Um guia rápido para transporte sustentável B2B

A aquisição B2B tradicionalmente tem sido fortemente focada em preços. Mas há uma nova consideração que está influenciando cada vez mais as decisões de compra dos clientes: o transporte sustentável. De acordo com um relatório da Bain & Company, 36% dos compradores B2B deixariam fornecedores que não atendem às suas expectativas de sustentabilidade.

Pode ser a diferença entre um cliente escolher seu negócio em vez de um concorrente – ou pior, o contrário. Agora é o momento de revisar suas práticas na cadeia de suprimentos para ver onde mudanças podem ser feitas. Primeiro, o envio.

Quais são os benefícios de oferecer envio sustentável para clientes B2B?

Oferecer envio sustentável para clientes B2B proporciona uma vantagem competitiva distinta, desbloqueia contratos corporativos de alto valor e reduz os custos operacionais de longo prazo. Em vez de agir como um simples ônus regulatório, a otimização logística ecológica protege diretamente as margens do seu negócio enquanto amplia sua participação global no mercado.

• Vantagem competitiva: Apenas 53% dos clientes B2B afirmam que as opções sustentáveis oferecidas pelos fornecedores atendem totalmente às suas expectativas. Isso significa que há uma enorme oportunidade para as empresas aproveitarem uma estratégia de envio sustentável para atrair esses clientes.
• Novas oportunidades de negócio: Grandes corporações globais frequentemente exigem que fornecedores internacionais atendam a padrões específicos de sustentabilidade para ajudá-los a atingir seus objetivos ESG (Ambientais, Sociais e de Governança). Assim, o transporte sustentável vai te diferenciar nos processos de compras.
• Economia de custos: Otimizar rotas de envio, usar embalagens ecológicas e aproveitar programas de compensação de carbono podem ajudar empresas B2B a reduzir custos ao longo do tempo. Além disso, transporte energeticamente eficiente frequentemente significa custos de combustível mais baixos e menos emissões.

Como os modelos de transporte B2B e B2C se comparam?

A mecânica estrutural da distribuição comercial B2B de cargas se adapta excepcionalmente bem a uma estrutura logística sustentável, pois a consolidação de pedidos naturalmente reduz o desperdício ambiental.

Com o crescimento do comércio eletrônico B2B, os compradores estão começando a esperar a mesma velocidade, conveniência e sustentabilidade às quais estão acostumados nas transações B2C.

A boa notícia? Devido à natureza do setor B2B, ele se presta bem a uma estratégia sustentável de envio:

Como os processos de exportação da Receita Federal impactam a logística sustentável no Brasil?

Os processos de exportação da Receita Federal impactam a logística sustentável no Brasil porque atrasos no desembaraço aduaneiro e inspeções físicas redundantes no ponto de saída multiplicam as emissões de transporte, o desperdício de energia do armazém e a sobrecarga administrativa.

Para um exportador PME, se sua carga transfronteiriça for sinalizada devido a erros de dados na sua fatura fiscal (Nota Fiscal de Exportação), a remessa ficará parada no armazenamento alfandegário, exigindo viagens adicionais de transporte e manuseio duplicado.

Dados da SEBRAE indicam que a classificação incorreta de produtos sob o registro da Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM) é a principal causa de gargalos operacionais para remessas internacionais vindas do Brasil.

Para evitar essas ineficiências ambientais e financeiras, seu negócio precisa migrar para um fluxo de trabalho de exportação totalmente digitalizado. Utilizar a Declaração Única de Exportação (DU-E) centralizada via rede Siscomex transmite automaticamente seus parâmetros de conformidade às autoridades aduaneiras antes que a carga deixe fisicamente sua instalação.

Ao combinar o envio preciso de dados digitais com um transportador experiente, você evita os atrasos manuais na fronteira, reduzindo a pegada de carbono geral da sua cadeia de suprimentos transfronteiriça.

