטנת סיכוני הונאה – מונע שימוש לרעה במספר החשבון ושומר על יחסים תקינים עם שותפים עסקיים.

  • שמירה על פרטיות ועמידה בדרישות חוק – כולל התאמה לתקני GDPR ואבטחת מידע מחמירים.

מדריכים והדרכות:

מדריך למשתמש eSecure  – כולל הנחיות מפורטות ב‑צעדים, דוגמאות CSV ואישורי domains, לחצו כאן

לצפייה בסרטון הסבר והדרכת שימוש שלב אחר שלב:

לסיכום:

חשיפת מספר חשבון שילוח ללא פיקוח מהווה נקודת תורפה עסקית. DHL eSecure מציע פתרון חכם, חינמי, יעיל ובטוח לשליטה מלאה על הגישה לשימוש במספרי חשבונות השילוח – בין אם מדובר בשותפים, ספקים או עובדים. הפעלת הפתרון תקטין באופן משמעותי סיכונים פיננסיים, לוגיסטיים ותדמיתיים.

למעוניינים לשמור על קדמה וחדשנות – שילוב eSecure הוא צעד פשוט, אבל מתבקש – לעסקים שמבקשים לשלוט בחשבונם ולאפשר רק שימוש מאושר ומנוהל היטב.