Porady dotyczące skutecznego zarządzania logistyką

Definicja zarządzania logistyką

Zarządzanie logistyką to koordynacja wszystkich kluczowych procesów sieci logistycznej – w tym magazynowania, kontroli zapasów, realizacji zamówień, pakowania, dystrybucji i transportu. Zarządzanie logistyką jest ważne, ponieważ pomaga firmom planować i wdrażać procesy, które zapewniają, że ich towary są dostarczane klientom w najbardziej ekonomiczny i terminowy sposób – przy optymalnym wykorzystaniu zasobów.

Badania branżowe wykazały, że ponad 60% firm z USA i Europy straciło do 20% przychodów w 2020 roku z powodu zakłóceń logistycznych¹. Oczywiście był to wyjątkowy rok z powodu Covid-19, ale mimo to podkreśla potrzebę, by firmy prowadziły sprawną, zoptymalizowaną sieć logistyczną, która potrafi szybko dostosować się do nieoczekiwanych wyzwań, jeśli chcą zmniejszyć ryzyko dla swoich zysków. I tu właśnie zarządzanie logistyką jest kluczowe.

Korzyści płynące z efektywnego zarządzania logistyką

Podstawowe zasady skutecznego zarządzania logistyką

Planowanie i prognozowanie

Planowanie logistyczne polega na dostarczaniu właściwego produktu właściwemu klientowi we właściwym czasie, a w tym zakresie prognozowanie odgrywa kluczową rolę – pomaga firmom przygotować się na popyt i skutecznie zarządzać zasobami w łańcuchu dostaw.

Prognozowanie zapasów, na przykład, wykorzystuje zaawansowane oprogramowanie, które potrafi śledzić takie rzeczy jak trendy sezonowe i dane z poprzednich sprzedaży, aby przewidzieć przyszły popyt. Pomaga to firmom określić idealną ilość zapasów, minimalizując tym samym koszty związane z przechowywaniem i transportem. 

Tymczasem oprogramowanie do optymalizacji tras pomaga firmom zaplanować najlepszą trasę dostarczenia towarów do celu – skraca czas dostaw i obniża koszty paliwa.

Optymalizacja

Dalsza optymalizacja jest widoczna w magazynie. Przykłady obejmują:

• Optymalizacja układu tak, aby najbardziej poszukiwane przedmioty znajdowały się najbliżej stanowisk pakowania, co skróci czas odbioru. Efektywne wykorzystanie przestrzeni również zmniejsza koszty przechowywania i pracy. 
• Automatyzacja kluczowych zadań, takich jak zbieranie i pakowanie, za pomocą dedykowanej technologii. Na przykład integracja technologii skanowania kodu kreskowego SKU podczas jego wyboru zapewni większą dokładność. To z kolei minimalizuje ryzyko zwrotów produktów z powodu błędów przy wyborze – co jest kosztownym problemem dla detalistów. 
• Określenie optymalnych tras przepływów zapasów, tak aby towary trafiające do magazynu były przetwarzane i przekazywane do klientów w najszybszy i najbardziej efektywny sposób.

Współpraca

Sprawne zarządzanie logistyką opiera się na ścisłej współpracy między różnymi działami. Zespoły sprzedaży będą miały istotne informacje o popytach klientów, co pomoże zespołom zakupowym i logistykom odpowiednio się przygotować. Dzięki częstej komunikacji mogą również szybko radzić sobie z wszelkimi wyzwaniami, które mogą spowolnić sieć logistyczną i powodować opóźnienia dla klientów.

Wdrażanie technologii

We wszystkich aspektach logistyki technologia pomaga automatyzować procesy, zwiększać efektywność i zapewniać satysfakcję klientów.

System zarządzania zamówieniami pozwala na przykład śledzenie zamówienia od momentu kliknięcia "kup" przez klienta aż do momentu otrzymania towaru. Ta widoczność w czasie rzeczywistym pozwala firmom natychmiast wiedzieć, gdy występuje opóźnienie, i szybko podjąć działania, aby rozwiązać problem.

W innych miejscach systemy zarządzania magazynem są kluczowe dla sprawnej operacji logistycznej – zarządzają wszystkim – od układu magazynu (aby przestrzeń była wykorzystywana w najbardziej optymalny sposób), po śledzenie poziomu zapasów w czasie rzeczywistym. W przypadku tego drugiego może nawet automatycznie wysyłać zamówienia uzupełniające do dostawcy, więc nigdy nie ma braku zapasów. 

Strategie skutecznego zarządzania logistyką

Stosuj się do tych najlepszych praktyk, aby pomóc swojej firmie osiągnąć efektywną i opłacalną operację logistyczną.

Strategie zarządzania magazynem

Wykorzystanie przestrzeni. Maksymalizuj przestrzeń dzięki pionowemu magazynowi i umieszczaj najbardziej poszukiwane przedmioty bliżej stanowisk pakowania, aby skrócić czas odbioru. Wdroż też wybór stref – podziel magazyn na strefy w zależności od zapotrzebowania i wymagań dotyczących zbierania, a do każdej strefy przypisz konkretnych pracowników dla większej efektywności.

Automatyzacja kluczowych procesów:

Technologie towar-do-osoby (GTP) – takie jak taśmy transportowe i karuzele – dostarczają towary bezpośrednio do operatorów, oszczędzając czas i ograniczając niepotrzebne ruchy w magazynie.

Autonomiczne mobilne roboty (AMR) szybko przesuwają materiały po magazynie, bez potrzeby stosowania fizycznych przewodników czy markerów.

Robotyczne ramiona do wybiórki mogą wykonywać powtarzalne zadania z większą precyzją i szybkością niż ludzie.

