TANIE PRZESYŁKI Do 28 krajów Europy
OFERTA PRZESYŁEK MIĘDZYNARODOWYCH DLA TWOJEGO BIZNESU
Prowadzisz sprzedaż za granicę? W ramach rozszerzonej oferty zapewniamy ekonomiczne, drogowe przesyłki do krajów Europy.
Na skutek zmian w niemieckim prawie pocztowym od 01.01.2025 r. paczki powyżej 10 kg będą potrzebowały dodatkowego oznakowania na etykietach adresowych.
- zmiana dotyczy przesyłek do 31,5 kg - DHL Parcel Connect i DHL Parcel Connect Plus
- na etykiecie pojawi się piktogram informujący o przedziale wagowym przesyłki
- piktogram tworzony będzie w narzędziach DHL na podstawie wagi zadeklarowanej przez klienta
- zgodność wagi z piktogramem zostanie zweryfikowana w procesie operacyjnym na terenie Niemiec
- w przypadku niezgodności informacje na etykiecie zostaną skorygowane
- przesyłki z niepoprawnym piktogramem będą procesowane ręcznie, co może negatywnie wpłynąć na czas doręczenia i generować dodatkowy koszt
DHL PARCEL CONNECT
WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):
- przesyłki jednoelementowe o wadze maksymalnej 31,5 kg nieumieszczone na palecie
- maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 60 x 60 cm. w przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy.
- minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm
- maksymalna długość przesyłki 200 cm (Nie dotyczy Włoch. Maksymalna długość przesyłki wynosi 120 cm)
- maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 360 cm
Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość
WAGA I WYMIARY PRZESYŁEK DO WIELKIEJ BRYTANII – ODPRAWA UPROSZCZONA:
- przesyłki jednoelementowe do 30 kg
- maksymalne wymiary standardowe 100 x 50 x 50 cm
- minimalne wymiary 15 x 11 x 1 cm
- maksymalna długość przesyłki 150 cm
- maksymalny obwód nie może przekroczyć 300 cm (1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość)
DHL PARCEL CONNECT PLUS
WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):
- przesyłki zawierające do 15 elementów o wadze maksymalnej elementu do 31,5 kg nieumieszczone na palecie
- maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 60 x 60 cm. W przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy
- minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm
- maksymalna długość przesyłki 200 cm maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 360 cm
Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość
DHL PARCEL RETURN CONNECT
WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):
- przesyłki jednoelementowe o wadze maksymalnej do 31,5 kg nieumieszczone na palecie
- maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 60 x 60 cm (w przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy)
- minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm
- maksymalna długość przesyłki 200 cm, z wyjątkiem przesyłek do Włoch, gdzie maksymalna długość przesyłki wynosi 120 cm
- maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 360 cm
Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość
DLA ZWROTÓW Z NIŻEJ WYMIENIONYCH KRAJÓW NADAWANYCH W PUNKTACH DHL SERVICEPOINT OBOWIĄZUJĄ RÓŻNICE W:
- Maksymalnej wadze: Belgia, Luksemburg - 30 kg; Estonia, Grecja, Łotwa, Dania, Szwecja - 20 kg; Holandia - 23 kg; Włochy - 25 kg; Słowacja - 10 kg
- Maksymalnych wymiarach: Belgia, Dania, Luksemburg, Holandia, Szwecja - 1 x 0,5 x 0,5 cm; Estonia, Litwa, Łotwa - 0,6 x 0,36 x 0,6 cm; Grecja - 0,6 x 0,6 x 0,4 cm; Słowacja - 0,8 x 0,6 x 0,6 cm; Włochy - 0,6 x 0,6 x 0,6 cm
Informacje dotyczące sposobu nadania zwrotu paczki, której wymiary/waga przekraczają powyższe parametry, zawarte są w instrukcji obsługi zwrotu dla Klienta Zleceniodawcy.
DHL PARCEL INTERNATIONAL
WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):
- przesyłki jednoelementowe o wadze maksymalnej do 30 kg nieumieszczone na palecie
- maksymalne wymiary przesyłki standardowej 100 x 50 x 50 cm
W przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wymienione wymiary naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy. - minimalne wymiary przesyłki 15 x 11 x 1 cm
- maksymalna długość przesyłki 150 cm
- maksymalny obwód przesyłki nie może przekroczyć 300 cm
Obwód przesyłki obliczany jest według przelicznika 1 x długość + 2 x szerokość + 2 x wysokość
DHL PARCEL CONNECT PALLET – PÓŁPALETA
WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):
- Przesyłki półpaletowe mogą zawierać maksymalnie 5 elementów:
- maksymalna waga elementu – 200 kg
- maksymalna waga przesyłki – 1000 kg
- maksymalne wymiary przesyłki standardowej 80 x 60 x 160 cm
W przypadku przekroczenia wymiarów standardowych następuje przekwalifikowanie na produkt DHL Parcel Connect Pallet – Paleta
DHL PARCEL CONNECT PALLET - PALETA
WAGA I WYMIARY PRZESYŁKI (ŁĄCZNIE Z OPAKOWANIEM):
- Przesyłki paletowe mogą zawierać maksymalnie 5 elementów:
- maksymalna waga elementu – 1000 kg (w przypadku przesyłek kierowanych do Niemiec, Czech i Szwecji – 800 kg)
- maksymalna waga przesyłki – 2500 kg
- maksymalne wymiary przesyłki standardowej 120 x 80 x 200 cm
- maksymalna szerokość palety 100 cm
DHL PARCEL CONNECT - usługi zawarte w cenie
-
Za ich pomocą odbiorca otrzymuje informacje o dacie, miejscu i przewidywanych godzinach doręczenia.
-
Usługa obejmuje dostęp do informacji o bieżącym statusie przesyłki na stronie.
-
Możliwość nadania przesyłki w dogodnym punkcie partnerskim DHL eCommerce. Informacje o sieci punktów nadania:
https://www.dhl.com/pl-pl/home/nasze-dywizje/parcel/dla-biznesu/uslugi/punkty-dhl.html
-
W procesie doręczenia DHL eCommerce wykorzystuje preferencje odbiorców dotyczące czasu i miejsca doręczenia przesyłki, w tym możliwość skierowania przesyłki do odbioru w jednym z punktów partnerskich DHL eCommerce. Przesyłka oczekuje w nich do 2 dni kalendarzowych. Informacje o sieci punktów partnerskich DHL eCommerce znajdują się w narzędziach elektronicznych służących do nadania przesyłek.
Nie dotyczy przesyłek do Wielkiej Brytanii z odprawą uproszczoną.
-
Potwierdzenie w wersji elektronicznej dostępne po zgłoszeniu nadawcy w Dziale Obsługi Klienta DHL eCommerce. Niedostępne dla krajów: Dania, Estonia, Finlandia, Litwa, Łotwa, Szwecja.
Nie dotyczy przesyłek do Wielkiej Brytanii z odprawą uproszczoną.
-
Faktura elektroniczna. Usługa obejmuje wysyłanie informacji o wystawionej fakturze.
-
Zniszczenie przesyłki niedostarczalnej zgodne z dyspozycją nadawcy. Za niedostarczalną uważa się przesyłkę, która nie mogła być doręczona przez DHL do odbiorcy lub nie została przez niego odebrana. Przykładowe powody niedoręczenia: nieobecność odbiorcy, odmowa przyjęcia, brak prawidłowych danych adresowych.
