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Le sei fasi del processo di spedizione internazionale

Vivien Christel Vella
Vivien Christel Vella
Sr. Manager Global Content Marketing
Tempo di lettura: 5 min
DHL aeroplane on a tarmac
Questo articolo si occupa di
Una guida passo passo allo sdoganamento
Suggerimenti per aiutare la sua PMI a evitare ritardi alla dogana
MyGTS: Lo strumento di spedizione internazionale di DHL

Sta effettuando spedizioni a clienti internazionali? Ecco le sei fasi chiave del processo di spedizione che garantiranno che la sua merce superi la dogana rapidamente e senza ritardi.

Che cos'è lo sdoganamento?

Quando le merci vengono trasportate da un Paese all'altro, possono dover essere sdoganate.

Le merci devono essere dichiarate alle autorità doganali - un processo obbligatorio noto come dichiarazione doganale. Si tratta di un registro di informazioni sulla merce che consente alle autorità doganali di verificare se la merce è conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili del Paese di destinazione e di calcolare i dazi e le imposte dovuti.

Le attività doganali sono generalmente svolte da esperti specializzati. Tuttavia, poiché questi esperti rappresentano l'effettivo importatore/esportatore, l'importatore/esportatore deve fornire a DHL informazioni accurate e complete sulla spedizione. Questo può aiutare ad evitare ritardi, multe e sanzioni, oltre che frustrazione.

Le sei fasi del processo di spedizione internazionale con DHL

Passo 1 - Inviare i suoi dati a DHL Express

Se sta spedendo merci attraverso i confini internazionali, deve compilare una fattura commerciale/proforma. Questa contiene informazioni dettagliate sulla merce spedita e viene utilizzata da DHL Express per preparare la dichiarazione doganale per le autorità. 

La fattura commerciale/proforma è un documento di base obbligatorio per lo sdoganamento. Di seguito troverà una panoramica dei dati più importanti. Qui può trovare istruzioni più dettagliate in inglese.

  • Dati del mittente/esportatore e del destinatario/importatore: nomi, indirizzi e informazioni di contatto.

  • Numero/i di identificazione, se applicabile. Ad esempio numero IVA/GST, numero EORI, numero TIN/PIN.

  • Descrizioni delle merci: Descrizioni delle voci delle merci (in un linguaggio dettagliato, preciso e semplice) incluse nella fattura.

  • Codice/i del Sistema Armonizzato (SA): Codice SA della posizione (preferibilmente il codice tariffario di importazione completo).

  • Paese d'origine (di solito il Paese in cui le merci sono state prodotte o fabbricate).

  • Valori e valuta: valore della merce a voce e ripartizione aggiuntiva degli elementi di costo applicabili (ad es. assicurazione, trasporto, imballaggio, ecc.) con la valuta in cui ha avuto luogo la transazione.

  • Peso/unità e quantità: inserisca il peso lordo/netto, l'unità (ad esempio, KG) e la quantità (ad esempio, 10 pezzi) a livello di articolo.

  • INCOTERMS® e ubicazione: Specificare gli INCOTERMS® e l'ubicazione (come richiesto nella clausola pertinente).

  • Dichiarazione sulla prova d'origine: se applicabile, alleghi alla fattura la dichiarazione sulla prova d'origine per poter richiedere le aliquote preferenziali (nota anche come "dichiarazione sull'origine", "dichiarazione sul Paese d'origine", ecc.)

  • Motivo dell'esportazione: ad esempio, permanente, riparazione e restituzione, temporanea, regali.

  • Altri requisiti: È essenziale che verifichi se alla sua merce si applicano altri requisiti, ad esempio licenze di esportazione/importazione, altri requisiti governativi (ad esempio leggi veterinarie e fitosanitarie), ecc.

Dati imprecisi e incompleti sono uno dei motivi principali dei ritardi alla dogana. Pertanto, compili attentamente la fattura commerciale/proforma. Una buona qualità dei dati è fondamentale se vuole che la sua merce arrivi al cliente in tempo!

Non appena DHL Express riceve questi dati dal mittente, inizia lo sdoganamento.

Passo 2 - DHL Express effettua il deposito di sicurezza per la dogana

Nella preparazione delle dichiarazioni doganali e nella presentazione delle dichiarazioni di sicurezza alle autorità doganali per conto del cliente, DHL Express si assume la responsabilità della conformità alle normative doganali. Pertanto, deve assicurarsi che la spedizione, i dati e la documentazione siano conformi alle leggi, ai regolamenti applicabili e ai Termini e Condizioni di DHL Express.

Tre rischi importanti di non conformità che dovrebbe evitare :

  • Presentare una "descrizione della merce" incompleta o imprecisa sulla fattura commerciale/proforma. Si ricordi che una buona qualità dei dati è la chiave per uno sdoganamento regolare e conforme.

