1. Entregas de última milla más rápidas y sostenibles con DHL
Las empresas comerciales que tratan directamente con el consumidor final, especialmente las que se dedican al comercio electrónico, necesitan contar con un proveedor de última milla fiable. Gracias a ello, no solo pueden entregar sus productos a sus clientes con más rapidez y seguridad, sino que también pueden dedicar más tiempo a otras tareas de su negocio, ya que el proveedor logístico se encarga de todo lo relacionado con la recogida, almacenamiento y entrega del producto.
Desde DHL somos una de las empresas de reparto más eficientes e innovadoras del sector y nuestros servicios contribuyen a que muchos negocios online, pymes y otras companías entreguen sus productos con puntualidad y seguridad. Además, con el fin de conseguir unas entregas de última milla más rápidas y sostenibles, en los últimos años hemos implementado soluciones muy interesantes. A continuación, te mostramos dos de las soluciones de última milla más importantes.
Flexibilidad en las entregas
Un proveedor logístico flexible no solo tiene la capacidad de adaptarse a los picos de demanda y de ajustar sus servicios a las necesidades cambiantes del comercio internacional, también permite que el cliente final reciba su producto de la manera más cómoda y rápida posible. Por ello, ofrecemos a las empresas la posibilidad de entregar sus productos en el domicilio de sus clientes, en un punto de recogida o en taquillas para paquetes. Y así, puede recoger su envío en el momento que más le convenga, aumentando su satisfacción y reduciendo la tasa de entregas fallidas.
Repartos con vehículos eléctricos
Nuestra meta para 2030 es que el 75% de nuestra flota sea de cero emisiones. Por este motivo, recientemente hemos adquirido una amplia flota de vehículos eléctricos para la entrega y recogida de paquetes en entornos urbanos. Tanto las furgonetas eléctricas, como los puntos de conveniencia y otras medidas de optimización nos permitirán seguir reduciendo nuestras emisiones de CO2 a corto plazo, lo cual nos ayudará a seguir siendo una de las empresas de logística más innovadoras y respetuosas con el medio ambiente.
2. Qué soluciones de última milla mejoran la eficiencia
El papel que juega el proveedor de última milla es esencial a la hora de intentar mejorar la eficiencia de las entregas. Un proveedor logístico puede ofrecer soluciones a medida para las empresas y para los clientes finales. Por ejemplo, si tenemos en cuenta las tendencias de los últimos años, los consumidores esperan que los transportistas entreguen los pedidos en horarios y lugares que se adapten a su vida cotidiana. El análisis de big data por parte de los proveedores es una de las herramientas más utilizadas para que la individualización de las entregas sea un éxito. Una cadena de suministro ágil y las alianzas estratégicas son otros elementos que aumentan la eficiencia en los repartos.
Cadena de suministro ágil
Los problemas con los proveedores o un aumento inesperado en la demanda pueden generar retrasos e interrupciones en las entregas de muchos productos. Una cadena de suministro ágil es una estrategia logística que permite a las empresas tomar las medidas necesarias para que el negocio siga operando sin obstáculos. La tecnología es un factor que influye mucho y los sistemas de gestión de pedidos (OMS), los sistemas de gestión de almacenes (WMS) y otros programas informáticos te pueden ayudar a identificar y solucionar cualquier percance en tu cadena de suministro.
Alianzas estratégicas
Contar con un proveedor de última milla que tenga una amplia presencia nacional e internacional te permitirá seguir operando con eficiencia incluso en momentos de incertidumbre. DHL también es un proveedor 5PL, una de las soluciones logísticas más eficientes, ya que se centra en planificar, organizar e implementar todos los elementos de la cadena de suministro de una empresa.
3. Innovaciones de última milla para el comercio electrónico
Cada vez más proveedores estudian la posibilidad de recurrir a los drones para ahorrar mano de obra, costes y tiempo a la hora de entregar los pedidos en la última milla. No obstante, debido a problemas relacionados con la legislación y la falta de licencias para operar hace que su uso sea actualmente limitado.
La conducción autónoma es otro de los elementos que va a marcar el futuro de la industria logística. Además de poder ayudar a compensar la escasez de conductores de camiones, se espera que los vehículos autónomos puedan cubrir distancias más largas y que mejoren la seguridad en las carreteras. Sin embargo, es dificil que las empresas de reparto puedan utilizar esta tecnología a corto plazo, tanto por motivos tecnológicos como de legislación.
Aunque los drones, robots y vehículos autónomos tendrán mucho más protagonismo en el futuro, la inteligencia artificial sí que ya forma parte del día a día de muchas empresas logísticas como DHL y ha ayudado a implantar innovaciones de última milla tan importantes como las entregas en el mismo día.
Inteligencia Artificial (IA)
DHL ya utiliza la IA para sus entregas de última milla. La IA permite optimizar las rutas, ahorrar combustible, aumentar la eficiencia en los almacenes con el uso de tecnología Pick-by-Vision y ser la base para que los asistentes virtuales puedan ofrecer a los clientes soluciones más rápidas y precisas.
Entregas al siguiente día hábil
Otra de las tendencias más destacadas de la industria logística son las entregas al siguiente día hábil o incluso en el mismo día. A la hora de comprar en línea, los consumidores desean adquirir sus productos con unos pocos clics y, si es posible, recibirlos sin esperar demasiado. Por eso, la posibilidad de entregar el producto en las siguientes horas de su compra es vital para muchas tiendas online. De todas maneras, hay que tener en cuenta que la entrega en el mismo día o al siguiente día hábil depende de la infraestructura logística, de las condiciones geográficas y del coste final.
Cómo puede ayudarte DHL con tus repartos
Si tienes una empresa que se dedica al comercio electrónico, seguro que estás buscando la mejor manera de optimizar tus envíos. DHL no solo es un proveedor de última milla puntero, también ofrece un servicio especializado en envíos e-commerce que te permitirá enviar tus productos a cualquir destino nacional e internacional con eficiencia y rapidez. Abre tu cuenta DHL Express hoy mismo y te ayudaremos a que la entrega de tus productos sea fluida y se adapte a las necesidades de tus clientes.
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