環境保護（Environmental）、社會責任（Social）與公司治理（Governance）稱為ESG是一個正在獲得全球關注的術語，不僅在台灣如此。這個術語代表著企業運作及其在現代世界中被認知的根本性轉變。根據ISS ESG國家評級，台灣在全球179個國家及地區中，ESG表現排名第38位。事實上，台灣的許多公司在全球ESG評級中皆名列前茅！1
雖然台灣的大型全球公司因其永續發展的努力而引起關注，但對於台灣的中小型企業來說，又該如何實踐ESG呢？中小型企業能否對政府在2050年前實現淨零排放的計劃做出實質性的貢獻？2
台灣中小企業在實現ESG目標的方向與優勢
雖然人們常常認為ESG主要是由擁有豐富資源的大型企業所推動的，但實際上，中小企業在實現商業永續性和對ESG目標的重大貢獻方面擁有獨特的優勢。它們既有的靈活性、創新能力以及與社區的緊密聯繫，使它們成為各自行業內變革的有影響力的催化劑。
台灣的中小企業具備快速且有效整合永續實踐的獨特能力。由於不受大型組織中常見的複雜層級和僵化結構的束縛，它們能夠迅速適應並創新，以接受ESG原則。這種彈性使它們能夠迅速應對不斷變化的市場需求，並把握永續發展領域中出現的新機會。
此外，許多中小企業採用永續實踐所帶來的集體影響不容小覷。當大量中小企業將ESG置於優先地位時，這將在整個供應鏈中產生漣漪效應，影響更大型的企業並推動行業的全面轉型。3
台灣中小企業執行ESG的實行方向
在事業中實施ESG可能以為需要投入大量成本，但其實不必如此。針對E、S、G 這三個企業社會責任支柱的實行方向說明如下：
環境實踐（Environmental practices）
環境考量對企業來說越來越重要。實施永續的做法不僅有利於地球，還能提升您的品牌聲譽和營運效率。
- 能源效率：
- 轉向可再生能源，如太陽能或風能，以減少碳足跡和對化石燃料的依賴。
- 安裝節能設備、照明系統，並優化加熱和冷卻系統，以最小化能源消耗。
- 探索智慧建築技術，根據條件設定自動化和優化能源使用。
- 減少浪費：
- 實施全面的回收和堆肥計劃，以減少進入垃圾掩埋場的廢料並促進資源回收。
- 減少包裝材料，選擇環保替代品，如可生物分解或回收材料。
- 鼓勵在您的業務運作和員工之間使用可重複使用的材料。
- 永續採購：
- 優先選擇承諾環境和社會責任的供應商，評估他們的ESG表現和採購實踐。
- 選擇在整個生命周期內最小化環境影響的環保產品。
- 優先考慮本地採購，以減少運輸排放並支持當地經濟。
- 通過優化運輸路線、減少燃料消耗，以及投資於電動車或生物燃料等替代運輸方式來實現永續物流管理。如果您不處理自己的物流，考慮與像DHL Express這樣的服務提供商合作，利用如DHL GoGreen Plus 永續航空燃料解決方案等服務，以幫助您的業務減少碳足跡。4
社會實踐（Social practices）
社會責任專注於您對人們的影響，包括組織內部和更廣泛的社區。
- 員工福祉：
- 培養一個正面積極的工作環境，重視多元性和包容性，促進歸屬感和參與感。
- 提供公平的薪資、全面的福利計劃以及專業發展機會，以吸引和留住優秀人才。
- 透過靈活的工作安排和健康促進計劃，促進工作與生活的平衡，並優先考慮員工的心理健康。
- 社區參與：
- 透過企業社會責任計劃、捐款或贊助來支持當地慈善機構和社區倡議。
- 組織團隊志願者活動，回饋社區，並在員工中培養社會責任感。
- 與當地組織和社區團體合作，解決與您的業務和行業相關的社會議題。
- 多元性和包容性：
- 培養一個多元和包容的工作場所，讓來自各種背景的員工都感到受到尊重和重視，並擁有平等的機會。
- 實施公平的招募做法，促進所有人的平等機會，無論性別、種族、民族或背景如何。
- 提供多元性和包容性培訓，提高意識並消除工作場所中的無意識偏見。
公司治理（Governance）
強有力的治理實踐對於道德和小型企業的永續運營至關重要。
- 道德商業實踐：
- 在所有商業交易中保持透明度、誠信和問責制，確保所有操作的道德行為。
- 建立明確的行為準則，為員工、供應商和商業夥伴列出道德指導方針。
- 實施健全的反貪腐措施，以防止賄賂、詐騙和其他不道德的做法。
- 負責任的領導：
- 以身作則，展現對ESG價值的承諾，為整個組織的道德和永續實踐定下基調。
- 設定可衡量的ESG目標，並將其納入公司的整體戰略中，確保商業目標與永續性承諾之間的一致性。
- 定期向利益相關者（包括員工、客戶和投資者）溝通ESG進展，展現透明度和問責制。
台灣中小企業實行ESG的好處
雖然為創造更美好的世界做出貢獻本身就是一種獎勵，但擁抱ESG原則也為台灣的企業帶來了具體的好處５，例如：
- 提升品牌聲譽：在當今意識消費者的市場中，展示對永續性的承諾能增強您的品牌形象，並與客戶建立信任。這可能導致銷售增長和客戶忠誠度提高。
- 吸引和留住人才：員工越來越傾向於選擇與其價值觀一致的公司。優先考慮員工福祉、多元性和包容性能創造積極的工作環境，有助於吸引和留住優秀人才。
- 改善財務表現：研究顯示ESG表現與財務成功之間存在強烈的相關性。可持續的做法能帶來成本節約、提高效率以及開拓新市場的機會。
- 政府支持和激勵措施：政府積極通過各種激勵措施鼓勵ESG的採納，包括稅收優惠、補助金和補貼。這可以為實施永續做法提供財務支持。
- 獲取新商機：許多大型企業優先選擇ESG表現良好的供應商。通過擁抱永續性，中小企業可以獲得競爭優勢，成為大型公司的首選供應商。
與DHL Express一起擁抱永續物流
在現今互聯互通的世界中，物流在任何企業的成功中扮演著至關重要的角色，但它也對環境產生了顯著的影響。在這方面，與像DHL Express這樣的永續物流提供商合作，能夠真正協助台灣中小企業的永續發展。
DHL Express致力於最小化環境足跡，並支持客戶實現其ESG目標。以下是我們可以提供的協助：
- 環境友善的國際運輸選項：DHL Express提供企業減少碳足跡的選項，通過GoGreen Plus 服務，企業可以選擇在運輸中使用永續航空燃料（SAF），這樣的做法相比傳統的航空燃料將可減少多達80%的排放。6
- 優化永續供應鏈：DHL Express 可以協助企業優化其供應鏈，以減少浪費、提高效率並最小化對環境的影響。
通過選擇DHL Express，台灣的中小型企業可以減少其對環境的影響，提升其企業責任形象，並為更永續的未來做出貢獻。今天就建立 DHL Express 企業帳號，讓您的企業邁向永續物流的下一步。
