#คําแนะนําสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ธุรกิจขนาดเล็ก ความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่: 7 กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่คุณควรรู้
Anna Thompson
Anna Thompson
Discover content team
5 min read
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Share

ต้องการขยายธุรกิจของคุณอยู่ใช่ไหม? อ่าน 7 เคล็ดลับกลยุทธ์การเติบโตสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อช่วยสยายปีกธุรกิจของคุณ

คุณกำลังเปลี่ยนสิ่งที่คุณหลงใหลให้กลายเป็นธุรกิจใหม่ใช่ไหม ยอดเยี่ยม! ทุกบริษัทเริ่มต้นจากขนาดเล็ก ๆ แม้แต่ Apple ก็เปิดตัวจากโรงรถ แต่สิ่งที่ช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จคือความทะเยอทะยานและกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่วางแผนอย่างรอบคอบ

ธุรกิจใหม่ประมาณ 20% ล้มละลายในปีแรก ในขณะที่ 50% ที่น่าทึ่งนั้นไม่สามารถผ่านพ้นช่วงห้าปีไปได้ ดังนั้นการวางกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจของคุณให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการที่ประสบผลสำเร็จ

Image showing discover app on a mobile screen

สมัครรับจดหมายข่าว Discover

  • Fortnightly insights, tips and free assets
  • We never share your data
  • Shape a global audience for your business
  • Unsubscribe any time
Image showing discover app on a mobile screen

ประเด็นที่สำคัญ

กลยุทธ์ต่อไปนี้ ซึ่งเราจะสำรวจโดยละเอียดเพิ่มเติมในบทความนี้ จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ เตรียมกระดาษโน๊ตให้พร้อม! 

1.      การวิเคราะห์คู่แข่ง

2.      การขยายผลิตภัณฑ์

3.      ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์

4.      การแบ่งส่วนตลาด

5.      ช่องทางทางเลือก

6.      พันธมิตร

7.      ปฏิทินอีคอมเมิร์ซ

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจคืออะไร?

คือขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ โดยธุรกิจใช้เพื่อความก้าวหน้าจากขั้นตอนหนึ่งไปอีกขั้นหนึ่ง กลยุทธ์การเติบโตของแต่ละธุรกิจควรได้รับการปรับแต่งขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตลาดใหม่ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และ/หรือการเพิ่มยอดขายและรายได้

ขั้นตอนของการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก

บนเส้นทางสู่ความสำเร็จและความเจริญรุ่งเรือง ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่จะผ่านการเติบโตที่แตกต่างกันห้าขั้นตอน

ช่วงเกิดและการพัฒนา

นี่เป็นช่วงเริ่มต้นของแนวคิดทางธุรกิจของคุณ คุณอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการวิจัยตลาดและสำรวจว่ามีความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการของคุณพอที่จะเป็นแหล่งรายได้ที่มีศักยภาพหรือไม่   

ช่วงสตาร์ท-อัพ

ส่วนที่น่าตื่นเต้นคือ ธุรกิจของคุณเปิดอย่างเป็นทางการและเริ่มดึงดูดลูกค้าแล้ว! คุณต้องเรียนรู้อย่างรวดเร็วเพื่อเอาชนะความท้าทาย เช่น กระแสเงินสด หรือการดำเนินงานในแต่ละวัน การปรับตัวเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่รอด

ช่วงการเติบโต

ถึงตอนนี้คุณอาจสร้างรายได้ที่มั่นคงและฐานลูกค้าประจำแล้ว การคุ้มทุนเป็นจุดสำคัญ การทำเช่นนั้นได้อาจต้องมีการจ้างงานเชิงกลยุทธ์ การลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ หรือการปรับปรุงประสิทธิภาพ

คุณอาจพิจารณาร่วมมือกับแบรนด์ที่ใหญ่กว่าในระยะนี้ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น เช่นเดียวกับการสนับสนุนและคำแนะนำอันล้ำค่าจากที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้

