Pakowanie towarów do wysyłki: Podstawy

Ocena Twojego produktu

Ile waży Twój produkt ? Jak bardzo jest delikatny? Jak bardzo jest wartościowy? Czy wymaga kontrolowanych warunków, takich jak regulowana wilgotność? Czy istnieją jakieś specjalne przepisy dotyczące opakowań, jak w przypadku produktów spożywczych? Ile uwzględniłeś w kosztach opakowania (to wpłynie na budżet opakowania)? Czy wiesz, że dość nieszkodliwe produkty, takie jak perfumy czy elektronika, Na przykład, czy można je zaklasyfikować jako Niebezpieczne Towary i należy je odpowiednio zapakować? To wszystko są kwestie, które warto rozważyć , decydując o sposobie pakowania  swoich przedmiotów.

Wybór odpowiednich materiałów opakowaniowych 

Zasadniczo istnieją dwa rodzaje opakowań – zewnętrzne i wewnętrzne. Jeśli Twój produkt nie wymaga specjalistycznego opakowania, takiego jak cieczy czy proszki, zewnętrzne opakowania to zazwyczaj jakieś kartonowe pudełko. Zawsze wybieraj wysokiej jakości pudełko z falistej tektury i unikaj ponownego używania starych pudeł, ponieważ tracą sztywność.

Opakowania wewnętrzne służą do amortyzacji produktu i wypełniania szczelin wewnątrz pudełka, aby powstrzymać przemieszczanie się towarów . Styropian kiedyś był ulubionym produktem , ale obecnie został zakazany w wielu krajach, ponieważ jest bardzo szkodliwy dla środowiska. Istnieje wiele różnych rodzajów opakowań wewnętrznych, które mają różny poziom odpowiedniości do amortyzacji, Wypełnianie luk lub pustek, ochrona lub przegroda , gdy wysyłasz wiele produktów w jednym pudełku.

Oto prosta tabela pokazująca niektóre z Twoich opcji opakowań i do czego są najlepsze.

Ochrona twoich dóbr

Nie wszystkie kartonowe pudełka są takie same i musisz wybrać odpowiedni typ do zewnętrznego opakowania. Do cięższych lub bardziej delikatnych przedmiotów lepiej sprawdzą się pudełka z podwójną lub potrójną ścianką. Powinien być pieczątka producenta, która wyjaśni więcej o wytrzymałości i trwałości pudełka, a jeśli nie, skonsultuj się z dostawcą pudełka .

Dla ochrony wewnętrznej biodegradowalne orzeszki powietrzne są bardziej ekologiczną alternatywą dla styropianu. Folia  bąbelkowa dobrze amortyzuje i chroni produkt , ale to tradycyjny materiał na bazie plastiku, a falista folia jest znacznie bardziej ekologiczna . Folia piankowa, poduszki powietrzne, pognieciony papier, wkładki faliste i rozdrobniony karton to inne opcje ochrony produktów – musisz tylko zdecydować, która jest najbardziej odpowiednia

Najlepsze wskazówki:

Owijaj przedmioty indywidualnie – dla maksymalnej ochrony przed wstrząsami i wibracjami.  

Używaj przegrod – aby zapobiec zderzeniu towarów i uszkodzeniu.

Zapobiegaj przesuwaniu się przedmiotów – zabezpiecz je na miejscu, aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia.

Umieść przedmioty na środku pudełka – aby nie przechylały się podczas transportu. Użyj dużo wyściełania, żeby je mocno unieruchomić.

Marketing i spersonalizowane opakowania

Choć głównym celem opakowania jest ochrona produktu, aby mógł być bezpiecznie dostarczony klientowi , mogą one też znacznie więcej.

Opakowania mogą być potężnym narzędziem marketingowym, umożliwiając komunikację z klientem  wtedy, gdy jest najbardziej pozytywnie nastawiony do Twojej marki – gdy jego zamówienie dotrze. W najprostszym ujęciu możesz wykorzystać opakowania, aby wzmocnić wizerunek marki, wykorzystując  spójne kolory, logo, komunikaty, typografię i inne elementy marki. Chociaż zewnętrzne opakowanie może być kartonowe, nie musi być tylko zwykłym brązowym! Rozważ użycie taśmy pakowej w kolorach marki i etykiet zaprojektowanych na zamówienie.

 Możesz także zharmonizować  opakowanie z reklamą. Na przykład, jeśli prowadzisz kampanię w mediach społecznościowych z konkretnym nagłówkiem, dlaczego nie rozważyć  dodania go do opakowania? Możesz także promować swoją kampanię w mediach społecznościowych, dodając hashtag.

Inne możliwości to: powiązanie opakowania z konkretnymi wydarzeniami – na przykład Walentynkami czy Bożym Narodzeniem;  w tym spersonalizowaną , ręcznie pisaną kartkę z podziękowaniami (być może z osobistym kodem rabatowym);  oraz dodawanie darmowych próbek powiązanych produktów.

Kreatywne opakowania, personalizacja, darmowe próbki i zniżki to potężne sposoby na zachęcanie do lojalności klientów i ponownych zakupów.

