如果您认为 DHL 快递仅限于提供快速配送服务,那您就错啦。DHL不仅提供可靠的进出口解决方案,还配备一整套智能化运输工具及多项实用的可选增值服务,让国际寄递变得轻松简单。
运输工具
无论您是正在成长的电商品牌,还是计划开拓全球市场的成熟中小企业,DHL 都提供一系列运输工具,助力简化、优化并拓展您的物流业务。以下为相关工具的简要介绍。
My DHL+
这是一个集成式的操作平台,可全程引导用户完成国际寄递的每一个步骤,您可以在一个直观的控制面板上实现寄件创建、揽收预约、配送追踪以及报关文件管理的一站式操作。同时,平台还支持物流全流程可视化,提供实时物流更新与主动提醒服务,全程透明可查,让你安心无忧。该平台适用于各规模的企业,有助于降低人为错误并优化时间管理。
DHL eMailShip
DHL eMailShip支持用户直接通过电子邮件完成国际运输准备工作。借助预设模板,用户可在邮件中生成运输标签、报关文件并完成订舱操作,无需额外安装软件。对于偏好轻量化邮件操作流程的企业来说,这是非常便捷的解决方案。
DHL Express Commerce
这是一款免费的一体化电商物流平台,可无缝集成主流电商平台与库存管理系统,支持在单一平台上集中完成销售、发货及订单管理全流程。平台提供自动订单导入、标签自动生成与批量打印、退货流程优化等功能,全面简化电商物流操作,提升运营效率。
MyDHL接口
MyDHL 接口支持将 DHL快递服务无缝嵌入企业的自有系统或应用程序,从而在本地环境中启用强大的物流功能。通过该接口,企业可向客户实时提供运费报价、预计送达时间、服务选项及全程物流追踪信息,并自动完成报关文件处理、税费计算等复杂的国际寄递相关工作。该集成方式有效提升了物流服务的流畅性与准确性,优化客户体验。
DHL定制解决方案
DHL定制解决方案可根据企业的具体业务需求,量身打造专属的物流技术架构。无论是API接口对接,还是定制化物流流程设计,本服务均可确保DHL运输体系与您现有系统实现无缝融合,助力企业实现高效、可扩展的供应链运营。
DHL 快递技术合作方案
这类解决方案可帮助企业直接对接第三方平台,比如电商平台、企业资源规划系统(ERP)或订单管理系统。企业可以直接在现有业务系统中集成并管理DHL物流服务,无需额外安装软件即可提升运营效率。
DHL无纸化清关服务
DHL 无纸化清关服务支持以电子方式提交海关申报文件,免除纸质单据的打印与粘贴流程。该服务可加快清关处理速度,降低因文件延误导致的风险,同时减少纸张使用,符合可持续发展理念,兼具运营效率与环境效益。
DHL进出口速递服务
DHL进口快递服务专为需在下一个工作日尽早送达的紧急文件或包裹设计,适用于对时效要求较高的国际进口运输场景。若货物未按承诺时间送达,可享受退款保障。
- DHL进口速递(10:30):高时效服务,承诺在下一个工作日上午10:30前送达
- DHL进口速递(12:00):高时效服务,承诺在下一个工作日中午12:00前送达
- DHL全球进口速递:标准时效服务,承诺在下一个工作日营业结束前送达
DHL出口快递服务提供门到门的国际出口运输解决方案,适用于对时间敏感的重要文件及非文件类货件,确保在下一个工作日内完成递送,满足全球商务往来中的紧急交付需求。
- DHL出口速递(09:00):最高优先级服务,承诺于下一个工作日上午9:00前完成送达。
- DHL出口速递(10:30):高时效服务,承诺于下一个工作日上午10:30前完成送达。
- DHL出口速递(12:00):高时效服务,承诺于下一个工作日中午12:00前完成送达。
- DHL全球出口速递:标准出口服务,承诺于下一个可行工作日结束前完成送达。
- DHL出口速递信封:专为轻量文件设计,适用于重量不超过10盎司(约0.6磅)的文档寄送,承诺于下一个工作日结束前送达。
增值寄递服务(可选服务)
DHL 快递还提供一系列可选增值服务,为您带来更灵活的寄递选择或专属的货物处理方案。无论是周末派送、指定时间前送达,还是货物保险、专业包装及退货管理方案,这些服务均可根据企业的具体业务场景进行灵活配置,助力实现高效、可靠的国际物流运作。更多可选服务详情,请参见相关页面。
附加费用说明
为确保持续提供高标准的服务质量,在特定情况下,DHL快递会对非常规操作收取合理附加费用。此类费用遵循公平透明原则,适用于所有客户。具体收费标准及相关说明,请详见官方指南。
清关服务
跨境寄递流程往往较为复杂,报关文件填写错误或不完整是中小企业物流延误的主要原因之一。为此,DHL快递提供了一系列专业清关服务,助力货物顺利、合规地完成清关。
为进一步优化清关流程,目前DHL的多项清关服务已与My Global Trade Services (MyGTS) 实现集成。MyGTS 是一个免费的一站式在线服务平台,致力于简化国际贸易中的清关操作,并帮助企业更好地理解和遵守各国进出口法规。该平台主要支持以下核心功能:
- 发货前规划工具:专为企业设计的合规辅助工具,支持进出口法规核查及到岸成本计算。
- 精准协调制度编码(HS Code):依托人工智能技术,MyGTS可自动匹配最准确的商品分类编码,使清关更快捷。您还可以通过关键词检索或编码目录查询所需HS编码。
- 多国到岸成本测算:支持计算产品成本、关税、税费及运费,帮助企业制定更具竞争力的定价策略,同时向客户提供清晰的运输费用明细,提升客户信任。
- 各国进出口合规指引:在发货前即可获取目标市场的进出口监管要求,有效预防货物被扣留或退回,保障交付时效。
- 一站式清关文件获取:提供各类必要的清关单据模板,确保资料齐全、格式规范。
- 产品目录管理功能:支持保存历史查询记录、商品信息及对应关税编码,便于重复出货时快速调用,提升操作效率。
您可以使用已有的DHL快递账户登录MyGTS,也可以注册新的MyGTS账户。点击下方选择登录方式。
为您的业务需求选择合适的DHL工具与服务
寄递物流并没有通用的标准化解决方案,合适的服务与工具取决于企业的商业模式、寄件量,以及客户所在的地区。
如果您经营的是电商业务,尤其是面向国际客户时,那么建议选用那些能与您的在线商店无缝对接、轻松生成运单标签以及提供实时追踪服务的物流工具。诸如自动报关文件生成和预估关税与税费功能等功都有助于降低购物车弃购率,提升交易转化,并增强全球消费者对品牌的信任与满意度。
若是负责国际或跨境寄递业务的企业,推荐使用可协助应对各国海关监管要求、精准估算到岸成本以及高效管理进出口所需单证的工具,这类工具既能避免货物在海关滞留,也能保障流程合规、全程透明。
若企业面临大规模出口或高频次发货需求,则应优先考虑支持批量处理、多用户协同操作,并能与仓储管理系统或库存管理系统无缝对接的解决方案。这些功能可大幅提升运营效率,减少操作失误,还能随企业的发展同步拓展服务能力
最终,理想的物流工具与服务应致力于优化整体工作流程,减少人工操作,同时提供端到端的运输可视化与全程管控能力,使企业能够专注于业务增长,而非耗费精力处理物流问题。
无论企业处于何种发展阶段,与DHL快递建立合作关系,均意味着您将获得量身定制的专业支持与全面的全球运输解决方案,助力您高效、可靠地开展跨国业务。
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