无论您的企业销售什么产品,都应当优先考虑一件事:快速配送。这是客户真正关心的环节,也可能直接决定他们是否会再次光顾您的企业。无论客户身处世界何地,以下方法都能帮助您优化配送体验。
国际运输是中小企业拓展业务的绝佳方式——全球还有大量新客户等待您去发掘!但要实现业务增长,提供良好的配送体验至关重要。由于配送时间较长,48% 的电商消费者会放弃购买跨境品牌的商品。因此,在结账页面提供快速配送选项,有助于降低购物车放弃率并提升销售额。
通过与全球物流领导者 DHL 快递合作,您可以为客户提供快速的国际运输服务。我们的国际快递专家每天都在帮助全球 220 多个国家和地区的中小企业轻松、高效地触达跨境客户。
开始开展全球运输
选择适合您的 DHL 进口或出口服务
DHL 快递的核心服务是限时国际快递服务(Time Definite International),为往返全球几乎所有国家和地区的货物及文件提供安全的门到门配送服务。所谓限时配送,是指您的进口或出口货件能够在指定时间范围内送达目的地。
DHL Express Worldwide
DHL Express Worldwide 是我们最受欢迎的产品,可在全球范围内提供最快于下一个可送达工作日结束前送达的服务。单件货物重量最高可达 70 千克,托盘货件重量最高可达 3,000 千克。
依托统一的全球网络,我们能够将货件可靠、快速地送达更多国际目的地,覆盖能力优于其他国际快递公司。
DHL 快递 9:00(美国和新加坡为 10:30)
这是一项高端限时配送服务。在可保证下一工作日或第二个工作日送达的线路上,货件将在上午 9:00 前送达;寄往美国和新加坡的货件则在上午 10:30 前送达。
DHL Express 9:00 覆盖欧洲、中东、非洲、亚洲及美洲的大多数商业中心。有关当地服务能力,请咨询您的销售代表或访问 DHL.com。
DHL 快递 12:00
选择 DHL Express 12:00,客户的货件将在下一个可送达工作日中午 12:00 前送达。
DHL Express 12:00 提供退款保证,单件货物重量最高可达 70 千克,整票货件重量最高可达 300 千克。有关当地服务能力,请咨询您的销售代表或访问 DHL.com。
DHL Economy Select
对于时效要求相对较低的货件,DHL Economy Select 是理想选择。该服务可在约定的工作日内,为欧洲各地的货件提供门到门配送。
准备国际运输文件
开展跨境运输时,您可能需要提交特定文件,以便货物顺利通过海关。确保文件中的信息完整、准确,是实现顺畅清关的关键。
出口货物时需要准备多种文件,其中最需要了解的是以下两种:
商业发票
商业发票详细记录跨越国际边境运输的货物信息,其中包含与国际贸易交易有关的完整资料,包括发件人和收件人信息、货物说明及 HS 编码。
报关代理会根据商业发票中的信息准备提交给海关的报关单。海关随后据此判断货物是否可以进出该国家或地区,并计算应缴纳的相关税费及关税。
使用 DHL Express 开展跨境运输的企业,需要以电子方式提交商业发票信息。请牢记,提供完整、准确的信息,是加快清关并确保货件按时送达客户手中的关键。
运单
运单,也称“航空运单”,是由承运人签发的运输文件。您可以将它理解为货件的“护照”:它向海关提供处理和追踪货件所需的全部信息。
如果缺少运单,货件可能会发生延误、遗失,或者被海关扣留。
您需要在运单中提供多项信息,包括发件人及收件人资料、货物说明及价值,以及运输合同的相关条款和条件。
选择 DHL 快递开展跨境运输的优势
快速的国际运输: 提供覆盖全球的门到门国际快递服务,并具备行业领先的配送时效。
全球专业知识: DHL 快递的服务网络覆盖 220 多个国家和地区。凭借广泛的全球布局和对当地市场的深入了解,我们可以帮助您的企业进入新的国际市场。
专业清关能力: DHL 的国际快递专家将帮助您的货物顺利完成清关,减少延误并避免相关处罚。
企业优惠价格: DHL 快递提供透明的一站式定价方案,减少出口文件处理、机场操作及配送等额外费用带来的不确定性。
此外,DHL 的动态折扣定价计划会根据您的每月发货量计算优惠。随着发货量增加,您可以获得更高折扣——“寄得越多,省得越多”。
灵活的配送体验: 灵活性是客户真正重视的体验。通过 DHL 快递的按需派送服务(On Demand Delivery),客户可以自主选择订单的送达时间和地点,并全程追踪货件状态,减少派送失败的情况。
拓展国际业务蕴含着巨大的发展机遇——但前提是您的运输服务必须快速、可靠。一次糟糕的配送体验,无论是货件延误、包裹遗失还是配送缓慢,都可能让客户永久流失。
选择与全球物流专家 DHL 快递合作,减少国际运输中的不确定性和压力,让您的企业更顺利地走向全球市场。