Spedizioni internazionali: guida alle opzioni di consegna

Indipendentemente dal settore della tua attività, c'è un aspetto fondamentale a cui dovresti prestare particolare attenzione: la consegna espressa. Questo è un elemento cruciale per i tuoi clienti e può influenzare significativamente la loro desione di acquistare nuovamente da te. Pertanto, ovunque si trovino nel mondo, ecco alcuni suggerimenti per migliorare l'esperienza di consegna.   

Le spedizioni internazionali rappresentano un'opportunità straordinaria per le PMI di espandere la propria attività: esiste un vasto mercato di nuovi clienti da conquistare! Tuttavia, è fondamentale garantire una consegna efficace. Infatti, il 48% dei clienti dell'e-commerce è scoraggiato dall'acquistare da marchi che operano oltre confine a causa dei tempi di consegna prolungati. Offrire un'opzione di spedizione espressa al momento del pagamento può contribuire a ridurre il tasso di abbandono del carrello e incrementare le vendite.

Collaborando con DHL Express, leader nel settore della logisica, puoi offrire ai tuoi clienti spedizioni internazionali rapide. Ogni giorno, i nostri specialisti internazionali certificati supportano le PMI in oltre 220 Paesi e territori, a raggiungere consumatori globali in modo semplice e senza problemi.

Introduzione alla spedizione internazionale

Scegli il servizio DHL per le tue importazioni o esportazioni

Il servizio principale di DHL Express è Time Definite International, che ti offre la consegna sicura door-to-door di merci e documenti da e verso ogni Paese e territorio. In sostanza, la consegna a tempo definito significa che le importazioni ed esportazioni raggiungono la loro destinazione entro un intervallo di tempo specificato. 

DHL Express Worldwide

Il nostro prodotto più richiesto, DHL Express Worldwide, garantisce consegne entro fine giornata lavorativa in tutto il mondo per colli fino a 70 kg e spedizioni fino a 3.000 kg. Consegniamo in modo affidabile e veloce in tutto il mondo attraverso un’unica rete integrata, raggiungendo un numero di destinazioni superiore a quello di qualsiasi altro corriere espresso.

DHL Express 9:00 (10:30 USA e Singapore)

Il nostro servizio premium a orario prevede una consegna entro le ore 9:00 (10:30 per gli Stati Uniti e Singapore) verso destinazioni che garantiscono la consegna entro il primo o il secondo giorno lavorativo disponibile. DHL Express 9:00 è disponibile verso i principali centri di Business in Europa, Medio Oriente, Africa, Asia e Americhe. Contatta il tuo consulente commerciale o visita DHL.com per scoprire le funzionalità locali. 

DHL Express 12:00

Con DHL Express 12:00, il cliente riceverà la spedizione entro le ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile. DHL Express 12:00 offre una garanzia di rimborso e consente colli fino a 70 kg e spedizioni fino a 300 kg. Contatta il tuo consulente commerciale o visita DHL.com per scoprire le funzionalità locali.  

DHL Economy Select

Questa è la scelta ideale per le spedizioni meno urgenti, con consegna door-to-door in tutta Europa entro un numero definito di giorni lavorativi.

Prepara la documentazione per le spedizioni internazionali

In caso di spedizione internazionale, potrebbe essere necessario fornire determinati documenti per lo sdoganamento delle merci. Garantire dati completi e accurati su questi documenti è fondamentale per un processo di sdoganamento senza intoppi.

Ci sono diversi documenti di cui avrai bisogno durante l'esportazione, ma i due principali sono:

Fattura commerciale

La fattura commerciale è un documento essenziale che offre dettagli sulle merci spedite oltre confine. Essa include informazioni complete sulla transazione commerciale internazionale, come i dati del mittente e del destinatario, una descrizione accurata della merce e il codice HS (Harmonized System Code). 

Queste informazioni sono cruciali per gli spedizionieri doganali, che le utilizzano per redigere la dichiarazione doganale necessaria per le autorità competenti. Grazie a questi dati, le autorità possono determinare se le merci sono autorizzate ad entrare o uscire dal paese e calcolare gli oneri doganali. 

Per le aziende che effettuano spedizioni internazionali con DHL Express, è obbligatorio fornire le informazioni relative alle fatture commerciali in formato elettronico. È importante ricordare che dati completi e accurati sono cruciali per garantire un processo di sdoganamento rapido e una consegna puntuale ai clienti.

Waybill (Lettera di vettura)

Una lettera di vettura (o "Air Waybill") è un documento emesso da un vettore. Pensalo come il passaporto della tua spedizione, che comunica alle autorità doganali tutto ciò che devono sapere per elaborarla e tracciarla; Senza di esso, la spedizione rischia di essere ritardata, persa o bloccata in Dogana.

Dovrai fornire diverse informazioni su una lettera di vettura, inclusi i dettagli del mittente e del destinatario, la descrizione e il valore della merce e i termini e le condizioni del contratto di trasporto.
 

I vantaggi di spedire oltre confine con DHL Express

Spedizione internazionale veloce: in tutto il mondo, spedizione espressa door-to-door con tempi di consegna anticipati.

Conoscenza globale: grazie alla sua presenza in oltre 220 Paesi e territori, DHL Express dispone di una rete internazionale e di approfondimenti sui mercati locali per supportare la tua azienda nell'espansione in nuovi Paesi.

Competenza doganale: gli specialisti internazionali certificati di DHL ti garantiranno un processo di sdoganamento fluido, evitando ritardi e sanzioni.

Tariffe business preferenziali: DHL Express offre una struttura tariffaria trasparente e all-in-one che elimina l'incertezza dei costi aggiuntivi come la documentazione di esportazione, la gestione aeroportuale e la consegna. Inoltre, il programma di prezzi Dynamic Discounting di DHL tiene conto dei tuoi volumi mensili e ti premia con sconti crescenti man mano che il volume delle spedizioni aumenta: "Spedisci di più, risparmia di più".

Flessibilità: è ciò che i tuoi clienti apprezzano davvero. Con il servizio On Demand Delivery di DHL Express, i tuoi clienti possono scegliere esattamente quando e dove consegnare i loro ordini, con anche un tracciamento completo. Niente più tentativi di consegna falliti!

Espandere il tuo Business a livello internazionale è una grande opportunità, ma solo se le tue spedizioni sono veloci e affidabili. Un'ottima esperienza di consegna è fondamentale per fidelizzare i clienti. Scegliendo di collaborare con DHL Express, esperti globali della logistica, potrai eliminare l'incertezza e lo stress, aprendo così la tua attività a nuove opportunità in tutto il mondo.