#คําแนะนําสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การตลาดพันธมิตร: มันคืออะไรและธุรกิจของคุณต้องการมันหรือไม่?

Anna Thompson
Anna Thompson
Discover content team
6 min read
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Share
graphic of two people using a laptop

การตลาดแบบพันธมิตรสร้าง 16 เปอร์เซ็นต์ของคําสั่งซื้อออนไลน์ทั้งหมด1. นั่นคือธุรกิจขนาดใหญ่ แต่มันคืออะไรและคุณจะใช้มันเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร? อ่านคําแนะนําทีละขั้นตอน

คุณจะดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร? หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซโอกาสที่คําถามนั้นจะอยู่ในใจของคุณเป็นส่วนสําคัญของวัน

กลยุทธ์การตลาดของคุณน่าจะรวมถึงช่องทางที่ชัดเจนอย่างใดอย่างหนึ่งหรือควรเป็นการรวมกันของช่องทางที่ชัดเจน: โฆษณาแบบชําระเงินโซเชียลมีเดียและการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เพื่อดึงดูดลูกค้า แต่มีโปรแกรมการตลาดหนึ่งที่เป็นตัวเลือกที่ไม่มีอะไรจะเสีย - คุณจะไม่ต้องลงทุนเงินล่วงหน้าและคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเมื่อมีการขายเท่านั้น ก้าวไปข้างหน้าการตลาดแบบพันธมิตร

two people shaking hands

Affiliate Marketing คืออะไร?

การตลาดพันธมิตรเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์หรือแพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้นซึ่งดึงดูดลูกค้าประเภทที่คุณต้องการดึงดูด และขอให้พวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้กับผู้ชมของพวกเขา ในทางกลับกันคุณให้เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากการขายแต่ละครั้งที่พวกเขาสร้างขึ้น ซึ่งพวกเขาใช้เป็นค่าคอมมิชชั่น

ตัวอย่างเช่นคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ขายแว่นกันแดดสุดหรู คุณเข้าใกล้บล็อกไลฟ์สไตล์ระดับไฮเอนด์และขอให้รวมผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในบทสรุป 'ต้องมี Holiday Buys' พร้อมลิงก์ 'คลิกเพื่อซื้อ' ผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการเห็นจากผู้ชม จํานวนมากขึ้นและ เข้าถึง ตลาดเป้าหมายของคุณซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการขายและเจ้าของบล็อกจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสําหรับแว่นกันแดดแต่ละคู่ที่ขาย วิน-วิน

ประโยชน์ห้าประการของการตลาดแบบพันธมิตร

  • ความเสี่ยงทางการเงินต่ํา - คุณจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับพันธมิตรพันธมิตรของคุณเมื่อมีการขายเท่านั้น
  • ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมจํานวนมากด้วยต้นทุนที่ต่ํากว่าการจ่ายค่าการแสดงผล
  • หากคุณขายผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มการทํางานร่วมกับพันธมิตรพันธมิตรเฉพาะทางสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้
  • ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณหากได้รับการแนะนําจากเว็บไซต์ ที่เชื่อถือได้หรือ คนที่พวกเขาให้ความสําคัญ: เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ซื้อพิจารณามุมมองของบล็อกเกอร์และไซต์เนื้อหาบรรณาธิการก่อนทําการซื้อออนไลน์2
  • การตลาดพันธมิตรสามารถเพิ่มอันดับ SEO ของเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากจะได้รับประโยชน์จากลิงก์ย้อนกลับจากบล็อกของ บริษัท ในเครือหน้าโซเชียลและเว็บไซต์

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ 80% ของแบรนด์ 3 ได้ใช้การตลาดแบบพันธมิตรในบางจุด!

hand holding a mobile phone

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาพันธมิตรพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบ

จุดแรกของคุณเมื่อค้นหาพันธมิตรพันธมิตรควรเป็นเครือข่ายพันธมิตร คิดว่ามันเป็นตัวกลางที่จะเชื่อมต่อคุณ ( 'โปรแกรมพันธมิตร') กับผู้สร้างเนื้อหาหลายพันคน ('ผู้เผยแพร่') ที่สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ - ทุกคนตั้งแต่บล็อกเกอร์ไปจนถึงผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียไปจนถึงเว็บไซต์ลดราคาโดยเฉพาะ

เครือข่ายพันธมิตรทํางานเป็นโซลูชัน 'all-in-one' ที่จะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่คุณในการตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณติดตามการขายที่สร้างขึ้นจัดการการจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับผู้เผยแพร่ของคุณและแบ่งปันการวิเคราะห์ประสิทธิภาพกับคุณ (เช่นการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการวิเคราะห์ภาคส่วน) เมื่อเข้าร่วมเครือข่ายพันธมิตรคุณจะไม่ต้องลงทุนในโซลูชันการติดตามพันธมิตรเพิ่มเติม

