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道德商業:明智的商業戰略

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image of wall with hearts spray-painted

企業有很多充分的理由將自己描述為道德。其中很少有人與純粹的利他主義有關。 

無論您是根據自己的信仰和信念建立業務,還是已經進行了研究並決定“道德”是市場的發展方向,您都可能需要將道德納入您的 商業計劃的核心。這意味著做出真正的決定,以正確的方式做事,而不僅僅是每年一次給你最喜歡的 慈善機構捐款 。

這是女人的世界

在其他監管壓力中,歐盟正在推動在公司董事會中增加女性代表的配額,認為 「有證據表明,擁有多樣性, 讓女性和男性進入董事會對企業有利。女性占大學畢業生的65%,那麼我們為什麼不使用這種才能呢?有趣的是,現在人們承認,大型廣告合同更有可能授予董事會中擁有大量女性的機構。但有道德的僱主不應該止步於此。不言而喻,從事相同工作的男性和女性應該獲得相同的報酬,但很明顯,情況並非總是如此。

在英國,一項要求公司公佈 工資相關數位 的法律的實施顯示,性別之間的工資差距中位數接近10%,而在美國,人口普查局 的數據顯示, 男性每賺一美元,女性的收入就不到82美分。“冰川”變化率表明,平等要到2059年才能實現。

這是您的企業社會責任

許多政府合同只有在對公司的企業社會責任進行全面審計后才能授予。蘇格蘭政府在“努力工作,嵌入負責任企業的理想”並更願意與 道德企業合作方面絕非罕見。

遵守負責任的商業標準不僅對社會有益,而且可以帶來底線業務利益,例如更好的員工招聘和保留、管理供應鏈風險、 推動創新和生產力以及開拓新市場。人們只需要看看可持續能源行業,因為它已經變得非常有利可圖,而且負責任。 以可持續衝浪服品牌 Finisterre為例。 雖然其精神是發自內心和真誠的,但其品牌價值也反映了消費者的利益。衝浪者與大自然有著密切的關係,通過社交媒體緊密相連,並且會拒絕購買不致力於保護環境的品牌。

Tesla car at charging station

未來是光明的,未來的是道德的

在天平的另一端,汽車巨頭 特斯拉 已經看到了未來,並決定確保它及其董事長將成為中心舞臺。 經過數十年來抵制內燃機替代品,電動汽車現在在公眾認知中不僅被視為更合乎道德的旅行方式, 但比骯髒的舊汽油 和柴油燃料更快、更令人興奮的。對於特斯拉來說,道德商業實踐不僅僅是找到一個不錯的小利基市場。這是關於塑造未來並獲得驚人的財富。 

這些是道德帶來的許多巨大機會中的一部分。以下是一些在您不在時徘徊在您頭上的威脅: 

您可以通過公司保留的公司來告訴公司

在這個即時通信的時代,不可能埋葬醜聞。當一個極具影響力的美國新聞頻道出現長達十年的性騷擾和恐嚇  文化時,廣告商抵制迅速組織起來,導致數百萬美元的收入損失。“廣告高管們並不認為那些撤下廣告的品牌......——包括梅賽德斯-賓士、現代和好事達——會很快重返展會。 主流品牌不願意與有爭議的、甚至是有毒的組織聯繫在一起,這導致了從娛樂到政治和商業等各行各業的清理行動。   僅僅口頭上支援道德是不夠的。

Two men shaking hands

感知是法律的十分之九

無論您是小型運營商還是大型跨國公司,消費者都可能比您網站的企業社會責任部分更認真地對待他們認為  是您的行為。如果你是一個無處不在的高街漢堡品牌,面對環保主義者、動物權利活動家、勞資關係活動家和營養師的無情運動,你將不得不花費數百萬美元來說服公眾你是一家健康的連鎖餐廳。 不僅僅是老品牌需要提防社交媒體激進主義現代世界中的草根競選活動。 像Airbnb和Uber這樣的科技品牌,不久前還是一些小型創業公司,已經不得不在廣泛的在線審查中昂貴地捍衛自己的聲譽。 

沒有粉飾。無漂綠

您的業務可見性非常重要。如果你生產的產品沒有高街的存在,名稱不面向消費者,不依賴公共部門合同或金融部門的資金,你可能會  逃脫不道德的商業計劃。如果你是一個大牌,有很大的存在感,你最好是好的。要麼這樣,要麼花一大筆錢說服公眾你把他們的利益放在心上。即使這樣也可能行不通。

在能源領域,這種運動被稱為「漂綠」,而且可能非常昂貴。即使在一場價值2億美元的品牌重塑運動試圖讓世界相信最大的石油公司之一是綠色事業的主要投資者之後,一次  油事件也可以提醒公眾,你的核心業務變化很小。簡而言之,道德商業不僅僅是一種商業類型——它是現代世界商業的本質。如今,公司理所當然地必須證明他們如何賺錢,並證明他們的利潤不會對人類和整個地球有害。要想成功,你必須有道德。

Crowd at a protest march

在社交媒體時代,沒有什麼是臥底的

在招聘員工時,你可能會認為你在做正確的事情,清除任何可能是種族主義者、洩密者或敏銳縱火犯的人。因此,事先在社交媒體上看到候選人的存在是很誘人的。儘管在Twitter或Instagram上關注某人並沒有什麼不道德的,但要求潛在的新員工洩露他們的社交媒體密碼,除了少數例外,絕對是禁忌。具有諷刺意味的是,社交媒體的力量和影響力可能意味著這樣做的嘗試可能被證明是非常昂貴的。

證明您的道德證書

在分配投資資金之前,投資組合經理需要利用道德村協會等 第三方來評估公司的業務政策。 道德村協會充當公司和投資者之間的仲介,因此投資者不必自己進行調查。 他們的流程包括要求公司回答詳細的調查並提交申請費,以便被認證為“道德”並獲得道德商數分數。

在批准公司投資之前,他們還將研究其 公司治理 及其對內幕交易、賄賂、歧視、 企業社會責任 和 信託 責任的態度 。

因此,無論您是初創企業還是擴張中的企業,確保您擁有合乎道德的公司文化和明確的戰略來保持這種狀態都至關重要。因為當人們搜索您公司的品牌名稱時,您會希望醜聞遠離醜聞。