Opakowanie dla szybkich i łatwych zwrotów

Zwroty to fakt w erze e-commerce . Chociaż oferowanie darmowych zwrotów ma wpływ na koszty dla Twojej firmy, wielu klientów kupuje tylko u sprzedawców, którzy stosują politykę darmowych zwrotów. To dylemat, który musisz  rozważyć i podjąć decyzję.

Cokolwiek zdecydujesz, co dziwne, zwrot to tak naprawdę kolejna szansa dla twojego biznesu. Dzięki temu, by było to jak najbardziej bezproblemowe i proste, zachęcisz klienta do ponownego zakupu, nawet jeśli ten konkretny  zakup nie powiódł się. Dlatego zawsze dołączaj jasne instrukcje i etykietę zwrotu. A jeśli chodzi o samo opakowanie , Wybierz pudełko , które łatwo otwiera – na przykład perforowane – i łatwe do ponownego użycia oraz ponownego uszczelnienia, być może z taśmą samoprzylepną.

Poświęcając temu trochę przemyślenia, możesz uczynić proces zwrotów pozytywnym doświadczeniem klienta i sposobem na wyróżnienie się na tle konkurencji.

Zrównoważone opakowania

Nie miej złudzeń – zrównoważony rozwój to obecnie ogromny problem wśród konsumentów, a stosowanie zrównoważonych opakowań może być kluczowe dla popularności Twojej marki.

Zrównoważone,  zielone lub ekologiczne opakowania to terminy oznaczające to samo: opakowania o jak najmniejszym wpływie na środowisko. Ten niski wpływ osiąga się na trzy podstawowe sposoby: poprzez ograniczenie odpadów opakowaniowych ; poprzez wykorzystanie materiałów nadających się do recyklingu lub biodegradacji;  oraz poprzez wykorzystanie energii odnawialnej przy produkcji opakowań.

Więc co możesz zrobić? Najbardziej oczywiste jest ograniczenie ilości odpadów, używając opakowań o odpowiednim rozmiarze do produktu, który wysyłasz. Wysyłanie małego produktu w dużym pudełku tak bardzo irytuje odbiorców  , że w przeszłości korzystali z mediów społecznościowych, by zawstydzać firmy, które to robią.

Jeśli chodzi o materiały opakowaniowe, ciągle opracowywane są nowe alternatywy. Jak wspomniano powyżej, zamiast styropianu można używać biodegradowalnych orzeszków ziemnych oraz folii bąbelkowej z falistej tektury zamiast tradycyjnej folii na bazie plastiku. Poduszki powietrzne wykonane z materiałów z recyklingu lub biodegradacji to kolejna opcja. Zamiast plastiku można użyć skrobi kukurydzianej. A jeśli tylko plastik wystarczy, dostępne są teraz biodegradowalne i recyklingowane plastiki. Organiczne tekstylia ekologiczne również zyskują na popularności, w tym organiczna wełna do amortyzacji, lniane i poplinowe pokrowce przeciwzarysowawcze oraz taśmy z konopi.

I wreszcie, staraj się pozyskiwać  kartonowe pudełka i papier, które zostały poddane recyklingowi lub certyfikowane do wspierania zrównoważonych zarządzanych lasów.

Aby uzyskać więcej szczegółów, przeczytaj nasz artykuł o zielonym opakowaniu.

Inne kwestie do rozważenia przy wysyłaniu za granicę

Oczywiście, opakowanie jest ważne. Ale bez względu na to, ile się nad tym zastanowisz, może okazać się bezcelowe, jeśli klienci będą rozczarowani  niepotrzebnym opóźnieniem w dostawie lub zirytowani niespodziewanymi dodatkowymi kosztami.

Możemy pomóc Ci poruszać się po handlu międzynarodowym, umożliwiając obliczenie opłat celnych, podatków i innych opłat, dzięki czemu możesz je zapłacić z góry. Dodatkowo możesz uzyskać odpowiednie kody HS (Harmonized System) i sprawdzić, czy twoja przesyłka spełnia przepisy importowe i eksportowe danego kraju.

Możesz zrobić wszystko, korzystając z naszego bezpłatnego zestawu narzędzi Global Trade Services.

Lista kontrolna podstaw opakowań 

• Ocena produktu

• Wybór odpowiednich materiałów opakowaniowych

• Upewnij się, że Twoje towary są chronione

• Używaj opakowania jako narzędzia marketingowego

• Upewnij się, że jest przyjazny dla zwrotów

• Wybieranie  ekologicznych alternatyw dla opakowań

• Nawigacja po odprawie celnej dzięki naszemu zestawowi narzędzi Global Trade Services

Twoje opakowania zapewnią, że przesyłka dotrze do celu w jednym kawałku, ale co z punktualnością? To właśnie tutaj DHL Cię zabezpiecza. Dzięki biznesowemu kontu DHL Express będziesz mieć dostęp do szerokiej liczby przyspieszonych rozwiązań wysyłkowych, które pomogą Ci spełnić oczekiwania klientów.