ระวังแม้ว่า; เครือข่ายพันธมิตรเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสําหรับบริการของพวกเขาดังนั้นเลือกซื้อเพื่อค้นหาเครือข่ายที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กเครือข่ายพันธมิตรที่มีค่าธรรมเนียมตามค่าคอมมิชชั่นอาจเหมาะกับคุณมากกว่าเครือข่ายที่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนดังนั้นคุณจะต้องเริ่มจ่ายเมื่อคุณทํายอดขายเท่านั้น

แบรนด์ ชุดกีฬา Gymshark4 เป็นตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ใช้เครือข่ายพันธมิตรเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ทํางานร่วมกับเครือข่ายชั้นนํา Awin5 เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มบัตรกํานัลเว็บไซต์นักเรียนและบล็อกที่ใช้โดยตลาดเป้าหมายของอายุ 18-25 ปี แบรนด์ลงทุนเวลาและเงินเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับผู้เผยแพร่เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ผลิตมีคุณภาพสูงสุดในแบรนด์และการจัดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหา - มันยังมีสถาบันการศึกษาเพื่อสนับสนุนความสามารถใหม่ ๆ ผู้เผยแพร่โฆษณาจะได้รับการชดเชยตามประสิทธิภาพของพวกเขาซึ่ง Gymshark สามารถระบุยอดขายให้กับพวกเขาได้โดยตรง 

woman stretching

Gymshark ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 โดย Ben Francis นักศึกษามหาวิทยาลัยชาวอังกฤษ Gymshark ได้ทํางานอย่างสร้างสรรค์มาโดยตลอดเพื่อให้ได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากงบประมาณการตลาด ตั้งแต่เริ่มต้นแบรนด์ใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตตัวเองส่งเสื้อผ้าฟรีไปยังผู้ มีอิทธิพลด้านฟิตเนส ที่มีผู้ติดตามจํานวนมากโดยหวังว่าพวกเขาจะสวมใส่และโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

"โซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการที่เป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติมาโดยตลอด [สําหรับการตลาด] เพราะนั่นคือวิธีที่เราเชื่อมต่อกันในฐานะเพื่อนและวิธีที่เราติดตามฮีโร่ของเรา มันเป็นวิธีที่เป็นธรรมชาติมากในการแสดงผลิตภัณฑ์แบรนด์และชุมชนที่เราพยายามสร้างออนไลน์" - Ben Francis ผู้ก่อตั้ง Gymshark6

พันธมิตรการตลาดพันธมิตรและพันธมิตรผู้มีอิทธิพลได้ช่วยให้ Gymshark สร้างชุมชนที่กระตือรือร้นของผู้ติดตามที่หลงใหลทางออนไลน์ - ความสําเร็จมาถึงด้วยต้นทุนที่ต่ํากว่าการโฆษณาแบบชําระเงิน

แน่นอนคุณอาจต้องการข้ามเส้นทางเครือข่ายพันธมิตรและติดต่อผู้เผยแพร่ด้วยตัวคุณเอง บางทีคุณอาจมีเว็บไซต์เฉพาะในใจที่คุณรู้ว่าเหมาะอย่างยิ่งสําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือบางทีคุณอาจค้นพบบล็อกเกอร์ที่รีวิวผลิตภัณฑ์จากภายในภาคการตลาดของคุณเป็นประจําโปรดติดต่อบล็อกเกอร์โดยตรง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดอย่าลืม ทําการวิเคราะห์แพลตฟอร์มของพวกเขาอย่างละเอียดเพื่อตรวจสอบข้อมูลประชากรของผู้ชมที่ตรงกับลูกค้า ที่คุณต้องการ เครื่องมือเช่น SimilarWeb สามารถช่วยคุณระบุจํานวนผู้เข้าชมเว็บไซต์อัตราตีกลับความตั้งใจของผู้บริโภคและการแต่งหน้าทางประชากรศาสตร์

Black Friday sign

ขั้นตอนที่ 2: ตัดสินใจเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่น

เมื่อคุณเลือกพันธมิตรพันธมิตรแล้วคุณจะต้องยอมรับอัตราค่าคอมมิชชั่น ยิ่งคุณใจกว้างมากเท่าไหร่ผู้เผยแพร่ก็จะยิ่งมีแรงจูงใจมากขึ้นในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในวิธีที่ดีที่สุด และจําไว้ว่าผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่คุณทําที่นี่นอกเหนือไปจากการขายครั้งแรก คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่คุณสามารถรีมาร์เก็ตติ้งได้ครั้งแล้วครั้งเล่า

