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5 分鐘了解如何開直運網店

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5 分鐘了解如何開直運網店

在電子商務發展蓬勃的時代,直運模式(Dropshipping)成為許多創業人士的熱門選擇。採用直運模式開店的其中一大優勢就是店舖無需預先囤貨,開舖成本自然較低,更可靈活提供多元化產品,給顧客更多選擇。而最重要的是,傳統網店在處理發貨物流時會花費大量人力和成本,而直運則可大大簡化流程。

想快速掌握直運的入門知識? 下面為大家解釋直運的基本概念和運作方式,幫助大家輕鬆踏上開網店之路。

什麼是直運(Dropshipping)?

直運是一種網店營運模式,店主無需準備商品存貨。每當顧客下單後,店主會向供應商下訂單,指示供應商將貨品直接寄送到顧客手中。此模式有助店主以最低投資成本和風險開始經營網店。

直運網店 VS 傳統零售網店

簡單來說,直運是零庫存零物流的電子商貿模式。店主只需在成功賣出貨品後支付供應商,並從差額中賺取利潤。如此一來,就可節省入貨或發貨所需的時間,專心發展生意。

相反,傳統零售網店的店主先要入貨和囤貨,才能開始售賣。此模式需要更多、更複雜的管理方能成功,當中包括定時檢查存貨、處理倉儲以及安排發貨物流,亦涉及更大的起始成本,更要承受存貨滯銷的潛在風險。

 

直運的好處及缺點

簡而言之,直運的好處就是方便節省成本

  • 無需管理庫存:直運可以節省庫存成本和管理壓力,同時降低存貨滯銷的風險。
  • 營運成本低:無需租用貨倉或舖位存貨,可以省下租金、水電費及倉務員薪酬等固定成本
  • 簡易物流:物流主要由供應商負責,包括包裝、發貨、退換貨等流程,大大減少網店的工作負擔。

雖然直運模式有其優勢,它亦為店主帶來不少挑戰,例如︰

  • 品質管控:由於產品和物流都由供應商負責,店家較難監控產品品質和發貨速度,一旦出現問題,便會影響顧客的購物體驗,令品牌聲譽受損。
  • 競爭更大︰直運網店門檻低,吸引了大量賣家開店,市場競爭變得相當激烈。
  • 利潤較低:直運商品普遍缺乏特色,難以建立品牌價值。店主往往需要壓低售價來吸引顧客,導致利潤空間相對較低。除了產品成本外,店家還要支付一定的服務費給供應商,例如每筆訂單的處理費、包裝費、運費等,這些費用都會進一步壓縮利潤空間。

整體而言,以直運模式開店門檻較低,非常適合資源有限的初創公司和個人網店。然而,若想在競爭激烈的市場中站穩陣腳,店主必需與可靠的供應商緊密合作,多加注意產品品質,確保發貨準時,才能為顧客帶來優質的購物體驗。

常見的直運供應商平台

在選擇直運供應商平台的時候,您可以考慮各平台提供的產品選擇和服務特色。例如,Spocket1 以提供高品質的歐美產品而聞名,Worldwide Brands2 則以嚴格的供應商審核流程而著稱,而 SaleHoo3 則有豐富的產品選擇和強大的市場數據分析工具。在選擇直運供應商平台時,您亦要考慮很多因素,例如用戶體驗、整合難易度、發貨選擇和客戶服務,確保您和您的顧客都能享有暢通無阻的購物體驗。

選擇合適的銷售平台

選好直運供應商平台後,大家就可以著手建立網店。在選擇銷售平台時,您可考慮自己的相關技術經驗,以及需要哪些指定功能。舉例說,全球領先的電商平台 Shopify4 提供豐富功能,操作簡便,應用程式商店生態系統又完善,很適合直運新手。如果您具備相關技術知識,希望管理網店時享有較大自由度,則可以考慮以 WordPress 為基礎的 WooCommerce5,靈活性更高,並設更多客製化選項。

當您建立好網店,開始進行營銷推廣時,就要定期分析銷售數據和客戶反饋,不斷優化經營策略,例如調整產品組合或改善網店設計,才可持續改善顧客滿意度,繼而提升銷售額。

與 DHL 攜手提升直運物流效率

物流效率是直運網店的成功關鍵之一。因此,我們推薦與提供DHL Express物流服務的直運平台合作。DHL Express 物流服務不僅快速、可靠、準時,有助提升客戶滿意度,也能實踐企業社會責任:

  • 全球派送網絡:DHL 的服務網絡遍佈全球220多個國家和地區,確保貨品能夠快速且安全地送達顧客手中,滿足他們跨境購物的需要。
  • 最新永續方案:DHL 的 GoGreen Plus 服務採用永續航空燃料(Sustainable Aviation Fuel, SAF),在運輸過程中有效減少碳排放,同時為您減低網店生意的碳足跡。這不僅支持環保永續,實現您的 ESG 目標,還能提升品牌的綠色形象,讓顧客對企業有更高的認同感。

選用 DHL Express 服務輔助您的直運網店,不僅能夠保證顧客享受到快速可靠的物流服務,更可提升營運效益,同時為推動環保出一分力。當您優先追求效率和可持續發展,就可從而提升品牌的市場競爭力,吸引注重環保的顧客,您在經營網店時亦更心安理得。