ช่วงการขยาย

เมื่อถึงจุดนี้ในเส้นทางของคุณ ก็หวังว่าธุรกิจของคุณจะทำกำไรได้ ไชโย! ด้วยการที่ธุรกิจมั่นคงแล้วนี้ จึงเป็นเวลาที่ดีที่จะสำรวจโอกาสในการเติบโต เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการขยายสู่ตลาดใหม่ ต้องดำเนินการอย่างระมัดระวัง – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายสอดคล้องกับทรัพยากรของคุณ

ช่วงอิ่มตัว

ด้วยความสำเร็จของธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังคุณมาหลายปี คุณอาจกำลังคิดที่จะขายมัน หรือ – หากจิตวิญญาณของผู้ประกอบการในตัวคุณยังคงเต็มเปี่ยม – ลองนำเสนอเป้าหมายการขยายธุรกิจใหม่ให้สูงขึ้นไปอีก!

graphic of DHL logistics activities

7 กลยุทธ์การเติบโตสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

1.      การวิเคราะห์คู่แข่ง

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจนี้เกี่ยวข้องกับการพิจารณาข้อเสนอของคู่แข่งหลักของคุณ เพื่อดูว่าคุณจะเติมช่องว่างในตลาดได้ตรงไหน นี่อาจหมายถึงการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในราคาที่ถูกกว่า หรือการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ที่ยังไม่มีวางจำหน่าย คุณยังสามารถเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำการตลาดและการขายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณเตรียมเพื่อการเติบโต เทมเพลตฟรีสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง ของเราจะช่วยให้คุณเริ่มต้น

graphic of logistics activities

2.      การขยายผลิตภัณฑ์

ก่อนที่จะทุ่มเงินจำนวนมากในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณควรตรวจสอบกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณเพื่อดูว่าจะปรับปรุงตรงไหนแทนได้  

ดูสินค้ามีที่ยอดขายต่ำที่สุดของคุณแล้วลองตั้งคำถามต่อไปนี้:

  • แนวโน้มของตลาดใดที่กำลังเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อยอดขาย?
  • คุณกำลังรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าหรือเปล่า? พวกเขากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียและรีวิวบนเว็บไซต์อย่างไรบ้าง?
  • สินค้าของคุณตั้งราคาถูกต้องหรือเปล่า? ดูจุดราคาของคู่แข่งของคุณ - คุณสามารถเทียบเคียงหรือลดราคาได้ไหม?
  • กลยุทธ์การตลาด ของคุณยังตรงประเด็นหรือไม่? บางทีลำดับความสำคัญของลูกค้าอาจเปลี่ยนไป ซึ่งจะส่งผลต่อวิธีวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ

เมื่อนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มารวมกันจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าจะทำการปรับปรุงตรงไหนบ้าง หรือผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่อาจจำเป็นต้องยกเลิกไปพร้อมๆ กัน  

graphic of DHL business activities

3.      ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ตลาดใหม่ที่ธุรกิจของคุณไม่ได้ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน และการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับตลาดนั้น

ด้วยเหตุนี้ การวิจัยจึงเป็นสิ่งสำคัญ!

  • ตรวจสอบข้อมูลการค้นหาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ – ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ได้ค้นเจอและคุณไม่ได้นำเสนอ?
  • จงรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าว่าพวกเขาต้องการอะไร?
  • ติดตามแนวโน้มตลาดอย่างใกล้ชิด ผลิตภัณฑ์ใดในภาคธุรกิจของคุณที่กำลังได้รับความนิยม และสินค้าใดที่มีแนวโน้มจะเป็น The Next Big Thing?
  • แบรนด์ของคุณสอดคล้องกับแนวโน้มของผู้บริโภคในปัจจุบันหรือไม่? ตัวอย่างเช่น ความยั่งยืนมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค คุณจะแนะนำกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้ไหม?