Cinco estratégias para transporte ecológico

A entrega B2B com baixas emissões não é apenas ótima para o meio ambiente, mas também para eficiência a longo prazo, reputação da marca e, muitas vezes, economia de custos. Aqui está uma análise prática das estratégias que você pode usar.

1. Mudança para combustíveis sustentáveis

O GoGreen Plus da DHL é um serviço inovador que ajuda empresas a reduzir as emissões de carbono associadas aos seus embarques por meio do uso de Combustível de Aviação Sustentável (SAF).

SAF é um biocombustível produzido a partir de fontes renováveis, como óleos vegetais, gorduras animais, resíduos e culturas agrícolas. Ele pode reduzir as emissões de gases de efeito estufa em até 80% em comparação com o combustível tradicional para aviação.

Esse serviço de valor agregado pode ser selecionado para remessas individuais, tornando-se uma excelente e flexível opção de redução de carbono para PMEs e empresas de comércio eletrônico transfronteiriços com cargas menores.

2. Pense em elétrica para a logística da última milha

Eletrificar sua frota de entregas pode ter um impacto significativo nas suas emissões. A DHL tem como meta eletrificar 66% de seus veículos de entrega de última milha até 2030 – uma iniciativa alinhada com sua estratégia mais ampla de reduzir as emissões de gases de efeito estufa relacionadas à logística e alcançar emissões líquidas zero até 2050.

Ao fazer parceria com a DHL Express, você não está apenas reduzindo o carbono das entregas na última milha – está mostrando aos seus clientes corporativos que um serviço rápido e confiável também pode ser sustentável.

3. Otimizar rotas e capacidade de carga

O software de planejamento de rotas movido por IA não é apenas inteligente – é um divisor de águas. Pode ajudar a determinar as rotas mais eficientes em termos de combustível e tempo, permitindo que os motoristas completem múltiplas entregas na ordem mais rápida e estratégica. Isso não só reduz o consumo de combustível e as emissões, como também melhora a confiabilidade da entrega.

Além disso, consolide os pedidos sempre que possível – agrupar as entregas por localização geográfica ou cliente ajuda a maximizar a capacidade dos caminhões e reduzir o número de viagens.

4. Reduza sua taxa de entregas malsucedidas

Entregas malsucedidas são um grande fator para a pegada de carbono do seu negócio – afinal, toda tentativa sem sucesso gera mais emissões de veículos e custos administrativos. O serviço de Entrega Sob Demanda (ODD) da DHL oferece às empresas uma forma de aprimorar a experiência do cliente no envio B2B, oferecendo opções flexíveis de entrega e rastreamento em tempo real.

Ao notificar os destinatários com atualizações sobre o status das entregas e oferecer alternativas como reagendamento, redirecionamento ou coleta em um ServicePoint local, as empresas podem reduzir entregas malsucedidas e melhorar a satisfação do cliente.

5. Medir, relatar e melhorar continuamente

Fazer essas mudanças estruturais não é suficiente por si só. É igualmente importante medir emissões e ganhos de eficiência. Você pode usar ferramentas de dados e softwares para calcular e reportar as emissões por entrega, ajudando seu negócio a estabelecer metas claras para reduzi-las.

Certifique-se de promover seu progresso e compartilhar métricas de sustentabilidade com seus clientes – isso pode ser exatamente a diferença entre eles escolherem seu negócio em vez de um concorrente.

Escale seu comércio global sustentável hoje

O transporte sustentável está se tornando um diferencial-chave na logística B2B. Ao investir nessa área, sua empresa pode se posicionar como líder responsável, atender às expectativas em evolução dos clientes e obter uma vantagem competitiva.

Cumprir o padrão ambiental exigido por compras corporativas globais exige uma rede internacional de transporte experiente, capaz de roteamento com redução de carbono e rastreamento transparente de métricas.

Abra uma Conta Empresarial DHL Express para lançar sua estratégia de envio B2B ecológica.