#מסחראלקטרוני

הלוגיסטיקה של יום האהבה

ויויאן כריסטל ולה
ויויאן כריסטל ולה
ויויאן היא מומחית שיווק בינלאומית המייעצת ללקוחות על הדרך הטובה ביותר להיכנס לשווקים חדשים.
קריאה של 4 דקות
גבר מחזיק אישה

הידעת? מדי שנה, ביום האהבה, נמכרות כ 36 מיליון קופסאות שוקולד בצורת לב, וכמעט 250 מיליון ורדים גדלים במיוחד. אין ספק שיום האהבה הוא לא רק חג של רגש, אלא גם אירוע עסקי בקנה מידה משמעותי.

לקוחות משקיעים לא מעט ביום האהבה, הן מבחינה רגשית והן מבחינה צרכנית. לכן מי שמוכר מוצרים הנחשבים לאופציות מתנה פופולריות, או מתכנן לשלוח מתנה ליום האהבה בעצמו, צריך להיערך על מנת להימנע מעיכובים.



הנה מספר נקודות שחשוב לקחת בחשבון לקראת הפיק של ה Valentine's day.

איך שולחים שוקולדים

עוד מימי האצטקים במאה ה־15, שוקולד נחשב למזון מחמם לב. לפי הסיפורים, הקיסר האצטקי מוקטסומה נהג לשתות כמויות גדולות של משקה קקאו לפני שיצא לבלות. לא מפתיע, אם כך, ששוקולדים הפכו לאחת המתנות הפופולריות ביותר ליום האהבה.

טיפים למשלוח שוקולדים

  • כמו בכל מוצרי מזון, מומלץ לבדוק מראש האם מותר לשלוח שוקולדים אל היעד הרצוי. משלוחים באמצעות שירותי אקספרס כמו DHL Express לרוב מותרים, אך כאשר מדובר במשלוח לחו״ל חשוב לבדוק את דרישות היבוא במדינת היעד. חלק מהמזונות עשויים להיות מוגבלים או אסורים מטעמים חקלאיים, תרבותיים או דתיים.

  • מומלץ להשאיר את השוקולדים באריזת היצרן המקורית. הסרת האריזה עלולה ליצור בלבול ולעכב את תהליך השחרור מהמכס.

  • השתמשו בקופסה יציבה ומרווחת, ודאגו למלא חללים ריקים בחומרי אריזה מתאימים, כגון נייר, קרטון או חומרי מילוי, כדי למנוע תזוזה ופגיעה בתכולה במהלך ההובלה.

  • חלק מחברות השילוח אינן מקבלות סחורות מתכלות. שוקולדים לרוב אינם מוגדרים כמוצרים מתכלים, אך ליתר ביטחון מומלץ לוודא שלמוצר יש חיי מדף של לפחות שישה חודשים ממועד המשלוח.

"כל מה שצריך זה אהבה. אבל קצת שוקולד מדי פעם לא מזיק."
צ'ארלס מ' שולץ

איך לשלוח בושם

מדוע בושם נחשב למתנה רומנטית? הסיבה לכך נעוצה בקשר ההדוק בין ריחות, רגשות ומשיכה, המעובדים כולם באותו אזור במוח- המערכת הלימבית. משום כך, בושם יכול לעורר זיכרונות, להשפיע על מצב הרוח ולעיתים אף לחזק תחושות של קרבה ורומנטיקה.

טיפים למשלוח בושם

  • במשלוח בושם קיימים שני אתגרים מרכזיים: ראשית, הבושם מגיע לרוב בבקבוקי זכוכית הדורשים אריזה והגנה קפדנית; שנית, בשל תכולת האלכוהול, בשמים מסווגים לעיתים כחומר מסוכן, מאחר שהם דליקים ועלולים להגיב עם חומרים אחרים.

  • לפני משלוח בושם לחו״ל, חשוב לבדוק את סיווג המוצר ואת דרישות היבוא במדינת היעד.

  • שימו לב כי סיווגי מוצרים ונהלים עשויים להשתנות גם בין חברות שילוח שונות, ולכן מומלץ לבדוק זאת מראש מול ספק הלוגיסטיקה.

  • בעת האריזה, יש להוסיף ריפוד נוסף סביב הבקבוק כדי לקבע אותו בתוך קופסת היצרן ולמנוע תזוזה.