Zautomatyzowane stacje sortowania używają kodów kreskowych do sortowania towarów zgodnie z wymaganiami docelowymi i opakowaniami oraz zarządzają ich pakowaniem, etykietowaniem i wysyłką do wysyłki.

Wprowadź System Zarządzania Magazynem , który wesprze Twoje codzienne operacje. Oprogramowanie śledzi towary od momentu ich przybycia do magazynu i zarządza każdym etapem procesu realizacji – w tym alokacją zamówień, uzupełnieniem zapasów oraz harmonogramem dostaw. Może nawet zoptymalizować układ magazynu, aby jak najlepiej wykorzystać przestrzeń. A dzięki danym w czasie rzeczywistym, które dostarcza WMS, Twoi klienci mogą regularnie otrzymywać aktualizacje dotyczące statusu swoich zamówień.

Strategie zarządzania transportem

Transport towarów od dostawcy do klienta końcowego często jest procesem multimodalnym – obejmującym kolej, drogi, wody i powietrze – który może szybko stać się skomplikowany dla firm. Wtedy może pomóc System Zarządzania Transportem (TMS). Technologia ta jest kluczowym elementem zarządzania łańcuchem dostaw, a jej korzyści dla Twojej firmy obejmują:

Zoptymalizowane planowanie tras: TMS określa najefektywniejszą trasę dla każdej przesyłki, biorąc pod uwagę takie czynniki jak odległość, ruch i dostępne zasoby.

Uproszczone zamówienia: TMS przezyskuje stawki przesyłek przewoźników, wyświetlając je w czasie rzeczywistym i w jednym miejscu, co ułatwia porównanie cen. Możesz także filtrować przewoźników według kryteriów takich jak stawki, czas przewozu i pojemność.

Analityka: TMS może prognozować popyt transportowy i analizować stawki, pomagając podejmować szybkie, oparte na danych decyzje.

Większa widoczność: pełne śledzenie wszystkich przesyłek – informacje, które możesz udostępnić klientom i interesariuszom.

Zarządzanie dokumentacją: fakturowanie, fakturowanie, umowy i dokumenty wysyłkowe przechowywane w jednym miejscu.

Techniki zarządzania zapasami

Istnieje kilka technik, które Twoja firma może zastosować, aby utrzymać optymalne poziomy zapasów:

Analiza ABC: klasyfikuje elementy zapasowe na podstawie ich znaczenia pod względem wolumenu sprzedaży i rentowności; "A" to wartości wysokie, "B" średnie, "C" niskie. Dzięki danym sprzedażowym firmy mogą zidentyfikować najbardziej poszukiwane zapasy ("A") i priorytetyzować je przy ponownym zamawianiu, unikając tym samym braków zapasów. Ta strategia pomaga również firmom alokować zasoby i informować negocjacje z dostawcami. 

Zapasy just-in-time: polegają na otrzymaniu surowców od dostawców jak najbliżej produkcji. Ten proces lean management ma na celu minimalizację ilości zapasów, które firmy muszą przechowywać, obniżając koszty przechowywania i obsługi.  

System zarządzania zapasami: to oprogramowanie pozwala firmom śledzić towary w całym łańcuchu dostaw. Dzięki lepszej widoczności mogą zapewnić, że poziom zapasów zawsze pozostaje na optymalnym poziomie. Ponadto możliwości zbierania danych i analityki technologii pozwalają identyfikować wzorce sprzedaży, dzięki czemu firmy mogą lepiej prognozować przyszły popyt.

Śledzenie wydajności za pomocą metryk  

Twoja firma może poprawić zarządzanie logistyką tylko poprzez ustawianie Kluczowych Wskaźników Efektywności (KPI). Kluczowe wskaźniki, które warto wziąć pod uwagę, to czas realizacji dostaw, rotacja zapasów, dokładność realizacji zamówień oraz czas wysyłki. Ustal osiągalne cele dla każdego KPI i regularnie je przeglądaj. Ta strategia pomoże Ci prowadzić wysoce zoptymalizowaną operację logistyczną, która redukuje odpady, minimalizuje koszty i zapewnia dotrzymanie obietnic klientów

Przyszłość trendów w zarządzaniu logistyką

Spodziewaj się, że AI będzie odgrywać coraz większą rolę w zarządzaniu logistyką. Według badania McKinsey², AI pomogła firmom poprawić koszty logistyczne o 15%, poziom zapasów o 35% oraz poziom usług o 65%. 

Już teraz umożliwia znaczące postępy w planowaniu tras, prognozowaniu popytu, zarządzaniu aktywami i innych dziedzinach. Komputerowe widzenie oparte na AI to również obiekt, na który warto uważnie uważnie się przyglądać. Systemy widzenia komputerowego zbierają informacje z wizualnych danych wejściowych, takich jak obrazy cyfrowe i filmy; Poprzez zbieranie i przetwarzanie tych danych wizualnych za pomocą algorytmów, systemy te mogą następnie formułować sugestie, a nawet wykonywać działania. Technologia ta ma w nadchodzących latach znacząco wpłynąć na logistykę, umożliwiając bardziej efektywne procesy oraz zrównoważone i bezpieczne operacje.

Skuteczne zarządzanie logistyką jest kluczem do efektywności łańcucha dostaw. Firmy, które wykorzystują najnowsze osiągnięcia technologiczne, skorzystają na usprawnionej sieci logistycznej, która redukuje odpady, minimalizuje koszty i zapewnia zawsze zaspokajanie popytu klientów. Logistyka wymaga wielu aspektów, ale mając DHL Express Business Account, możesz być pewien, że dostawa jest w dobrych rękach. Szybka i dokładna dostawa do Twoich klientów dzięki międzynarodowym ekspertom od wysyłki.