  • Compromettere il valore della merce sulla fattura commerciale/proforma. Le autorità doganali possono bloccare la spedizione e chiederle una prova del valore della merce indicato in fattura. Potrebbero persino contattare il destinatario - il suo cliente finale - per ottenere le informazioni, il che danneggerebbe la sua esperienza con la sua azienda.

  • Spedizione di merci proibite o illegali. Inoltre, le spedizioni classificate come merci pericolose possono richiedere licenze o permessi speciali per entrare in un Paese. Verifichi questo aspetto prima di spedire!

Passo 3 - DHL Express prepara la dichiarazione doganale

La preparazione delle dichiarazioni doganali di esportazione e importazione può iniziare.  

Il team doganale di DHL Express potrebbe contattarla per verificare i dettagli della spedizione o ottenere ulteriori informazioni. Si assicuri di rispondere rapidamente a tutte le richieste di informazioni: in questo modo potrà correggere eventuali informazioni imprecise o mancanti e la sua spedizione potrà proseguire attraverso la rete.

Fase 4 - DHL Express presenta la dichiarazione doganale

Non appena la spedizione raggiunge il gateway di uscita, la dichiarazione doganale di esportazione può essere completata. DHL Express presenta la dichiarazione doganale a nome e per conto dei suoi clienti per tutte le spedizioni inviate attraverso la sua rete.

Passo 5 - DHL Express attende la risposta della dogana

Lo sdoganamento può richiedere da pochi secondi a diversi giorni, a seconda di una serie di fattori come il Paese di destinazione. DHL offre ai suoi clienti aggiornamenti in tempo reale sul tracking, che consentono di seguire l'avanzamento della spedizione e di ottenere una data di consegna stimata.

Una volta soddisfatti tutti i requisiti doganali, la spedizione può essere rilasciata per l'esportazione.

I preparativi per l'autorizzazione all'importazione possono essere eseguiti mentre la spedizione è in transito verso il Paese importatore, per garantire la massima efficienza.

Passo 6 - Sdoganamento

Non appena la spedizione arriva fisicamente nel Paese di destinazione, le autorità utilizzano la dichiarazione doganale per effettuare una valutazione e - tra le altre cose - per verificare se la merce è conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili. 

Da lì, il pacco viene consegnato alla sua destinazione finale - il destinatario finale.

Con una buona qualità dei dati e l'esperienza doganale di DHL Express, i suoi clienti riceveranno le loro consegne in tempo, indipendentemente dalla loro posizione nel mondo!

Un breve riassunto del processo di sdoganamento

  • Il processo di sdoganamento di DHL Express inizia non appena sono disponibili i dettagli della spedizione. Si assicuri di fornire informazioni complete e accurate sulla fattura commerciale/proforma per evitare ritardi.

  • Lo sdoganamento continua mentre la spedizione è in viaggio verso il Paese di destinazione. Questo assicura che la sua spedizione passi attraverso il processo il più rapidamente possibile. 

  • Una volta che la sua spedizione è arrivata nel Paese di destinazione ed è stata dichiarata "duty free", può proseguire il suo viaggio finale verso il destinatario finale.

MyGTS: la sua porta d'accesso alla spedizione internazionale semplice

Può sembrare complicato, ma non deve esserlo... Per accelerare le spedizioni internazionali e semplificare lo sdoganamento, DHL Express ha sviluppato My Global Trade Services, un portale intuitivo tutto in uno.

MyGTS è una piattaforma gratuita e facile da usare che la aiuta a soddisfare senza problemi molti regolamenti sulle spedizioni internazionali. Accesso a:

  • Pre-Shipment Planner: uno strumento specializzato che aiuta la sua azienda a rispettare tutte le normative sull'import/export e a calcolare il costo a terra.

  • Codici del Sistema Armonizzato (HS): niente più congetture; MyGTS utilizza l'intelligenza artificiale per indicarle la potenziale classificazione tariffaria della sua spedizione, accelerando lo sdoganamento. Cerchi i codici HS utilizzando parole chiave o l'elenco dei codici.

  • Costo a terra per le sue spedizioni internazionali: Calcola i costi stimati dei prodotti, i dazi e le tasse e le spese di trasporto per migliorare la sua strategia di pricing e dare ai suoi clienti visibilità sulle spese di spedizione stimate.

  • Note sui requisiti di importazione ed esportazione di un Paese - in modo da comprendere alcuni dei requisiti chiave prima della spedizione.

  • Una funzione di catalogo prodotti che le consente di salvare le ricerche precedenti, i dettagli dei prodotti e i codici tariffari per accelerare la spedizione.

Può accedere con il suo attuale account DHL Express Business o aprire un nuovo account MyGTS per usufruire di tutti i vantaggi.

Attention all SMEs shipping internationally! We know navigating customs can seem complex, so we’ve created a Customs Checklist to help you remember all the essentials. Cross everything off this list to start easy international shipping!

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