  • מומלץ להשתמש בקופסת משלוח מעט גדולה יותר מקופסת היצרן, לרפד את התחתית בניילון בועות או בקוביות קצף, ולמלא כל חלל ריק בחומרי הגנה מתאימים.

  • מובילים רבים דורשים לארוז נוזלים במכלים חסיני דליפה, ולא באריזות משלוח רגילות בלבד.

"כדי למשוך גברים, אני שמה בושם שנקרא 'ריח של רכב חדש'."
ריטה רודנר

איך לשלוח תכשיטים

תכשיט זה רעיון יחסית חדש, אבל כיום הוא אחד הפופולריים ביותר. כנראה שזה התחיל בשנות ה-50, כשחברת התכשיטים דה-בירס ניהלה קמפיין שיווקי שקישר בין מתן יהלומים לבין הבעת אהבה10.

טיפים למשלוח תכשיטים

  • יש לבדוק שחוקי לשלוח תכשיטים הן מהמדינה שלך והן למדינת היעד.
  • כללי המשלוח, אפילו עבור עסקים, תלויים בחומרים מהם עשויים התכשיט, האם הם מכילים מתכות מיוחדות או אבנים, האם הם נחשבים לפריט יקר ערך או יוקרתי, והאם מחיר.
  • יש לבדוק אם חברת התעופה שלך שולחת תכשיטים יקרי ערך לחו"ל, כפי שחלק לא.
  • תכשיטים לא יקרי ערך יכוסו על ידי הביטוח כאשר הם ארוזים כראוי, אך עבור תכשיטים יקרי ערך ברשימת הפריטים האסורים, הכיסוי לא יחול – ולכן אינך שולחת על אחריותך בלבד.
  • כדאי לארוז תכשיטים בקופסה המקורית, אם אפשר. אם לא, השתמש בקופסת קרטון קטנה ומלא אותה בחומרי ריפוד כמו ניילון בועות, כדי לוודא שאין תנועה בפנים.
  • חשוב לשים את הקופסה המקורית או הקטנה בקופסה גדולה יותר ומלא גם אותה בחומר ריפוד.
  • יש לאטום את הקופסה ולהצמיד את התווית, אם צריך.

"אני אוהבת תכשיטים – זהב ויהלומים. אני אישה." - מוניקה בלוצ'י

משלוח מתנות ולנטיין יוצאות דופן

יש מי שלוקחים את הרעיון של החלפת תכשיטים עם אדם אהוב צעד קדימה.  בילי בוב תורנטון ואנג'לה ג'ולי, יחד עם מייגן פוקס ומכונת גאן קלי, החליפו 'שרשראות דם'... אם חשבת שאפשר לשלוח שרשרת דם, ייתכן שלא רק יהיו בעיות במשלוח תכשיטים, אלא גם במוצר דם (וחומר קרישה). אולי תרצה להתייעץ עם מה אפשר לשלוח אותנו ?  עמוד למציאת הפרטים שלנו. אז, כדאי ליצור קשר עם נציג DHL כדי לדון – כבר שמענו את כל זה בעבר!

מתנה נוזלית פחות עוצמתית ליום האהבה תהיה בקבוק יין מיוחד – הבקבוקים היקרים ביותר מאזור הבורדו בצרפת עולים מחירים של כ-30,000 דולר! אם אתה חושב לשלוח יין, פנה קודם ל-DHL, כי יש הרבה תקנות סביב זה.

לכל צרכי המשלוח שלך ליום האהבה, ניתן ליצור קשר עם נציגי DHL כאן.

1,2 https://www.goodhousekeeping.com/holidays/valentines-day-ideas/a26863/valentines-day-facts/

3 https://balancingeverything.com/valentines-day-sales-statistics/

4 https://www.alimentarium.org/en/fact-sheet/drinking-chocolates-reputation-aphrodisiac

8 https://parfumsvirevolte.com/en/pourquoi-le-parfum-est-etroitement-lie-a-la-saint-valentin/

10 https://www.oleoshop.com/en/blog/history-of-valentines-day-marketing

12 https://www.wine-searcher.com/m/2022/08/the-most-expensive-wines-in-the-world

13 https://www.lovetoknowpets.com/life-with-pets/small-exotic-pets