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มสิ่งจูงใจ

วิธีที่ดีในการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อคือการเสนอข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดให้พวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกลิงก์ของผู้เผยแพร่โฆษณาไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณหากมีรหัสส่งเสริมการขายหรือข้อเสนอจํากัดแนบมาด้วยดังนั้นให้พิจารณาว่าคุณสามารถทําอะไรได้บ้างเพื่อดึงดูดลูกค้า

ขั้นตอนที่ 4: ติดตามความคืบหน้าของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ในขั้นตอนที่ 1 หากคุณใช้โปรแกรมพันธมิตรผ่านเครือข่ายพันธมิตรคุณจะได้รับเครื่องมือติดตามพื้นฐานเพื่อช่วยคุณตรวจสอบยอดขายที่สร้างขึ้น แต่ถ้าคุณต้องการค้นหาผู้เผยแพร่พันธมิตรด้วยตัวเองคุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมติดตามภายในองค์กรโดยใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรมพันธมิตร

โซลูชันซอฟต์แวร์ติดตามพันธมิตรมีอินเทอร์เฟซและโครงสร้างพื้นฐานที่จําเป็นในการจัดการโปรแกรมพันธมิตรของคุณช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากฎและนโยบายเพิ่มผลิตภัณฑ์และครีเอทีฟโฆษณาติดตามโอกาสในการขายและการขายสื่อสารกับ บริษัท ในเครือจัดการการชําระเงินและอื่น ๆ

แน่นอนว่าทั้งหมดนี้มาพร้อมกับราคา - ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมครั้งเดียวหรือการสมัครสมาชิก - แต่คุณอาจพบว่ามันคุ้มค่ากว่าในระยะยาวเมื่อเทียบกับการจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับเครือข่าย  พันธมิตร

hand swiping on a tablet

สามเครือข่ายพันธมิตรเพื่อให้คุณเริ่มต้น

PeerFlyอ้างว่าเป็นเครือข่ายพันธมิตรที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกโดยมีผู้เผยแพร่ที่ใช้งานอยู่ 75,000 รายใน 165 ประเทศซึ่งสร้างโอกาสในการขายและยอดขายมากกว่า 8 ล้านรายการจนถึงปัจจุบัน 8

Awin9 ทํางานร่วมกับผู้โฆษณาที่ใช้งานอยู่มากกว่า 13,000 รายและผู้เผยแพร่โฆษณา 100,000 รายส่วนใหญ่อยู่ในยุโรปแม้ว่าเครือข่ายของสหรัฐอเมริกาจะเติบโตอย่างรวดเร็ว  7 ใช้งานได้ในทุกแนวดิ่ง แต่เน้นหนักไปที่การเงินแฟชั่นกีฬาความงามบ้านและสวนและผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

ShareASale10 เป็นหนึ่งในเครือข่ายพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดในโลกและนําเสนอคุณสมบัติที่น่าประทับใจให้กับผู้ค้ารวมถึงการติดตามการคลิกแบนเนอร์และการขายแบบเรียลไทม์เครื่องมือในการแบ่งกลุ่มและกลุ่ม บริษัท ในเครือและการสัมมนาผ่านเว็บการฝึกอบรมเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

จุดสุดท้าย - และสําคัญ - จุดที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้เผยแพร่พันธมิตร: อย่าลืมมองภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น หากคุณเลือกอย่างรอบคอบและลงทุนในพันธมิตรในระยะยาวคุณสามารถสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งของแบรนด์แอมบาสเดอร์ซึ่งการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณจะดูสมจริงมากขึ้นอย่างที่ Gymshark ทํา "[เกี่ยวกับ] นักกีฬาที่เราทํางานด้วย เราต้องการสร้างทีมที่แข็งแกร่งและจริงใจซึ่งพูดถึงค่านิยมของเรา เราทํางานร่วมกับพวกเขาเป็นระยะเวลาที่ยาวนานและยั่งยืน" ผู้ก่อตั้ง Ben อธิบาย11

การตลาดแบบพันธมิตรควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของแบรนด์ของคุณ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ DHL วันนี้เพื่อค้นหาวิธีอื่นๆ ในการช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต  

1 - Awin, December 2018  

2 - Awin, December 2018  

3 - Awin, December 2018  

4 - Gymshark

5 - Awin

6 - GQ, February 2020

7 & 8 - Peerfly

9 - Awin

10 - ShareASale

11 - GQ, February 2020