隨著消費者日益重視環境與社會責任，企業正面臨一個獨特契機，有機會成為邁向綠色未來的領導者。事實上，2023 年一項針對美國消費者的調查顯示，有80%的千禧世代以及 66%的Z世代1將永續性視為購物決策的重要因素。
這樣的消費行為轉變凸顯了永續供應鏈管理日益攀升的重要性。現今的顧客越來越關注購買產品所造成的環境影響，而能夠主動回應這些關切的企業，將會獲得顯著的競爭優勢。
然而，對於進出口商而言，打造永續供應鏈雖然迫在眉睫，卻也伴隨著多項挑戰。從管理複雜的供應商網絡到如何在環境目標與成本之間取得平衡，進出口商需要全盤考量眾多因素。
本文將提供一份逐步指南幫助進出口商協助企業邁向永續實踐。我們將探討如何建立永續供應鏈的關鍵策略和最佳實踐，這些永續供應鏈對地球有益，同時也能提升企業績效。
1. 評估現有的供應鏈管理狀況
在展開永續轉型之前，首先必須清楚了解您企業目前的環境影響程度，您需要對既有營運流程進行全面性的評估。
環境稽核
- 找出高風險區域：針對供應鏈中對環境影響最大的部分進行辨識，可能包含運輸、倉儲、包裝、能源使用與廢棄物產生等。
- 分析數據：蒐集供應鏈各階段的能源使用、碳排放、廢棄物與用水量等資料。
- 活用工具與規範：如全球永續性報告協會（Global Reporting Initiative，簡稱GRI）與永續會計準則委員會（Sustainability Accounting Standards Board，簡稱SASB）等標準，提供永續績效的衡量與報告指引。
設定永續目標
在了解目前狀況後，企業應設定具挑戰性但可達成的永續目標，並確保符合SMART原則：明確（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關（Relevant）、具時限性（Time-bound）。
最後，確保這些永續目標清楚傳達給員工、供應商與客戶等利害關係人，以促進對永續發展的共同的認知與承諾。
2. 採購環保材料
永續採購是實現永續供應鏈的關鍵基石，此涉及從同樣重視環境責任的供應商手中採購原材料。
選擇永續供應商
當在選擇供應商時，必須建立明確的選擇標準，這可能包含是否使用再生能源、廢棄物處理方式、是否採用永續運輸及其整體碳足跡等。
資訊透明是其中關鍵，您需要優先選擇能清楚說明其環保政策並願意提供供應鏈細節的供應商。
考慮產品生命週期
- 評估環境影響：從原料開採到產品報廢的整個生命週期中，評估其環境影響。
- 選擇永續材料：選用可回收、生物可分解或可再生的材料，如生生物基塑膠、再生原料等。
- 設計導向永續：與產品設計師合作，採用有利於重複使用、修復與回收的設計。
3. 優化物流與包裝
國際運輸與產品包裝是供應鏈碳足跡的主要來源。透過永續包裝與物流解決方案的優化，可以大幅降低對環境的影響。
Reducing packaging waste減少包裝廢棄物
- 減量設計：透過優化設計與使用輕量化材料，降低包裝用量。
- 選擇永續替代材：用再生紙板、生物可分解塑料或植物來源包裝取代傳統材料。
- 導入可重複使用方案：採用可重複使用或可回收的包裝系統，進一步減少廢棄物。
- 包裝適配尺寸：使用符合商品大小的包裝，減少填充材料並提升運輸空間利用率。
選擇DHL Express 等永續物流夥伴來實現您的永續物流
選擇物流服務提供商時，應優先考慮那些致力於永續發展且在減少碳足跡方面有良好記錄的供應商。由於運輸過程常是企業碳排放的主要來源，因此選擇有環保意識的業者，是打造永續供應鏈的重要關鍵。
以DHL 為例，透過GoGreen Plus服務協助客戶減少國際運輸碳排。DHL GoGreen Plus利用永續航空燃料（SAF）的使用，採用碳嵌入（carbon insetting） 機制減少碳排放。
SAF 使用永續能源來源製成，如：廢棄食用油、玉米、廢棄物、氫氣或合成二氧化碳。每一票使用GoGreen Plus的貨件，可減少約30%的相關碳排量，大幅降低貨物生命週期中的整體碳足跡。
作為物流供應商，DHL 對永續發展的承諾不僅限於空運。我們正積極推動地面運輸電動化，逐步以電動貨車與卡車取代傳統車輛，減少碳排量並與降低對化石燃料的依賴，確保貨件在運送流程各階段都以環境責任的方式處理。
4. 監測、報告與持續優化
追蹤進度
- 制定KPI：明確設定關鍵績效指標（KPI）來衡量您的永續目標的進展。
- 導入追蹤系統：利用資料收集和追蹤系統，以全面掌控供應鏈各階段的環境績效。
- 善用科技工具：探索技術解決方案，例如使用供應鏈可視化平台與環境管理系統（EMS）等科技，以即時收集資料與報告。
持續改善
- 分析數據：定期檢視績效數據，找出可進一步改善的區塊。
- 調整策略：根據績效調整永續供應鏈策略，提升效率與效果。
- 利害關係人合作：積極與供應商、客戶及其他利害關係人合作，共同推動永續實踐。
擁抱永續未來
打造永續供應鏈，不僅是企業的環境責任，更是提升競爭力的明智決策。透過遵照本指南的步驟，進出口商就能在兼顧環境與營運效益的同時，朝著永續供應鏈邁進。
記住，邁向永續是一場長期旅程，需要不斷的投入、創新與合作。但它將帶來豐碩成果，包含降低環境衝擊、強化品牌聲譽、提升營運效率與國際競爭力。
現在就踏出打造永續供應鏈的第一步！ 開立 DHL Express 企業帳號，探索一系列的永續解決方案，攜手建立更具責任感與韌性的全球貿易未來。
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