הרחב/י את העסק שלך עם הידיעון Discover
ייעוץ לוגיסטי ותובנות ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך
הרשמ/י עכשיו
האם יצוא לארה"ב הוא חלק מאסטרטגיית הצמיחה שלך? בכל מקרה זה הזמן להתחיל. ביתם של אמזון,Ebay ובלאק פריידי, אין זה מפתיע שמדובר באחד משווקי המסחר האלקטרוני הגדולים בעולם. למעשה, היא נמצאת רק מאחורי סין בדירוג העולמי, עם הכנסות שנתיות ב-2023 שצפויות להגיע ל-915 מיליארד דולר 1.
ומהן החדשות הטובות לעסק שלך? הצרכנים שם בקיאים בקניות של מותגים חוצי גבולות, כך שכל מה שצריך זה שותף לשילוח בינלאומי וניתן לקחת פרוסה מהעוגה הרווחית מאוד! המשך לקרוא כאשר אנו חוקרים כיצד לייצא לארה"ב, כולל מגמות צרכניות ותובנות שיעזרו לעסק שלך לנצל את השוק המשגשג הזה.
במהלך חמש השנים הקרובות, שוק המסחר האלקטרוני בארה"ב צפוי לצמוח 64.76%, ולהגיע לשיא של 1.5 טריליון דולר בשנת 2028(2).
נכון לשנת 2023, שיעור החדירה של המסחר האלקטרוני במדינה עומד על 75%(3) בריאים. עם אוכלוסייה של מעל 340 מיליון(4), זה אומר הרבה לקוחות פוטנציאליים עבור העסק שלך!
בשנת 2024, ההכנסה הממוצעת למשתמש מסחר אלקטרוני בארה"ב צפויה להיות $4235.12(5) – והיא צפויה להמשיך לגדול!
המדינה היא יבואנית הסחורות הגדולה בעולם, ואחריה סין וגרמניה6.
שותפות הסחר המובילות של ארה"ב בשנת 2022, לפי ערך יבוא (במיליארדי דולרים)7
שווקים מקוונים יכולים להיות שער מועיל לעסקים חוצי גבולות המעוניינים למכור למדינה חדשה בפעם הראשונה.
להלן השווקים הפופולריים ביותר בארה"ב, בהתבסס על נתח הביקורים (אפריל 2023)8:
מגוון המוצרים שניתן לרכוש באינטרנט באמריקה גדל בהתמדה. בתוך בסיס הצרכנים בארה"ב, בגדים ונעליים בולטים כשתי הקטגוריות המועדפות ביותר לעסקאות מקוונות.
הקטגוריות הפופולריות ביותר לרכישות מקוונות בארה"ב, נכון לספטמבר 20239
צרכנים בארה"ב מעדיפים ארנקים ניידים וכרטיסי אשראי על פני אמצעי תשלום אחרים, ככל הנראה בשל הפופולריות הנרחבת וחוויות המשתמש החיוביות הקשורות לאפליקציות תשלום סלולריות כגון PayPal.
אחרי הכל, מחקרים מראים כי 61% מהקונים במסחר אלקטרוני ינטשו את עגלת הקניות שלהם אם הם לא יכולים לשלם באמצעות שיטת התשלום המועדפת עליהם10.
שירות לקוחות מעולה / מותאם אישית
בסקר צרכנים בארה"ב, זה נחשב על ידי המשיבים כדבר העיקרי שקמעונאים מקוונים צריכים לתעדף. 12
משלוח מהיר וחינמי
90% מהקונים באינטרנט בארה"ב מצפים למשלוח של יומיים עד שלושה כנקודת בסיס, בעוד 30% מחפשים שירות באותו יום בקופה. 66% מצפים למשלוח חינם בכל ההזמנות. 13
קיימות
62% מהצרכנים האמריקאים אומרים כי קיימות היא שיקול חשוב כאשר הם קונים באינטרנט, בעוד 27% יהיו מוכנים לשלם יותר עבור משלוח ירוק. 14
חוויות קנייה משופרות באמצעות בינה מלאכותית
74% מהקונים בארה"ב אמרו שהם מעוניינים להשתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לקבל מידע מפורט על מוצרים שהם שוקלים לקנות. 15 הטכנולוגיה מושכת במיוחד את דור ה-Z: 55% היו רוצים עוזר AI כדי לפשט את גילוי המוצר, בעוד 51% רוצים לנסות חוויות מציאות רבודה ומדומה. 16
במהלך סוף השבוע הארוך, קמעונאים רבים מריצים מכירות כדי להעביר את מלאי חג המולד שנותר.
זמן לאנשים לחגוג את האימהות שלהם ולפנק אותן בפרחים, שוקולדים ותכשיטים.
גם האבות זקוקים לתשומת לב! הם מקבלים יום משלהם ביוני.
למעשה אירוע בן יומיים, בוננזה זו של מכירות גלובליות מושכת מספר שיא של קונים דרך הדלתות המקוונות של ענקית המסחר האלקטרוני.
היום הכי מפחיד בשנה הוא עניין גדול באמריקה. הצטרפו לכיף כדי לשים לב למותג שלך.
סוף השבוע הזה, שמקורו באמריקה, התפתח כעת לתופעה עולמית. יש להתכונן להציע מבצעים והנחות משמעותיים אם ברצונך לבלוט בתוך תחרות אינטנסיבית.
חודש דצמבר טומן בחובו מבול של קונים חגיגיים המחפשים את המתנות המושלמות ליקיריהם. ולא לשכוח את סופר סאטרדיי – השבת האחרונה לפני היום הגדול שבו קונים ברגע האחרון מוציאים כסף גדול.
בעת משלוח בינלאומי, ישנם מספר פיסות תיעוד הנדרשות בדרך כלל כדי לשחרר את הסחורה שלך דרך המכס בצורה חלקה ולעזור לרשויות לקבוע אילו מסי יבוא ומכסים חייבים:
מדריך ייעודי זה מפרט כל מסמך, כולל איזה מידע תזדקק לו כדי להשלים אותו.
בעוד תיעוד נכון מסייע במניעת עיכובים במכס, חשוב גם להכיר את סוגי ותהליכי הכניסה למכס. בהתאם לערך המשלוח, הסחורה וסוג הכניסה, תהליך השחרור מהמכס ישתנה.
מספר סחורות אינן מותרות למשלוח על ידי DHL בשום מקרה, לאחר שיקול דעת מלא של צוותי התפעול, המשפט וניהול הסיכונים. הם כוללים בעלי חיים, חומרים מסוכנים או דליקים, וסמים בלתי חוקיים. את הרשימה המלאה ניתן למצוא כאן.
הגעת למקום הנכון! אנו יודעים כי זה עשוי להיראות מעט מאתגר, אך כאן השותפות עם DHL תשתלם. כמומחי שילוח בינלאומי, אנו נתמוך בך בכל הליכי המכס כדי שהמשלוח שלך ימנע עיכובים. למכור לעולם עם DHL!
המסע שלך מתחיל כאן1 ו-2 – סטטיסטה, נובמבר 2023
10 – נתוני סקר הקונים המקוון העולמי של DHL, 2023
11 – סטטיסטה, ספטמבר 2023
12 – סטטיסטה, נובמבר 2023
13 – Shopify, יוני 2023
14 – סקר קונים מקוונים גלובלי של DHL 2023