Envio para clientes internacionais? Estes são os seis passos importantes do processo de envio que irão garantir que as suas mercadorias são desalfandegadas rapidamente e sem atrasos.
O que é o desalfandegamento?
Quando as mercadorias são transportadas de um país para outro, podem ter de ser sujeitas a um desalfandegamento.
As mercadorias devem ser declaradas às autoridades aduaneiras - um processo obrigatório conhecido como declaração aduaneira. Trata-se de um conjunto de informações sobre as mercadorias que ajuda as autoridades aduaneiras a verificar se estas cumprem as leis e os regulamentos aplicáveis do país de destino e a calcular os direitos aduaneiros e os impostos devidos.
As atividades aduaneiras são geralmente realizadas por peritos dedicados, mas uma vez que estes peritos representam o importador/exportador real, o importador/exportador deve fornecer informações corretas e completas em relação ao envio para a DHL. Isto pode ajudar a evitar atrasos, multas e penalidades, e frustração.
Os Seis Passos do Processo de Envio Internacional com a DHL
Passo 1 - Fornecer os seus dados à DHL Express
Quando envia mercadorias através de fronteiras internacionais, deve preencher uma Fatura Comercial/Proforma. Esta contém informação detalhada sobre os bens que estão a ser enviados e é utilizada pela DHL Express para preparar a declaração alfandegária para as autoridades.
A Fatura Comercial/Proforma é um documento obrigatório e fundamental para o desalfandegamento. Segue-se uma síntese dos principais elementos de dados, com orientações mais pormenorizadas.
- Dados do expedidor/exportador e do destinatário/importador: nomes, endereços e informações de contacto.
- Número(s) de identificação, se aplicável. Por exemplo, número de IVA/ST, número EORI, número TIN/PIN.
- Descrições das mercadorias: descrições das mercadorias por rubrica (utilizando uma linguagem pormenorizada, precisa e simples) incluídas na fatura.
- Código(s) do Sistema Harmonizado (SH): código SH da rubrica (de preferência o código pautal de importação completo).
- País de origem (normalmente o país em que as mercadorias foram produzidas ou fabricadas).
- Valores e moeda: valor das mercadorias por rubrica e discriminação adicional dos elementos de custo aplicáveis (por exemplo, seguro, frete, embalagem, etc.), com a moeda em que a transação ocorreu.
- Peso / Unidade & Quantidade: indicar o peso bruto/líquido, a unidade (por exemplo, KG) e a quantidade (por exemplo, 10 artigos) ao nível da rubrica.
- INCOTERMS® e Local: incluir os INCOTERMS® e o local (conforme exigido no termo aplicável).
- Declaração de prova de origem: se aplicável, incluir a declaração de prova de origem na fatura para poder beneficiar de taxas de direitos aduaneiros preferenciais (também conhecida por “declaração de origem”, “declaração do país de origem”, etc.)
- Motivo da exportação: por exemplo, permanente, reparação e devolução, temporário, presentes.
- Outros requisitos: é essencial que verifique se são aplicáveis outros requisitos às suas mercadorias, por exemplo, licenças de exportação/importação, outros requisitos governamentais (por exemplo, legislação veterinária e fitossanitária), etc.
Dados inexatos e incompletos são uma das principais razões para os atrasos nas alfândegas, por isso não se esqueça de preencher cuidadosamente a Fatura Comercial/Proforma. A boa qualidade dos dados é fundamental se quiser que as suas mercadorias cheguem aos clientes a tempo!
Assim que a DHL Express recebe estes dados do expedidor, inicia-se o processo de desalfandegamento.
Passo 2 - A DHL Express efetua o registo de segurança
Ao preparar as declarações alfandegárias e os registos de segurança para as autoridades alfandegárias em nome dos clientes, a DHL Express assume a responsabilidade de exercer a devida diligência para cumprir os regulamentos alfandegários. Portanto, é essencial garantir que sua remessa, dados e documentação estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e com os Termos e Condições da DHL Express.
Três riscos principais de não-conformidade a serem evitados:
- Apresentação de uma “descrição das mercadorias” incompleta ou incorrecta na fatura comercial/proforma. Não esquecer que a boa qualidade dos dados é a chave para um desalfandegamento sem problemas e em conformidade.
