Influencerii de brand nu mai sunt limitați la marketingul B2C, ci sunt acum un instrument puternic pentru creșterea B2B. Află cum integrarea influencerilor B2B în strategia ta poate crește notorietatea brandului, consolida credibilitatea și construiește încredere durabilă în rândul audienței tale.
Ce este marketingul prin influenceri?
Marketingul prin influenceri este o strategie care valorifică persoane recunoscute, precum celebrități sau experți din industrie, pentru a influența deciziile de cumpărare. Companiile colaborează cu aceste voci de încredere pentru a promova produse sau servicii, valorificând credibilitatea lor consacrată și conexiunea puternică cu un public țintă.
Care este diferența dintre un influencer B2B și unul B2C?
Marketingul B2C prin influenceri este adesea asociat cu celebrități și vedete de pe rețelele sociale cu mulți urmăritori pe platforme precum Instagram și TikTok. Sunt adesea alese de branduri pentru a stimula vânzările rapide.
Marketingul de influenceri B2B adoptă o abordare mai bine gândită. Datorită naturii de obicei mai "corporatiste" a sectorului B2B, marketingul cu influenceri B2B se adresează experților din industrie și liderilor de opinie, aleși pentru autoritatea lor în rândul publicului țintă. Pot fi jurnaliști, analiști sau vorbitori cunoscuți din industrie, iar susținerea lor este de neprețuit pentru brandurile B2B care doresc să-și construiască credibilitatea în industria B2B.
Aceste diferențe între influencerii B2C și B2B se reflectă în tipul lor de conținut. Conținutul B2C este adesea distractiv și creativ, cu scopul de a crea implicare. Strategiile de conținut de marketing B2B tind să fie mai formale și concepute pentru a oferi perspective – concentrându-se pe white paper, eBook-uri și webinarii.
Deși marketingul B2C prin influenceri a fost mainstream de mulți ani, marketingul B2B câștigă acum și el avânt. În 2023, 85% dintre marketerii B2B au integrat influenceri de brand în campaniile lor – o creștere de 34% față de 20201.
Beneficiile folosirii unui influencer B2B
1. Creșterea notorietății brandului
Companiile B2B pot accesa vocile consacrate din industrie pentru a crește vizibilitatea brandului. Prin colaborarea cu un influencer B2B care are un număr puternic de urmăritori în piața țintă, afacerile obțin acces la un nou public de potențiali clienți foarte implicați și relevanți.
2. Credibilitate sporită
Consumatorii privesc adesea mesajele de marketing cu un anumit grad de scepticism, dar faptul că sunt susținute de o voce de încredere și autoritară în industrie poate crea o credibilitate neprețuită. De fapt, 63% dintre consumatori au mai multă încredere în influenceri decât în branduri(2), subliniind rolul lor important în strategiile de marketing B2B.
3. O conexiune umană
Cercetările arată că clienții conectați emoțional sunt de peste două ori mai valoroși decât cei foarte mulțumiți, deoarece emoțiile sunt cunoscute pentru influențarea deciziilor și loialitatea față de brand(3). Cu multe interacțiuni B2B care se mută online într-o lume post-Covid, companiile pot folosi influencerii pentru a oferi strategiilor lor de marketing B2B o conexiune umană.
4. Creșterea generării de lead-uri și a vânzărilor
72% dintre afacerile B2B consideră că calitatea clienților din campaniile de marketing cu influenceri este superioară față de alte tipuri de marketing(4). Prin selectarea atentă a partenerilor influenceri care sunt strâns aliniați cu valorile brandului lor, afacerile pot ajunge la grupuri specifice de clienți care sunt foarte predispuși să convertească.
5. Rentabilitate impresionantă a investiției (ROI)
Făcut corect, marketingul prin influenceri poate fi o investiție eficientă pentru branduri. În medie, companiile obțin un ROI de 5,2 USD pentru fiecare 1 dolar cheltuit pe marketingul cu influenceri, în timp ce top 13% dintre afaceri beneficiază de venituri de 20+(5).
6. Perspective din industrie
Nu doar potențialii clienți pot beneficia de cunoștințele unui influencer – 90% dintre marketerii din industrie au spus că cred că influencerii B2B de pe rețelele sociale sunt o sursă importantă de a rămâne la curent cu industria lor(6). Un partener influencer B2B bine ales va avea perspective de specialitate despre sector pentru a-ți împuternici afacerea și va avea o implicare directă cu clienții pentru a colecta feedback.
Trei tendințe B2B pentru influenceri pentru 2024
1. Împuternicirea AI
Inteligența artificială transformă aproape toate aspectele afacerilor, iar sectorul marketingului cu influenceri nu face excepție. Un studiu a constatat că, în 2023, 76% dintre agențiile de marketing și 52% dintre influenceri au folosit o formă de inteligență artificială pentru a analiza datele, a găsi parteneri influenceri și a susține crearea de conținut7.
Pentru a doua variantă, AI are puterea de a optimiza conținutul pentru a reflecta mai bine ceea ce publicul țintă caută activ, asigurând că primesc mesaje foarte personalizate, care sunt mai predispuse să-i convertească.
Un alt beneficiu semnificativ al tehnologiei este capacitatea sa de a ajuta brandurile să urmărească și să măsoare performanța campaniilor lor de marketing cu influenceri și să ia decizii bazate pe analiză în consecință.
2. TikTok pentru influenceri de afaceri
Deși LinkedIn rămâne un canal de bază pentru marketingul B2B, brandurile ar putea trece cu vederea o oportunitate majoră ignorând TikTok. Cu peste 1,5 miliarde de utilizatori activi lunar *8, platforma oferă o acoperire semnificativă, chiar și pentru industrii B2B de nișă.
Formatul video scurt al TikTok este ideal pentru conținut concis și captivant de tip "how-to", oferind companiilor o modalitate dinamică de a-și prezenta produsele și de a demonstra valoare. În plus, baza sa de utilizatori predominant Millennials și Gen Z se aliniază cu valul tot mai mare de tineri factori de decizie B2B, făcându-l un canal strategic pentru brandurile orientate spre viitor.
3. Advocacy pentru angajați
89% dintre marketerii de top au spus că cred că folosirea angajaților ca influenceri are o valoare imensă pentru afacerile lor9. Acești angajați acționează ca o voce "organică" a brandului, ajungând la colegii din industrie și potențialii clienți într-un mod mai autentic. Este, de asemenea, o strategie de marketing extrem de rentabilă; Afacerile pot începe cu ceva atât de simplu precum încurajarea angajaților să distribuie postări informative pe LinkedIn.
Viitorul marketingului B2B prin influenceri
Vânzările B2B s-au bazat tradițional pe relații atent cultivate cu cumpărătorii. Privind spre viitor, pe măsură ce industria B2B continuă să se digitalizeze, marketingul prin influenceri va juca un rol tot mai important în a ajuta afacerile din sector să mențină nivelul de încredere și autenticitate pe care le creează conexiunile umane, susținute de inovații noi și interesante în AI.
Deschide un cont de afaceri DHL Express pentru suport dedicat din partea experților internaționali în transport.
Distribuie
