Transportul B2B sustenabil nu mai este un "nice to have" – este avantajul tău competitiv. Clienții așteaptă mai mult, iar livrarea este un punct cheie de pornire. De la flote cu emisii reduse la rutări mai inteligente, analizăm cele mai bune modalități de a face livrările B2B mai simple, mai ecologice și mai rentabile.
Achizițiile B2B au fost tradițional puternic influențate de preț, dar sustenabilitatea devine acum un factor cheie în deciziile de achiziție, în special în transportul transportabil sustenabil. Potrivit Bain & Company, 36% dintre cumpărătorii B2B ar înceta să mai lucreze cu furnizori care nu le îndeplinesc așteptările de sustenabilitate. Această schimbare poate influența direct dacă clienții aleg afacerea ta în detrimentul concurenței sau dacă se îndepărtează complet. Prin urmare, este esențial să reevaluați practicile lanțului de aprovizionare și să identificați oportunități de îmbunătățire, începând cu operațiunile de transport maritim.
Beneficiile oferirii transportului sustenabil clienților B2B
Avantaj competitiv: Doar 53% dintre clienții B2B spun că opțiunile sustenabile oferite de furnizori corespund pe deplin așteptărilor 2. Aceasta înseamnă că există o oportunitate uriașă pentru afaceri de a valorifica o strategie de transport sustenabilă pentru a atrage acești potențiali clienți defavorizați.
Noi oportunități de afaceri: Marile corporații cer adesea furnizorilor să îndeplinească standarde specifice de sustenabilitate pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele ESG (Mediu, Social și de Guvernanță). Astfel, transportul durabil te va diferenția în procesele de achiziție.
Economii de costuri: Optimizarea rutelor de transport, utilizarea ambalajelor ecologice și valorificarea programelor de compensare a carbonului pot ajuta afacerile B2B să reducă costurile în timp. Mai mult, transportul eficient energetic înseamnă adesea costuri mai mici cu combustibilul și emisii mai reduse.
Shipping B2B vs B2C
Odată cu creșterea comerțului electronic B2B, cumpărătorii încep să se aștepte la aceeași viteză, comoditate și sustenabilitate cu care sunt obișnuiți în tranzacțiile B2C. Vestea bună? Datorită naturii sectorului B2B, acesta se pretează bine pentru o strategie sustenabilă de transport maritim:
1. Dimensiunea și frecvența expedierii
Vânzările B2C implică de obicei livrări frecvente și mici – adesea pachete individuale – ceea ce crește călătoriile și amprenta de carbon generală. Totuși, livrările B2B sunt de obicei mari și rare, permițând reducerea emisiilor prin optimizarea rutelor.
2. Viteza de livrare și flexibilitatea
Livrările B2B sunt de obicei programate în avans, oferind spațiu pentru planificare durabilă. În schimb, clienții B2C se așteaptă la livrare rapidă – inclusiv livrare în aceeași zi – ceea ce face mai dificilă reducerea emisiilor.
3. Destinația comenzii
Comenzile B2B sunt de obicei livrate către locații centralizate precum depozite sau centre de distribuție, nu către case individuale răspândite. Acest lucru face mai ușoară consolidarea expedierilor, optimizarea rutelor și reducerea ineficiențelor – și emisiilor – asociate cu livrarea pe ultima milă.
Cinci strategii pentru transportul sustenabil
Livrarea B2B cu emisii reduse nu este doar benefică pentru mediu, ci și pentru eficiența pe termen lung, reputația brandului și, adesea, economiile de costuri. Iată o prezentare practică a strategiilor pe care le poți folosi.
Trecerea la combustibili sustenabili
GoGreen Plus de la DHL este un serviciu revoluționar care ajută companiile să reducă emisiile de carbon asociate transporturilor lor prin utilizarea Combustibilului Durabil pentru Aviație (SAF).
SAF este un biocombustibil produs din surse regenerabile precum uleiuri vegetale, grăsimi animale, deșeuri și culturi agricole. Poate reduce emisiile de gaze cu efect de seră cu până la 80% comparativ cu combustibilii fosili. Serviciul poate fi selectat pentru transporturi individuale, ceea ce îl face o opțiune flexibilă pentru IMM-uri și afaceri de comerț electronic cu încărcături mai mici.
Ia în calcul transportul electric
Electrificarea flotei de livrare poate reduce semnificativ emisiile și susține obiectivele de sustenabilitate pe termen lung. DHL și-a propus să electrifice 66% din vehiculele de livrare pe ultimul kilometru până în 2030, ca parte a unei strategii mai ample de reducere a emisiilor de gaze cu efect de seră legate de logistică și de a atinge emisii net zero până în 2050. Prin parteneriatul cu DHL Express, companiile pot reduce amprenta de carbon a livrărilor pe ultima milă, demonstrând totodată clienților că transportul rapid și fiabil poate fi, de asemenea, sustenabil.
Optimizează rutele și sarcinile
Software-ul de planificare a rutelor alimentat de AI este mai mult decât inteligent este un factor decisiv pentru eficiența logistică. Identifică cele mai eficiente rute de livrare din punct de vedere al consumului de combustibil și timp, permițând șoferilor să efectueze mai multe opriri în ordinea optimă. Aceasta reduce consumul de combustibil și emisiile de carbon, îmbunătățind în același timp viteza generală de livrare și fiabilitatea.
În plus, consolidarea comenzilor ori de câte ori este posibil prin gruparea livrărilor în funcție de locația geografică sau a clientului, ajută la maximizarea capacității vehiculului și la reducerea numărului total de călătorii, îmbunătățind și mai mult sustenabilitatea și eficiența costurilor.
Reduce-ți rata de livrare eșuată
Livrările eșuate contribuie semnificativ la amprenta de carbon a afacerii tale – până la urmă, fiecare încercare nereușită generează mai multe emisii (și costuri!) ale vehiculului.
Serviciul de Livrare la Cerere (ODD) al DHL oferă companiilor o modalitate de a îmbunătăți experiența clienților în livrarea B2B, oferind opțiuni flexibile de livrare și urmărire în timp real. Prin notificarea destinatarilor cu actualizări privind statusul livrărilor și oferirea de alternative precum reprogramarea, redirecționarea sau colectarea la ServicePoint, afacerile pot reduce livrările eșuate și pot îmbunătăți satisfacția clienților. Toată lumea câștigă!
Măsoară, raportează și îmbunătățește
Doar schimbările operaționale nu sunt suficiente — este la fel de important să se măsoare emisiile și îmbunătățirea eficienței pe pistă. Companiile pot folosi instrumente și software pentru a calcula și raporta emisiile pe livrare, ajutând la stabilirea unor obiective clare de sustenabilitate și la identificarea zonelor de reducere. Împărtășirea acestor indicatori și progrese de sustenabilitate cu clienții poate întări încrederea și poate influența alegerea furnizorului în detrimentul concurenței.
Transportul transportului durabil devine un factor diferențiator cheie în logistica B2B. Investind în practici mai ecologice, companiile se pot poziționa ca lideri responsabili în industrie, pot răspunde așteptărilor în schimbare ale clienților și pot obține un avantaj competitiv. Totul începe cu deschiderea unui cont de afaceri DHL Express...
Bucură-te de beneficiile soluției GoGreen Plus de la DHL Express.
Distribuie
