為維持優質且安全的國際快遞服務，自2026年1月1日起，DHL Express 將對部分符合特殊處理（Irregular Piece）的單箱貨件收取「特殊處理附加費」。
此費用適用於需額外人工處理、具有特別包裝材質、形狀不規則、或可能影響分撿與搬運系統之貨件。
如需了解詳細適用條件與費用內容，請參考：附加費用 特別搬運貨件
為了讓您即時掌握最新服務資訊，DHL Express 提供關於營運異動、服務調整、價格更新與國際寄送服務的相關公告。您可透過下方分類快速查看最新內容。
日期 | 取件服務 | DHL桃園機場運務中心 | DHL 顧客服務專線* |
2025/12/25 (週四) 行憲紀念日 | 不提供服務 | 不提供服務 | 不提供服務 |
* DHL 智能客服提供 24 小時服務。
年度價格調漲
DHL國際快遞將於2026年1月1日起實施年度價格調整。台灣 限時及限日 4.9%。
此價格調漲適用於所有使用國際快遞限時產品服務之顧客。
為確保營運服務品質在高需求期間不受影響，DHL 將於2025年10月1日至2026年2月16日期間收取需求附加費。
附加費費用或適用日期有可能變動，DHL 將保留變更權利，若有任何修改，我們將提前通知您。
鑑於8月29日生效的美國暫停對所有國家的免稅額待遇（De Minimis），多家國際郵政服務商已陸續宣布暫停寄往美國的貨件運送服務。DHL Express 服務不受影響，我們持續提供美國運輸服務。
憑藉遍布全球的物流網絡與專業清關能力，我們致力於確保您的貨件在新規範下依舊能快速、安全且可靠地送達美國各地。
DHL Express 將持續為客戶提供穩定服務與專業支援，協助企業在國際貿易環境的變動中，依然保持業務順暢運行。
自2025年9月15日起，桃園機場服務據點營業時間調整為 週一至週五08:30-17:00/週六與週日暫不開放
DHL 與全家超商的宅轉店服務已恢復服務，感謝您的耐心等待與支持。
若您有任何問題，歡迎聯繫客服。
DHL Express 很高興地宣布，我們已於 2025 年 6 月 30 日重啟加拿大的國際快遞服務，即日起全面恢復正常營運。
經過近一年的協商，DHL Express 加拿大與代表我方在加國多數員工的 Unifor 工會成功達成協議，讓當地的服務得以全面恢復。該協議為期四年，將持續至 2029 年 7 月 1 日。
若您欲查詢因服務暫停而延遲的貨件資訊，請與客戶服務部聯繫。
隨著以色列領空重新開放，DHL Express 自 6 月 27 日起恢復往返以色列的國際快遞服務，並將於 6 月 30 日前全面恢復營運。
***請注意，有鑑於寄往或由以色列寄出的貨件具有較高的風險性，有可能被徵收高風險附加費。
如有任何問題或需要協助，請隨時聯繫您的 DHL Express 業務窗口。
為給客戶更順暢的使用體驗與保護客戶個人資料安全，從2025年7月底開始，MyDHL+將不再支援舊版瀏覽器，建議您盡快升級瀏覽器版本，如下為建議升級的瀏覽器版本：
| 瀏覽器 | 建議版本 |
| Google Chrome | 版本 51 以上 |
Mozilla Firefox | 版本 49 以上 |
Microsoft Edge | 版本 12 以上 |
Apple Safari | 版本 9 以上 |
Opera | 版本 60 以上 |
為能更有效提升整體網絡運能，DHL Express 台灣自 2025 年 5 月 10 日起，中南部部分區域暫停週六提供取件服務，暫停提供服務之區域與對應的服務中心資訊如下：
嘉義服務中心 ：
- 雲林縣全區
- 嘉義縣市全區
- 台南市後壁區、白河區、新營區、東山區、六甲區、柳營區、鹽水區、下營區
彰化服務中心：
- 彰化縣全區
- 南投縣市全區
我們對造成您的不便深感歉意，並感謝您的理解與支持。
為優化服務品質及數位化體驗，DHL Express 台灣客服將於2025年5月1日起調整服務時段：
- 週一至週五服務時間 08:00-22:00
- 週六服務時間 08:00-17:00
*DHL 客戶服務專線 0800-769-888（手機請撥打 02-2503-8378）與線上文字客服
MyDHL+ 中的 Flyer 包裝類型將自4月4日起，替換為新的包裝選項「DHL Express Polybag (FLYER)」。
對您的影響：
自4月4日起，先前將「DHL Express Flyer」設定為預設包裝的客戶將需要重新設定。您需要進入 MyDHL+ 中「貨件設定」的「包裝設定」，並重新選擇「DHL Express Polybag (FLYER) 」作為新的預設值。
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