Drogi użytkowniku,

przeglądasz tę stronę przy pomocy przeglądarki, która niekoniecznie zapewnia jej optymalne działanie.

Nadal możesz kontynuować, jednak, aby zapewnić optymalne działanie strony, zalecamy używanie Edge, Firefox i Chrome.

OFERTA PRZESYŁEK MIĘDZYNARODOWYCH DLA TWOJEGO BIZNESU

Prowadzisz sprzedaż za granicę? W ramach rozszerzonej oferty zapewniamy ekonomiczne, drogowe przesyłki do krajów Europy.

DHL PARCEL CONNECT

WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):

  • przesyłki jednoelementowe o wadze maksymalnej 31,5 kg nieumieszczone na palecie 
  • maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 60 x 60 cm. w przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy.
  • minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm
  • maksymalna długość przesyłki 200 cm (Nie dotyczy Włoch. Maksymalna długość przesyłki wynosi 120 cm)
  • maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 360 cm
    Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość

WAGA I WYMIARY PRZESYŁEK DO WIELKIEJ BRYTANII – ODPRAWA UPROSZCZONA:

  • przesyłki jednoelementowe do 30 kg 
  • maksymalne wymiary standardowe 100 x 50 x 50 cm 
  • minimalne wymiary 15 x 11 x 1 cm 
  • maksymalna długość przesyłki 150 cm 
  • maksymalny obwód nie może przekroczyć 300 cm (1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość)

DHL PARCEL CONNECT PLUS

WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM): 

  • przesyłki zawierające do 15 elementów o wadze maksymalnej elementu do 31,5 kg nieumieszczone na palecie 
  • maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 60 x 60 cm. W przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy 
  • minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm 
  • maksymalna długość przesyłki 200 cm maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 360 cm
    Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość

DHL PARCEL RETURN CONNECT

WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):

  • przesyłki jednoelementowe o wadze maksymalnej do 31,5 kg nieumieszczone na palecie 
  • maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 60 x 60 cm (w przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy) 
  • minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm 
  • maksymalna długość przesyłki 200 cm, z wyjątkiem przesyłek do Włoch, gdzie maksymalna długość przesyłki wynosi 120 cm 
  • maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 360 cm
    Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość

DLA ZWROTÓW Z NIŻEJ WYMIENIONYCH KRAJÓW NADAWANYCH W PUNKTACH DHL SERVICEPOINT OBOWIĄZUJĄ RÓŻNICE W: 

  • maksymalnej wadze: Włochy – 25 kg, Dania – 20 kg, Szwecja – 20 kg, Słowacja – 20 kg, Litwa – 10 kg
  • maksymalnych wymiarach: Włochy – 60 x 60 x 60 cm, Czechy – 100 x 50 x 50 cm

Informacje dotyczące sposobu nadania zwrotu paczki, której wymiary/waga przekraczają powyższe parametry, zawarte są w instrukcji obsługi zwrotu dla Klienta Zleceniodawcy.

DHL PARCEL INTERNATIONAL

WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM): 

  • przesyłki jednoelementowe o wadze maksymalnej do 30 kg nieumieszczone na palecie 
  • maksymalne wymiary przesyłki standardowej 100 x 50 x 50 cm
    W przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy. 
  • minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm 
  • maksymalna długość przesyłki 150 cm 
  • maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 300 cm
    Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość

DHL PARCEL CONNECT PALLET – PÓŁPALETA

WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM): 

  • Przesyłki półpaletowe mogą zawierać maksymalnie 5 elementów: 
  • maksymalna waga elementu – 200 kg 
  • maksymalna waga  przesyłki – 1000 kg
  • maksymalne wymiary przesyłki standardowej 80 x 60 x 160 cm
    W przypadku przekroczenia wymiarów standardowych następuje przekwalifikowanie na produkt DHL Parcel Connect Pallet – Paleta

DHL PARCEL CONNECT PALLET - PALETA

WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):

  • Przesyłki paletowe mogą zawierać maksymalnie 5 elementów: 
  • maksymalna waga elementu – 1000 kg (w przypadku przesyłek kierowanych do Niemiec, Czech i Szwecji – 800 kg) 
  • maksymalna waga przesyłki – 2500 kg 
  • maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 80 x 200 cm 
  • maksymalna szerokość palety 100 cm

DHL PARCEL CONNECT - usługi zawarte w cenie

  • Za ich pomocą odbiorca otrzymuje informacje o dacie, miejscu i przewidywanych godzinach doręczenia.

  • Usługa obejmuje dostęp do informacji o bieżącym statusie przesyłki na stronie.

  • Możliwość nadania przesyłki w dogodnym punkcie partnerskim DHL Parcel. Informacje o sieci punktów nadania: 

    https://www.dhl.com/pl-pl/home/nasze-dywizje/parcel/dla-biznesu/uslugi/punkty-dhl.html

  • W procesie doręczenia DHL Parcel wykorzystuje preferencje odbiorców dotyczące czasu i miejsca doręczenia przesyłki, w tym możliwość skierowania przesyłki do odbioru w jednym z punktów partnerskich DHL Parcel. Przesyłka oczekuje w nich do 7 dni kalendarzowych. Informacje o sieci punktów partnerskich DHL Parcel znajdują się w narzędziach elektronicznych służących do nadania przesyłek.

    Nie dotyczy przesyłek do Wielkiej Brytanii z odprawą uproszczoną.

  • Potwierdzenie w wersji elektronicznej dostępne po zgłoszeniu nadawcy w Dziale Obsługi Klienta DHL Parcel. Niedostępne dla krajów: Dania, Estonia, Finlandia, Litwa, Łotwa, Szwecja.

    Nie dotyczy przesyłek do Wielkiej Brytanii z odprawą uproszczoną.

  • Faktura elektroniczna. Usługa obejmuje wysyłanie informacji o wystawionej fakturze.

  • Zniszczenie przesyłki niedostarczalnej zgodne z dyspozycją nadawcy. Za niedostarczalną uważa się przesyłkę, która nie mogła być doręczona przez DHL do odbiorcy lub nie została przez niego odebrana. Przykładowe powody niedoręczenia: nieobecność odbiorcy, odmowa przyjęcia, brak prawidłowych danych adresowych.

Sprawdź szczegóły:

Cenniki dla klientów, którzy podpisali umowę od 01.11.2021

Cenniki dla klientów, którzy podpisali umowę przed 01.11.2021

Usługi dodatkowe

Jeszcze większa wygoda usług dla nadawców i odbiorców!

Przesyłki krajowe

Sprawdź jak atrakcyjną ofertę na krajowe przesyłki kurierskie przygotujemy dla Twojej firmy!

Dokumenty DHL Parcel

Pobierz wzory dokumentów, cenniki i regulaminy usług DHL Parcel.