ทั้งหมดเกี่ยวกับการค้นหาช่องว่างทองในตลาด!

graphic image of gifts

4.      การแบ่งส่วนตลาด

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก การแข่งขันกับยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon และ Etsy อาจเป็นเรื่องยาก แต่กลยุทธ์การแบ่งส่วนตลาดสามารถช่วยคุณได้โดยการกรองกลุ่มเป้าหมายที่กว้างเกินไปออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยแคมเปญเฉพาะบุคคลได้

คุณจะต้องลงทุนด้านเวลาเพื่อทำความเข้าใจว่ากลุ่มตลาดใดมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณมากที่สุด การวิเคราะห์เว็บไซต์และประวัติการซื้อจะช่วยได้ จากนั้นคุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพื่อให้ได้ยอดขายที่มากขึ้น โดยพื้นฐานแล้วเป็นวิธีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อขยายการเจาะตลาดที่มีอยู่

graphic of business activities

5.      ทางเลือกในช่องทางการซื้อ

ปัจจุบัน การเข้าใช้งานเว็บไซต์ทางออนไลน์ของผู้บริโภคมีมากมายและหลากหลาย พวกเขาอาจเรียกดูผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย เปรียบเทียบราคาในตลาดกลาง จากนั้นจึงทำการซื้อบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของแบรนด์ แพลตฟอร์มทั้งหมดเหล่านี้นำเสนอโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ เคล็ดลับยอดนิยมในการทำการตลาด

  • ลองขายในตลาดออนไลน์ ขณะนี้ 60% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ เริ่มค้นหาสินค้าที่ต้องการบน Amazon2 (เทียบกับ 49% ในเครื่องมือค้นหา) ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะขายสินค้าของคุณบนตลาดออนไลน์เหล่านี้ ดูคำแนะนำเกี่ยวกับ ตลาดออนไลน์ชั้นนำ ของเราเพื่อเริ่มต้น
  • ค้นคว้าวิธีการต่าง ๆ ที่คุณสามารถขายผ่าน โซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น Instagram มีเครื่องมืออีคอมเมิร์ซเฉพาะที่ช่วยให้ผู้ติดตามเรียกดูเพจของคุณเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องออกจากแอป ความง่ายในการซื้อนี้จึงเป็นแรงจูงใจในการขายที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้บริโภค และอาจนำรายได้พิเศษมากมายมาสู่ธุรกิจของคุณ
graphic of  business activities

6.      พันธมิตร

วิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการขยายการเจาะตลาดคือการร่วมมือกับแบรนด์อื่น สมมติว่าคุณดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับเทียน คุณสามารถร่วมมือกับสปาในพื้นที่ เพื่อมอบส่วนลดแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในทุกทรีตเมนต์ที่พวกเขาซื้อ

พันธมิตรไม่ควรเป็นคู่แข่งโดยตรง (เช่น เทียนยี่ห้ออื่น) เพราะจะเป็นการแย่งกลุ่มลูกค้าเดียวกันกับคุณ คุณกับพันธมิตรจะได้รับประโยชน์จากการเป็นที่รู้จักในหมู่ลูกค้าปัจจุบันของอีกฝ่าย ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายให้กับทุกคนได้

ลองนึกถึงสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการและเข้าหาแบรนด์ที่น่าตื่นเต้นนั้น คุณไม่มีอะไรจะเสีย! 

graphic of DHL logistics activities

7.      ปฏิทินการค้า

ส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจของคุณ ควรเป็นปฏิทินการตลาดที่เต็มไปด้วยวันสำคัญเพื่อให้คุณสร้างรายได้ได้ตลอดทั้งปี เช่น Black Friday และ เทศกาลคริสต์มาส แต่ละกิจกรรมเหล่านี้สามารถทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักในกลุ่มลูกค้าใหม่ ซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ในอนาคตและนี่จะเป็นกุญแจสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ

คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกระดับใช่หรือไม่? อย่าลืมพูดคุยกับ DHL ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ เราสามารถช่วยธุรกิจของคุณค้นหา และขายให้กับตลาดใหม่ ๆ ได้อย่างราบรื่น เปิดบัญชีธุรกิจ DHL Express วันนี้ – ใครจะรู้ว่าคุณไปได้สุดแค่ไหน!

1 - Lending Tree, May 2022

2 - Insider Intelligence, August 2022