- Subdeclarar o valor das mercadorias na Fatura Comercial/Proforma. As autoridades aduaneiras podem reter a remessa e pedir-lhe provas do valor das mercadorias na fatura. Podem mesmo contactar o destinatário - ou seja, o seu cliente final - para obter essa informação, o que prejudicará a sua experiência com a sua empresa.
- Expedição de mercadorias proibidas ou ilegais. Além disso, os envios classificados como Mercadorias Perigosas podem exigir licenças ou autorizações especiais para entrar num país. Verifique antes de enviar!
Passo 3 - A DHL Express prepara a declaração aduaneira
A preparação das declarações aduaneiras de exportação e importação pode começar.
A Equipa de Alfândega da DHL Express pode contactá-lo para verificar os detalhes do envio ou procurar informações adicionais. Certifique-se de que responde rapidamente a todos os pedidos - isto assegurará que qualquer informação incorreta ou em falta possa ser resolvida e que o seu envio continue a circular na rede.
Passo 4 - A DHL Express apresenta a declaração aduaneira
Uma vez que a remessa chega ao gateway de saída, a declaração alfandegária de exportação pode ser finalizada. A DHL Express submete a declaração aduaneira em nome e por conta dos seus clientes para todos os envios efectuados através da sua rede.
Passo 5 - A DHL Express aguarda a resposta da alfândega
A liberação alfandegária pode levar de alguns segundos a vários dias, dependendo de uma série de fatores, como o país de destino. A DHL fornece actualizações de rastreio em tempo real aos clientes, o que lhes permite monitorizar o progresso do seu envio e obter uma data de entrega estimada.
Se todos os requisitos aduaneiros forem cumpridos, o envio pode ser libertado para exportação.
A preparação para o desalfandegamento das importações pode ser efetuada enquanto a remessa está em trânsito para o país de importação, para uma eficiência máxima.
Etapa 6 - Autorização de saída da alfândega
Quando a encomenda chega fisicamente ao país de destino, as autoridades utilizam a declaração aduaneira para efetuar uma avaliação e verificar - entre outras coisas - se as mercadorias cumprem as leis e os regulamentos aplicáveis.
A partir daí, o pacote é entregue ao seu destino final - o destinatário final.
Com uma boa qualidade de dados e a experiência aduaneira da DHL Express, os seus clientes receberão as suas entregas a tempo - onde quer que estejam no mundo!
Um breve resumo do processo de desalfandegamento
- O processo de desalfandegamento da DHL Express inicia-se logo que os dados do envio estejam disponíveis. Certifique-se de que fornece informações completas e exatas na Fatura Comercial/Proforma para evitar quaisquer atrasos.
- O processo de desalfandegamento continua enquanto o envio está em trânsito para o país de destino. Isto assegura que a sua expedição passa pelo processo o mais rapidamente possível.
- Depois de a sua remessa chegar ao país de destino e ser declarada “desalfandegada”, pode continuar a sua viagem final até ao destinatário final.
MyGTS: A sua porta de entrada para envios internacionais fáceis
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- Códigos do Sistema Harmonizado (HS): acabaram-se as adivinhações; o MyGTS tira partido da IA para lhe dar a potencial classificação pautal do seu envio, tornando o desalfandegamento mais rápido. Pesquise os Códigos HS utilizando palavras-chave ou o diretório de códigos.
- Custo de transporte para os seus envios internacionais: calcule o custo estimado do produto, taxas e impostos e custos de transporte para melhorar a sua estratégia de preços e dar aos seus clientes transparência sobre as taxas de transporte estimadas.
- Orientação sobre os requisitos de importação e exportação de um país - para que possa compreender alguns dos principais requisitos antes do envio.
- Uma funcionalidade de catálogo de produtos - onde pode guardar pesquisas anteriores, detalhes de produtos e códigos de tarifas para repetir o envio mais rapidamente.
Pode iniciar sessão com a sua conta empresarial DHL Express existente ou registar uma nova conta MyGTS para usufruir de todas as vantagens.
