Dear User,

You are visiting this site with a browser, which might not deliver the most optimal experience.

You are still able to proceed, but in order to best experience this page, we recommend using Edge, Firefox and Chrome.

Continue with IE

View Alerts that may impact DHL services

Customer Service Points DHL Parcel

POKi are Customer Service Points DHL Parcel. They are located near our terminals.

Currently, there are 40 points where:

You will ship domestic and international;
you will pick up a package, including one with custom dimensions.

How do I find my nearest Customer Service DHL Parcel?

Bialystok (based in Choroszczy)
Lyski 80A
16-070 Choroszcz

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Bielsko-Biala (based in Czechowice-Dziedzice)
ul. Legionów 257
43-502 Czechowice-Dziedzice

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Bydgoszcz (based in Solec Kujawski)
ul. Brukselska 3
86-050 Solec Kujawski

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Ciechanów
ul. Mleczarska 33A
06-400 Ciechanów

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Częstochowa
ul. Przemysłowa 57
42-200 Konopiska

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Ełk
ul. Żelazna 6A
19-300 Elk

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Gdańsk (based in Kowalach)
ul. Starowiejska 35
80-180 Kowale

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Gdańsk 2 (based in Tuchom)
ul. Gdyńska 30
80-209 Tuchom

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Gorzów Wielkopolski (based in Deszczno)
ul. Lubuska 14
66-446 Deszczno

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Jelenia Góra
Meblowa 9
58-560 Jelenia Góra

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Kalisz
ul. Obozowa 62 A
62-800 Kalisz

Opening hours:*
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

_{* transmission and collection of only domestic consignments}

Kielce
ul. Skrajna 59 B
25-650 Kielce

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Konin
ul. Wojska Polskiego 37
62-500 Konin

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Koszalin
ul. Szarych Szeregów 20
75-216 Koszalin

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Kraków (based in Staniątki k.Niepołomic)
Staniątki 735
32-005 Niepołomice

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Legnica
Poznańska 52
59-220 Legnica

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Lublin
ul. Chemiczna 19
20-328 Lublin

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Łomża
ul. Nowogrodzka 201
18-400 Lomza

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Łódź
ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 103 B
91-222 Łódź

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Nowy Sącz
ul. Tarnowska 180
33-300 Nowy Sącz

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Olsztyn
ul. Piłsudskiego 76
10-450 Olsztyn

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Opole
ul. Niemodlińska 91
45-864 Opole

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Piła
ul. Bydgoska 188
64-920 Piła

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Piotrków Trybunalski
ul. Życzliwa 10
(in the territory of the "Amat-Druk")
97-300 Piotrków Trybunalski

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Płock
ul. Przemysłowa 11
09-400 Płock

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Poznań (based in Głuchówie near Komornik)
ul. Komornicka 1
62-052 Głuchowo

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 21:00
Sat: 8:00 - 14:00

Radom
ul. Hodowlana 4
26-612 Radom

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Rzeszów (based in Rudnej Małej)
Ul. Pod Borem 22
36-060 Głogów Małopolski

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Siedlce
ul. Starzyńskiego 12D
08-110 Siedlce

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Słupsk (based in Płaszewko)
ul. Inwestycyjna 4
76-245 Płaszewko

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Szczecin (based in Przecław)
ul. Kasztanowa 12
72-005 Przecław

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Tarnobrzeg (based in Sandomierz)
ul. Działkowców 1
27-600 Sandomierz

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Tarnów
ul. Czysta 11
33-100 Tarnów

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Wałbrzych
ul. Uczniowska 18
58-306 Wałbrzych

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Warsaw
ul. Osmańska 2
02-823 Warszawa

Opening hours:*
Mon - Fri: 8:00 - 21:00
Sat: 8:00 - 14:00

^{* personal collection of shipments Mon - Fri from 9:00 - 20:30}

International Mail:
Air: shipment Mon - Fri 08:00 - 16:30
Road: shipment Mon - Fri 08:00 - 16:30

^{* Shipping only for customers with a contract (customer number)}

Koszajec
ul. Jutrzenki 6
05-840 Moszna Parcela

Opening hours :
Mon - Fri: 11:00 - 19:00
Sat: 9:00 - 14:00

POK handles pickups and shipments

Emilianów
ul. Komandora Wiktora Węgrzyna 5
05-250 Emilianów

Opening hours :
Mon - Fri: 11:00 - 19:00
Sat: 8:00 - 14:00

Włocławek
ul. Spokojna 7
87-800 Włocławek

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Wrocław
ul. Bierutowska 75
51-317 Wroclaw

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Zabrze
ul. Wolności 65
41-800 Zabrze

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 20:00
Sat: 8:00 - 14:00

Zielona Góra
ul. Naftowa 2
65-705 Zielona Góra

Opening hours :
Mon - Fri: 8:00 - 18:00
Sat: 8:00 - 14:00

Also check:

Partner Points

These are the collection points for your customers and you can ship individual shipments.

Vending machines

DHL packers are an additional form of personal pick-up for your customers.

Explore package vending machines

Redirect Package

The customer in DHL Parcel can change the delivery date or address on their own, without reporting to you.

Explore the service