日本ではネット通販（EC）が急速に拡大し、実店舗を上回る勢いを見せています。経済産業省の調査によると、世界の2024年の越境EC市場規模は約151兆円に達しています。こうした成長を背景に、ShopifyなどのECプラットフォームへの関心が一層高まっている状況です。
Shopifyは、オンラインショップの構築から運営、さらには成長に至るまでを包括的にサポートするECプラットフォームです。ここでは、Shopifyの主な特徴をご紹介します。Shopifyは、オンラインビジネスに必要な機能を一元化し、効率的な運営を可能にします。ストアのデザイン、決済処理、在庫管理、マーケティングツール、さらに配送設定や外部物流サービスとの連携まで、運営に欠かせない要素を包括的に管理・サポートします。
特に海外販売を目指す企業にとって、Shopifyは世界の消費市場へアクセスするための強力なゲートウェイです。Shopifyを活用することで、自社商品を世界市場に展開し、多通貨決済や国際配送にも柔軟に対応できます。
このガイドでは、Shopifyストアの開設方法、ターゲット市場に適した販売戦略、そしてDHL Expressとの連携による輸出対応の物流まで、EC事業を成功に導くためのステップをご紹介します。
海外販売の準備：市場調査と戦略の立て方
海外に商品を販売し成功するためには、単なる翻訳では不十分です。商品やブランド、メッセージをターゲット市場の文化や習慣に合わせた包括的な戦略が必要です。この戦略には、言語の違いだけでなく、文化的背景、地域ごとの嗜好、法規制の遵守、さらには季節やイベントへの対応まで考慮することが求められます。
海外展開を始める前に、まず自社の準備状況を確認することが不可欠です。ターゲット市場の需要を調査し、競合やブランドを把握したうえで、自社商品がその市場に適しているかを分析します。Shopifyの分析ツールや連携機能を活用すれば、市場動向や消費者行動をデータに基づいて評価でき、より精度の高い判断が可能です。
次に、ブランドメッセージの一貫性を保ちつつ、ターゲット市場に合わせて柔軟に調整しましょう。ウェブサイトの文章や画像、カスタマーサービスの対応に至るまで、文化的な背景を反映させることが重要です。また、商品のラベル、消費者保護法、データのプライバシー保護など、法的要件の確認も欠かせません。
季節や文化に合わせた対応も重要です。現地の祝日やセール時期に合わせてプロモーションや商品発売を行うことで、顧客の関心を効果的に高めることができます。
Shopifyストアの設定方法：輸出に向けた基本ステップ
Shopifyストアでターゲット市場への輸出を適切に設定することで、新しい顧客層へのリーチが可能になり、国際配送を効率化してスムーズな越境取引を実現できます。
基本設定のチェックリスト：
- ビジネス規模や売上予測に応じたShopifyプランの最適な選択
- モバイル対応のテーマを採用し、スピーディで見やすいデザインを構築
- 高解像度の画像と正確かつ魅力的な商品説明を登録
- 各国における決済方法に対応した柔軟な支払い設定
- ターゲット市場に合わせた税金・配送設定の最適化
また、法令遵守は欠かせません。返品・返金ポリシー、プライバシー通知、商品に関する注意事項は、ターゲット市場の言語で明確かつ分かりやすく表示する必要があります。さらに信頼性を高めるためには、専門的で使いやすいウェブサイトの構築が重要です。快適な読み込み速度と操作性、モバイル対応のデザインを必ず整えましょう。
"Shopify"と"Shopify Managed Markets"の違いは？
海外販売の拡大に伴い、「Shopify Managed Marketsとは何か？Shopifyと比べてどのように機能が拡張されているのか」という疑問が寄せられています。
Shopify Managed Marketsは、通貨、税金、ドメイン管理を一元化し、海外販売を簡素化するために設計されたソリューションです。ShopifyがECの基盤を提供する一方、Managed Marketsを活用することで、各国に適した販売環境を構築し、ビジネスの拡大をよりスムーズに支援します。
Shopify Managed Marketsの主なメリット：
- 複数通貨での価格表示：商品価格を自動的に現地通貨で表示し、購入時のわかりやすさを向上
- 関税・税金の一元化：VAT、GST、売上税、関税などを地域ごとに自動計算・表示し、チェックアウト時の透明性を高める
- コンテンツの現地適応：商品ページやキャンペーンを市場に合わせて最適化
Shopify Managed Marketsを活用することで、国ごとに個別のECストアを構築することがなくなり、海外販売に必要な表示・設定を効率化できます。これにより、運営負荷の軽減と顧客からの信頼向上を両立できます。
世界で信頼を築く：通貨と決済
海外顧客にとって、信頼できるサイトであることは購買行動の鍵です。正確な現地通貨での価格表示と、利用頻度の高い決済方法を提供することで、購入時の不安や手間を軽減できます。Shopify Managed Marketsの通貨対応機能を活用し、総額を現地通貨で表示すれば、チェックアウト時の予期せぬ追加費用による離脱を防止できます。
さらに、主要市場で利用される決済方法への対応も不可欠です。クレジットカードやPayPal、オランダのiDEAL、日本のコンビニ払いなど、地域特有の選択肢を提供することで、購入完了率の向上とリピート購入の促進につながります。
シームレスな配送：ShopifyとDHL Expressの連携
高い販売実績だけでは、オンラインストアの成功は不十分です。効率的で信頼性の高い物流こそが、海外からの注文を顧客満足につなげます。Shopifyのエコシステムに統合されたDHL Express Commerceは、海外輸出をスムーズに実現するシンプルな国際配送ソリューションです。
DHL Express CommerceはShopifyでの海外発送をサポートします：
- 明確な料金表示：チェックアウト時に海外発送料金を表示し、総額をわかりやすくすることでカゴ落ちを防止
- 輸出規制・通関要件への対応サポート：Shopifyの注文データを活用し、運送ラベルや通関書類の作成を自動化することで、入力ミスや作業負担を最小限に抑制
- スムーズな出荷処理：注文情報と追跡データを連携させ、倉庫作業を効率化し、顧客へ配送状況を通知
DHL ExpressをShopifyと連携することで、信頼性の高いエンドツーエンドの配送体験を実現し、ShopifyのEC運営機能をさらに強化できます。
日本でのスタートから、世界をリードする存在へ
海外向けECで成功するには、Shopifyの直感的で使いやすいインターフェースと、信頼性の高い物流ソリューションの組み合わせが不可欠です。Shopify Managed Marketsを活用すれば、複数通貨での価格表示、税金管理、地域別コンテンツの調整を容易に行えます。さらに、ShopifyとDHL Expressを連携させることで、配送・通関・出荷業務を効率化できます。
この組み合わせにより、事業者は商品開発、マーケティング、顧客との関係構築といった重要な領域に集中できます。複雑な国際輸送をシンプルにすることで、競争力を高め、世界規模での成長を実現します。
Shopifyストアの海外展開を、DHLが輸出・国際配送の両面からサポートします。
DHL Express Commerceを活用すれば、国際物流を効率化し、通関書類の作成もスムーズに管理できます。物流の煩雑さを気にすることなく、ビジネスの成長に集中しましょう。
今すぐDHL Expressビジネスアカウントを開設し、安心して海外販売を始めてください。
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